爱华网摘要： 在新的历史时期，人民基本的物质需求得到满足之后，精神文化需求也呈现出多样化、多层次、多方面、个性化的趋势。根据需求对象的性质、需求对象受众面的宽窄程度以及需求对象变化的可能程度，我们将其划分为基本文化需求、中级文化需求与高级文化需求三个层次。
关键词：群众文化 公共文化服务 需求层次
在基本的物质需求得到满足之后，人民群众对精神文化需求的数量也越来越大，层次也越来越高，呈现出多样化、多层次、多方面、个性化的趋势。如何更好的满足人民群众日益增长的精神文化需求，就需要对纷繁复杂的群众文化需求层次有一个准确的认识，以便于充分发挥政府、市场和社会三方面的功能，避免政府在公共文化服务方面出现缺位、越位或错位的现象。针对以上问题，本课题组进行了实地调研和问卷调查。在石家庄市发放《居民文化需求调研问卷》500份，回收率88、5%，有效率89、4%。根据调查数据，结合实地调研情况，对群众文化需求层次状况进行了分析。
一、需求层次划分的数据分析
调查结果显示，城乡居民的文化需求存在着较大的差距。比如说“您最喜欢的文化休闲活动”，在读书看报、听广播看电视、看文艺演出，摄影、摄像，制作电影短片，参加群众文艺表演，欣赏交响乐、现代派画展，旅行，艺术品收藏等选项中，农村居民首选看电视，需求比例达到38、7%，其次是看文艺表演达32、7%，读书看报达到26、5%，而这三项内容的总和占了需求总量的76、4%。而城市居民首选读书看报，占需求比例的21、2%，其次是看电视17、2%，再次是看文艺表演占12、5%，这三项内容占总量的51、3%。而对 “摄影、摄像、参加群众文艺表演……”等选项，农村居民的需求比例为0、03%;城市居民喜欢的比例为36、2%。在 “欣赏交响乐、现代派画展”等选项，农村居民的选择为0，而城市居民达到12、6%。
从数据对比中我们可以看出， 农村居民的文化需求更倾向于“被动接受型”需求，而城市居民的文化需求类型更倾向与“主动参与型”需求。受访者的学历对居民的文化需求有着较大的影响，如对高雅艺术的欣赏，农村居民为0，城市居民却达到了12、6%，选择此项内容的都是学历层次较高的居民，选择 “摄影、参加群众文艺表演”等选项的人，绝大多数是大学(含大专)学历。因此文化水平和相对稳定的经济收入是影响消费需求层次的重要影响因素。另外，年龄对需求偏好的影响也非常明显，比如在“参加群众文艺表演”一项，中老年人的需求比例是26%，高于任何其他年龄段的人群。而对看电影方面的需求，主要集中在25岁到35岁之间的年轻人中间，需求比例达到81%。
二、群众文化需求层次分析
群众文化需求的影响因素纷繁复杂，城乡、年龄、职业、性别、婚姻状况、家庭收入状况、受教育程度等等都会使个体的文化需求有所不同。群众文化需求的内容也涉及读书看报看杂志、听广播看电视看电影，看文艺演出，上网、健身、书画摄影、参与文艺表演、欣赏或从事高雅艺术，旅行等等。因此群众文化需求也可以有多种划分方式，如个人文化需求和公共文化需求，个性文化需求和共性文化需求，公益性文化需求和非公益性文化需求等等，根据需求客体的性质、受众面的宽窄及变化的趋势，我们将其划分为基本文化需求、中级文化需求与高级化文化需求三个层次。
1、相对稳定的基本文化需求
基本文化需求是指城乡居民在文化需求上最根本、最基础的文化需求，或者说具有共性的文化需求，具有普遍性、大众性和相对稳定性，即在调查当中86、1%的人“经常从事的文化休闲活动”。文化部部长蔡武曾经说：基本文化需求主要包括读书看报、听广播看电视、进行公共文化鉴赏、参加公共文化活动等。从调查结果看，在新的历史时期，读书、看报、听广播、看电视、进行公共文化鉴赏、参加公共文化活动等之外，上网、健身锻炼、技能培训、科普活动等诸如此类大众普遍接受的文化需求都应该属于基本文化需求。基本文化需求对居民来说，不需要有专业的文化知识与较高的艺术修养，也不需要做出相应的互动性回应，只需要具备识字，思维正常等基本接受能力即可。因此，这类需求对受众的要求低，覆盖面广，属于“文化温饱”层次的需求，它也是人们日常生活中最常见，最稳定，变动较小的需求。
2、流变的中级文化需求
在基本文化需求得到满足之后，人们会转而寻求更高层级的文化需求，以彰显其情感追求、审美情趣，道德理想。中级文化需求的受众面减小、共性特征较少、个性化特征增强，例如，书法、绘画、摄影、摄像、戏曲、合唱、乐器、旅游、探险、真人CS、卡拉OK等诸如此类的文化需求。随着政治、经济、文化水平的不断提高，随着现代社会信息化、网络化，开放化的加快，各种文化思潮、文化时尚不断的交锋、碰撞、融合，追求彰显个性的中级文化需求就处于不断被否定的流变状态，不断的进行更新换代。中级文化需求对需求主体而言，不再满足于被动接受，主动参与的意识增强，注重从参与当中获取精神上的愉悦和满足。要求活动主体具备一定的知识积累、艺术涵养，互动能力，经济基础，还会受到主体心理偏好的影响，“准入门槛”相对提高。因此，基本文化需求更依赖于社会的科技创新能力，而中级文化需求更依赖于个性的张扬。
3、曲高和寡的高级文化需求
高级文化需求就具有了更高的准入门槛，需要活动参与主体具备较高的文化、艺术修养，甚至需要具备相当程度的专业知识。如欣赏和参与话剧，歌剧，芭蕾舞剧等;欣赏和制作抽象派绘画艺术作品;观看和制作令人费解的实验戏剧、先锋电影、行为艺术等等。例如极限体育运动需要具备生理、心理、体育等专业知识，欣赏交响乐、实验戏剧、先锋电影需要具备一定的美学知识、艺术理论知识。高级文化需求往往具有历史文化背景深厚、内容形式复杂，不易为大众理解和接受等特点，具有个性化层次化更加突出的特点。
三、如何合理的满足不同层次群众文化需求
1、完善群众文化需求表达机制
群众的文化需求不是一成不变的，随着政治、经济、文化、社会的发展，处于一种不断流变的状态。如何合理的满足不同层次群众的文化需求?首先要对群众文化需求有一个准确的把握，有针对性才能避免文化服务的错位和缺位。因此群众文化需求表达要遵循公平、有效、多样的原则，形成合理的群众文化需求表达渠道，合理运用官方途径和非官方途径。
2、以群众文化需求层次为依据合理协调公益性文化事业与经营性文化产业的关系
群众文化需求得到满足的方式一个是通过市场，一个是通过政府提供的公共文化服务。读书、看报，听广播看电视等基本文化需求理应由公益性的文化事业来提供公共性文化产品和服务。高级文化需求由于受众面窄，带有某种个性化特征，更适合以文化产品的方式，通过市场有偿获取。同时，今天具有个性特征的、受众面相对较窄的中级文化需求，极有可能在可预见的未来变成了共同性的、受众面相对广泛的基本文化需求，所以我们在设计公益性公共文化服务政策时要找到文化事业和产业之间的动态平衡点。
3、对接群众需求，发展公益性文化事业
一是合理推进各类图书资源共享。独立建馆、独立购书当然是必要的，但考虑到经济因素、考虑到社会对图书馆、阅览室的旺盛需求，应考虑所在地的各级各类图书馆的资源共享。二是大力推进和扶持农村公园、文化广场等基础设施建设。农村居民更需要政府提供各类文化活动场所，并配备相应的设施，实现规范化管理。三是要把民间文艺团队纳入政府管理和扶持范围。
4、以创意为引领，发展文化产业
个性化较强的中级文化需求和高级文化需只能通过市场，以文化产品的方式获得满足。而文化产品承担着娱乐、精神动力、引领教化、规范指导等功能，因此受群众欢迎的文化产品需要有文化内涵的创意来表现，既能够植根于传统文化土壤又能够整合现代元素。群众的中级文化需求和高级文化需求也不是平面化的，同样也是具有层次性的，因此文化市场也应该是多层次的，要够构建一个立体的的多层次的文化产业结构。
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