爱华网站在富士康招工处旁边的楼上往下望，青春的气息扑面而来。
上千名少男少女挤满了几个篮球场大小的空地。他们大多手里拖着一个拉杆箱或蛇皮袋，鼓鼓囊囊的。看得出很多人是直接下了火车或者长途汽车，就直奔而来，有的人不停地打着哈欠。
他们都渴望去富士康做“普工”。这应该是中国招工人数最多的企业，也是台湾首富郭台铭先生的IT代工帝国。
问了几个年轻人，大多是中专或者技校毕业。“85后”不再稀奇，“90后”已成主流。不少年轻人穿着小镇青年常见的潮流服装，染着头发，留着“非主流”的发型。
招工人员站在椅子上，用扩音喇叭向下面的人群讲着注意事项。这些年轻人在招工大厅里填完表格，验好学历证明，在附近的小旅店里过上一夜。第二天一早去体检，交50元给深圳市防疫站，10元社保照片费。如果通过，他们马上就可以进入庞大的富士康帝国了。 仅在深圳龙华园区，就有32万这样的普工，不远处的观澜园区还有10万。他们每天的工作就是在流水线上重复同样的装配工作，绝大多数工作都不需要什么技能。
他们很多人都选择住在厂里的宿舍区，主要是为了安全，这一带是深圳以前的“关外”地区，治安情况并不是很让人满意。当然，住在厂里也可以省下上工的走路时间。
有些人渴望拥有自己独立的空间，厂里也没有足够多的宿舍提供。当一大群不到20岁的少男少女聚集在一起时，爱情成了摆脱流水线枯燥生存的良药。
厂区旁边的水斗村、盘龙村满足了他们的需要，这里的单间并不贵，三四百就能租到一间。 果然是年轻人多了，村里网吧和IP电话吧生意非常好，士多店里卖电话卡的同时还摆满了各种网游的点卡。
钟雪芳是村里一家士多店的老板，22岁，湖北随州人，之前也是富士康的员工，做过诺基亚N97的支架装配。
她说厂里的工作实在是太无聊，而且台湾人的管理很严格，往往因为一点小事责骂员工，但毕竟能按时发工资，有社保，加班费也还可以。“不然，谁会离开家呢？”在她的家乡，普通的乡村青年再努力，也很难挣到每月将近两千块的收入。
就是这样的收入，吸引了无数青年男女来到这片厂区。2007年龙华厂区西小门刚建好的时候，下夜班的工人往往一出门就是几千人，门口一个小超市光卖香烟饮料，每天的毛利都有5000元。
不进到厂区，在城中村走走，都能感觉到这些年轻人的无聊。这里没有书报亭，也没有娱乐活动，不远处倒是有个KTV一条街，但显然不是他们能消费得起的。
一天12个小时工作，两班倒，除了工作只剩下睡觉。iPhone、iPad、联想笔记本电脑……你所知道的所有新潮电子产品，就这样带着你看不到的他们的汗水，与你见面了。 自杀确有一定传染性，但传染不是重点，重点在于诊断病因，找到治疗方法
如何解析富士康跳楼事件？
5月25日6时20分，19岁的李海停止了生命。
这位来自湖南醴陵的少年，在富士康科技集团观澜园区华南培训中心坠楼死亡，入职42天。短短不到半年的时间里，富士康集团接连发生11宗员工坠楼事件，共造成9死2重伤。跳楼事件让富士康背上“血汗工厂”“杀人工厂”的标签，人们纷纷对富士康企业的管理制度产生质疑。
是什么让鲜活的年轻生命猝然消失？富士康到底怎么了？本刊就此采访资深时事评论员张平。
1 目前，舆论批评纷纷涌向富士康，你怎么看？
张平：富士康难辞其咎，只有在中国的社会环境中，它才可以轻易组织几十万人进行低廉重复劳动。既然得到了这个好处，就应该承担相应的社会责任。
富士康不是最坏的血汗工厂，但并不代表它没有问题。如此大规模的机械劳动，本身就是对人的异化。资本是一种权力，权力越大责任越大，权力越大受到的监督就应该越多，这很正常。它没有什么可以喊冤的。
2 有专家指出，与全国平均自杀率相比，富士康的跳楼发生率不算高，甚至偏低。 张平：这种说法是不严肃的和极不负责任的。首先，发表这些意见的专家是受富士康公司的邀请，进行诊断和出谋划策，容易被人误解。其次，全国平均自杀率也太笼统，意义不大。 3 目前每天仍有数千求职者想进入富士康，这是为何？
张平：与一般的中小企业相比，富士康比较正规、规范管理，工资较高且不拖欠，有保障，也有一些运动、医疗设施。但这只是在中国环境中的比较优势。
4 跳楼者多为80后、90后，有人说是因为他们本身的心理素质问题。
张平：计划生育政策实施以来，很多子女成长环境单一，家庭过于宠爱。在这个过程中，社会意识到了但没有找到成功解决问题的办法。
5 富士康跳楼事件深层次的原因是什么？
张平：长远来看，最主要是公民权利没有得到充分的保障，让劳工少了与资本抗衡的机会。工人在外没有政治权利去表达，在内没有示威游行及罢工等谈判机制，而NGO等社会第三部门又很难进入帮助他们，遇到问题很容易走进死胡同。
6 富士康劳工具有一种怎样的身份认同？
张平：劳工作为一个公民有公民的权利，有其他社会属性，比如投票权、参与其他社会组织的权利，有劳动权也有休息权。在富士康，工人只有打工身份，没有其他喘息机会，这是工厂和社会联合对人的控制。
7 有心理学专家指出，当一种现象成为热点时，极易产生效仿心理。你怎么看？自杀会传染吗？
张平：自杀确有一定传染性，但传染不是重点，重点在于诊断病因，找到治疗方法。 8 如何阻止这种悲剧性传染？
张平：从长期来看，需要借助社会力量来帮助他们。工厂对社会开放，让心理志愿组织介入，让一些员工找到更多的身份，他们不仅是工人还是社会人，越过高墙看到外面的世界，可以让心灵开阔起来。
富士康内部在制度管理上不能单追求效率，要多一些人性化考虑。除了严格的劳动纪律和工作，要保证员工有一定的业余生活，交流沟通，不能是家长式的管理。总之，内外都要更开放，让社会更自由，让员工更自在，而不是更加严格地控制。
9 世界其他国家在保障劳工权益方面怎样？
张平：西方大部分国家都有可以借鉴的地方。在美国、欧洲工会组织相当强大，为工人争取各种权利，对资本权力形成有力的对抗。司法也必须独立，让人可以信赖和期待。比如说在美国有女工起诉沃尔玛性别歧视，把个体官司打成了集体诉讼，也就是160万名女工同时索赔，上个月联邦上诉法院裁定集体诉讼成立，这在中国几乎是难以想象的事情。 10 如何改善劳工权益？
张平：首先，应尽可能多地保障公民政治权利，让他们有机会选择承诺保障自己权益的领导。其次，尽可能多地开放一些社会第三部门，可以帮助工人更好地融入社会。第三，对资本权力要有充分的警惕和足够的制衡机制。不能说资本是万恶的，资本可以帮助就业、改善生活、提升文明。但是不去限制的话，可能就变成“吃人”的妖魔。
富士康集团大陆厂区分部
?
?
?
?
?
? 富士康科技集团 (深圳龙华) 工业园 富士康科技集团 (上海) 工业园 富士康科技集团 (烟台) 工业园 富士康科技集团 (北京) 工业园 富士康科技集团 (天津) 工业园 富士康科技集团 (武汉) 工业园
?
?
?
?
?
?
?
? 富士康科技集团 (太原) 工业园 富士康科技集团 (晋城) 工业园 富士康科技集团 (昆山) 工业园 富士康科技集团 (廊坊) 工业园 富士康科技集团 (淮安) 工业园 富士康科技集团 (杭州) 工业园 富士康科技集团 (营口) 工业园 富士康科技集团 (秦皇岛) 工业园 ? 富士康近年来意外事件回顾(截至2010年5月27日)
时间 事件
2010年5月26日 晚11点富士康深圳龙华厂区大润发商场前,C2宿舍一位男性,坠楼身亡。
凌晨5时许，龙华员工宿舍一名男子坠楼，经送医院抢救于5点40宣布无效身亡，
2010年5月21日
20岁，姓南。
2010年5月14日 龙华厂区北大门附近的福华宿舍，晚间一名梁姓员工坠楼身亡 2010年5月11日 龙华厂区女工祝晨明从9楼出租屋跳楼身亡，24岁。
2010年5月6日 龙华厂区男工卢新从阳台纵身跳下身亡，24岁。
2010年4月7日 观澜樟阁村，富士康男员工身亡，22岁。
2010年4月7日 观澜厂区外宿舍，宁姓女员工坠楼身亡，18岁。
2010年4月6日 观澜C8栋宿舍女工饶淑琴坠楼，仍在医院治疗，18岁。
2010年3月29日 龙华厂区，一男性员工从宿舍楼上坠下，当场死亡，23岁。
2010年3月17日8时 富士康龙华园区，新进女员工田玉从3楼宿舍跳下，跌落在一楼受伤。
2010年3月11日晚
富士康龙华基地内的生活区,一男子从五楼坠亡
2010年1月23日4时 19岁的员工马向前在富士康华南培训处的宿舍死亡
2009年8月20日 富士康23岁员工郑鑫崧在游泳池溺水身亡
2009年7月15日 富士康25岁员工孙丹勇跳楼自杀
2008年3月16日 富士康烟台工业园28岁员工李某猝死在出租屋内
2007年9月1日 富士康员工21岁的刘兵辞工两小时后突然死亡
2007年6月18日 富士康一名侯姓女工在厕所上吊自杀
解剖富士康“意外事件”
富士康陷
富士康真相再查 富士康的经验表明它的管理是能够带来效率的。其他企业理论上
“血汗工厂”真相揭秘 据统计，自2007年6月到现在，在不到3年的时间内，富士康
入跳楼风暴眼 数百名来自全国各地的年轻人站成三条长队，一条
可以向它学习。但是，在员工构成不断变化??详细>>
警戒线将更多的求职者拦在了外面；照快相的老板正吆喝着??
已发生12起职工自杀身亡事件，仅今年3月底至4月初??详细>>
详细>>
流水线上的“生命
一只患病的
之轻”
麻雀
深圳
那个名
龙岗一家
字才能代表
加工厂
郭台铭
内，一位
——“鸿”
女工在光
在天，
线幽暗的
“海”在
车间里操
工业化冷漠的富士康帝国 5月21日凌晨4时30分许，21岁的南钢从富士康龙华园区宿舍楼
地，他曾立志要开一家
作机器。有员工认
做天地间生
为：“多
意的公
加班的工
司??详
厂才是好
细>>
上跳下来。这是富士康今年5月以来的第五起??详细>>
厂 ??详细>>
加班所得占收入一半 就在今
十连跳震惊天下 面对
残酷企业机制致心理问题
年的5月21这样残酷 社会转
日凌晨，富士康又一名男工坠楼身
亡。进入2010
年以
来，这已经是富士康第十名员工跳楼??详细>>
的事实，从富士康高层的一系列表现来看，非常让人不满意。虽然他们可能都是高学历??详细>>
型期的集体焦虑，企业残酷生存法则，社会文化配套的缺失，种种现实矛盾在最典型代工企业里集聚??详细>> 富士康员工最怕领导骂 深圳警方通报了富士康“第十跳”——21岁的湖北黄冈人南刚跳
宿舍防护栏再加高2米 昨日起，深圳富士康公司在部分一线车间播放员工喜爱的背景
为何总逃不出魔咒 高僧法事做了，“员工关爱中心”的心理咨询热线开通，深圳联合调查组进驻富士康，但富
音乐，以舒缓员工的紧张情绪。同时??详细>>
楼事件的初步调查结论。警方称??详细>>
士康“九连跳”??详细>>
如何走出自杀阴影
隐瞒两起员工死亡事故 深圳富士康“9连跳”并非孤例，廊坊富士康不但发生
多年雄踞内地
代工业与90
出口200
后新生代冲
强榜首、
撞
2009年全
5月21
球企业500
日清晨，21
强排名第
岁的南钢站
109位的深
在深圳龙华
圳富士康
富士康F4
坠亡事件，且出现童工猝死,私企围墙一围，就可为所??详细>>
科技集团，从今年1
栋楼上，纵身一跃，轻
月23日至
飘飘地坠向
今??详
地面??详
细>>
细>>
为富士康跳楼事件求解
《自杀：富士康不能承受之重》是我们上期自由谈专题的标题，我们认为，
接连出现的富士康员工跳楼事件，不能完全怪罪到富士康这家公司头上，找
“替罪羊”不能真正解决问题。当然，我们的意思不是说这件事很正常，不
重要，正好相反，我们认为兹事体大，不得不慎重。
就在我们做完上期自由谈的第二天，富士康又发生了第九起跳楼事件，我们
要继续谈这件事，试图找出解决之道。
新闻是公众获取信息的第一手来源，应扎实做好社会调查，先将新闻中的个案搞清楚，避免先入为主。
先搞清楚个案 实事求是
最基本的事情是“这八个年轻人是因为什么原因去跳楼？这个问题没搞清楚，其他都是空谈。比如最新的一起跳楼事件， 主要原因是恋爱问题，我们得一个一个搞清楚才行，不要怕麻烦。而有广泛影响的南周的报道，以一句‘尽管他们的自杀有各自的直接原因（具体因牵涉死者隐私，本文不予交代），但所有死者却有一个共同的身份：新生代打工者’就把如此关键的问题给绕过去了。”这显然是不行的。
新闻要扎实 先搞清楚个案
这些员工选择轻生，有的是婚恋和情感上遇到挫折导致，也有的是家庭出现变故造成情绪低落，相当部分人可能是由精神危机而造成悲剧。其中饶某因感情纠纷与男友吵架而负气跳楼；李某因患有特殊疾病，年龄较大没找到女友，精神压力很大；而祝某则因情感纠葛、打胎而轻生??只有当人们把工作作细，去把这些个案一一了解清楚之后，才可能得出有效对策有的放矢的解决年轻员工自杀的问题。
分析个案之后，从年轻人们身处的相同环境出发，可以尝试对可能影响青年人自
杀的普遍因素进行归纳。中国人民大学政治学系教授张鸣说，工人不是机器、零
件，他们住在那里，没有文化娱乐，没有朋友交往，这对很多“80后”“90后”
农民工来说是无法忍受的。他们当中很多人是独生子女，心理比较脆弱，虽然生
活在城市，却无法融入城市，富士康“跳楼”事件就是他们发出的生命的呼唤。
评论要慎重 当心引入歧途
富士康员工跳楼，媒体去调查、问责、反思没有错，但事情很复杂，面对公众，失之偏颇的言论代价很
大。
不要情绪化 寻找替罪羊于事无补
对于年纪轻轻就以跳楼画上句号的生命，媒体给予关注，去探求原因，去追究问责是完全正确的。新华社和《南方周末》的实地调查报道，展示了企业的诸多细节，比如“人几乎被机器劫持”，“每天去加班”，“同寝室员工互不相识”，“工作纪律很严格，随便与同事说话就会被上司批评“等。这些问题会存在，但不等于说这就员工自杀的原因。有评论说富士康成为“替罪羊”、“出气筒”不无道理，富士康的问题再大，也不足以成为“凶手”。更重要的问题是，再怎么骂富士康，也解决不了问题。
跳楼事件密集于一家企业，企业的管理模式、工作强度、人际关系、职工权利保障等问题，首当其冲会受到追问，这是最直接也最容易的思考方式。但简单很危险。媒体追问没错，同样富士康的“辩解”称这是一个社会问题也不无道理。因为这本来就不是个简单的问题。富士康要检讨，要改进，社会也需要反思，提供心理援助和疏导，政府也应该做好自己监督调查的职责，该补救就补救，该追究追究。
“在每平方公里聚居了约15万人的狭小空间里，任何人却似碎片一样存在着”，
“在富士康的插针机流水线，人几乎被机器劫持了?恨不得一直有东西掉，一直
不用站起来。要是可以躺一分钟，那就是天大的享受”通过这篇《南方周末》对
富士康的报道，看到的确实是“血汗工厂”。但对于员工跳楼，还有更多因素没
有曝光，个体的心理状况、家庭、社会关系、情感是否受挫、是否与其他人发生
了矛盾?目前并没有一份详实的报告对跳楼员工的死与富士通的因果关系给出
证实。我们这样仅仅依靠自己的眼睛和情感去下结论，可靠吗？
工厂要配合 需要多方介入
富士康面临的问题太过于复杂，并非一家企业、也并非一家媒体所能轻易解决的。
政府部门需要介入调查
深圳市总工会一位副主席表态，认为连续跳楼事件暴露出富士康在管理方面存在漏洞和不足，我不知道这是个调查结论， 还是一般性说辞。但依总工会的职责，无论事前还是事后，都不应以坐而论道为满足。在“第六跳”发生后第二天，深圳市总工会便到富士康调查。不过，这份调查报告并未向社会公开。目前也无法知晓深圳市总工会是否已在针对此后的跳楼事件进行新的深入调查，同时也无法确认深圳市总工会是否对富士康提出了一些具体的改正意见。
社会组织需要承担责任
除了政府介入、媒体关注之外，解决富士康面临的难题，还应该有更多的专业组织、调
查研究性的社会组织介入。但是目前我们除了富士康自己找的有限的几个心理专家之外，
并没有看到更多的专业组织的关注。深圳市社科院院长乐正在接受采访时建议，不妨请
政府职能部门、社会组织和企业组成一个调研组到富士康来进行一个课题调研，深入研
究员工跳楼事件背后的经济和社会原因。从这个角度讲，富士康遇到的问题事实上具有
普遍意义。
富士康需要以更开放的姿态面对社会力量的介入
到现在为止，对于问题的反思、对于员工的关注，都主要由富士康独自进行。但富士康有没有能力做到这一点？我们都知 道，哪怕是一个企业的问题，很多时候讨论甚至是提及都是不被允许的，至于更为敏感更为宏大的一些话题，则根本不在可以言说的范围。解决这个问题，需要政府的介入、需要社会组织的专业调查，但是更需要富士康能够以开放的姿态面对这个问题，面对媒体和专业的社会组织，只有这样，才有可能接近问题的真相。
其实富士康员工跳楼的原因远未清晰，媒体的报道远远不够，我
们也不可能提出解决之道，以上所述，不过是可能的路径而已。
希望熟悉富士康，熟悉打工生活的网友，能够基于你们的生活经
验，冷静理性提出你们的看法。谢谢。
