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淘宝退货保险怎么用
在淘宝上买到不合适的东西,特别是低价值的物品,无论是申请退货或者换货,算上来回运费就非常不划算了,许多人选择委曲求全地收下物品。自从淘宝上有了运费险这个东西,再也无需为运费而烦恼
大家在购买商品的时候,在下单时都会看到有运费险这个选项,一般就是几毛钱。很多人对运费险的使用还很陌生,下面就给大家详细解答一下运费险怎么用,让你看的清楚,买的明白!
买家成功投保运费险,交易发生退货时, 买家需要点击“已收到货申请退款”;待卖家同意买家的退货申请后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息;待买家完成退货卖家确认收到退货,即“退货成功” 后,系统会自动发起理赔申请;保险公司会在72小时后进行理赔审核处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展,如下图:
理赔成功后,保单状态显示“理赔完成,理赔款项已打入支付宝帐户”;买家可以至支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看,如下图:
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关于买不买运费险的小建议:
当你看好一件商品,但是担心质量、色差、尺码不标准等问题,那就在下单的时候买上运费险,多花5毛钱,万一需要退货,邮费就省了。如果是经常去的店铺,商品也已经买过很多次了,像是这种完全不会退换货的时候,就不需要购买运费险了,毕竟省一毛是一毛嘛,钱也不会让保险公司赚去。淘宝网购退货:http://www.lvmae.com/wgth