美容院经常让你又爱又恨
在美容院,你可以享受到愉悦的消费体验,也有可能火冒三丈,甚至,有时还得承担毁容的风险。
有关美容院的法律法规很多,但依然存在很多灰色地带,对于一些介于生活美容和医疗美容之间的行为,就连监管部门也难以界定。
近期,有关美容美发类的消费投诉频发,10月30日,南京市消协在其官微上提醒消费者:“在消费前,要选择有资质、有信誉和口碑好的门店。”
案例
天价点痘,花了9000多
10月22日上午,从北京来南京出差的王先生来到了江宁区竹山路上的一家萧邦理发店,准备剪头发。
当时店里人比较多,王先生便在店内一楼排队等待。其间,一名工作人员来到王先生身边,向王先生推荐店内三楼的免费美容体验。“闲着也是闲着,不如上去看看。”于是,王先生上了三楼。没想到,三楼的工作人员“检查”一番后告诉王先生,说他眼晴上几颗小痘比较危险,影响视力,还容易癌变,建议王先生把“痘”给“点”了。“她说点一下也花不了几个钱,十来块钱,我就答应了。”
随后,一名工作人员拿起仪器,开始在王先生的脸上点起“痘”来。在此期间,另一名工作人员也拿起一瓶美容液向王先生推销。“她说点完之后,要涂上护肤品才不会留疤。”王先生说,他自己还没反应过来,工作人员已经给他涂上了这种美容液。
点完之后,工作人员说清理了一百多颗痘痘。“要收费9623块钱。”
王先生难以接受,但工作人员却表示,这是她们为王先生点了140多颗痘,加上美容液的价格。无奈之下,王先生只好用手机给这名工作人员现场转账支付了9623元才得以脱身。
事后,王先生越想越气,向媒体投诉。10月24日上午,江宁区市场监督管理局、卫生监督部门和物价部门联合对这家美容美发店进行了突击检查。