首先,建议iPhone连接WiFi无线网络,然后尝试以下三种方法来进行排查:
方法一、检查iPhone隐私设置
在iPhone主屏上找到设置图标,直接打开
进入到iPhone设置页面,找到隐私选项,点击打开
进入隐私设置页面,直接点击打开定位服务选项
这时,如果定位服务处于关闭状态,需要将右侧的开关进行打开
然后,在相同的页面,往下翻页,找到「查找iPhone」选项,直接打开
在打开的查找iPhone设置页面当中,检查允许访问位置信息是否已经处于「使用应用期间」
方法二、检查iCloud设置
在iPhone设置页面当中,找到iCloud栏目,直接打开
进入iCloud设置页面,找到「查找我的iPhone」选项,点击打开
检查「查找我的iPhone」是否处于开启状态,否则点击右侧开关进行开启
方法三、还原隐私设置
如果按照上面两个方法都已经打开相应的定位功能,还不能解决问题,那么在iPhone设置页面当中,找到通用栏目,打开
在通用设置页面底部,找到还原选项,直接打开它
这时,在还原设置页面底部,找到并且打开「还原位置与隐私」
系统提示输入iPhone解锁密码,然后点击右上角的完成按钮,进行位置与隐私还原,一般到这里就可以解决该问题了