轮胎实际与路面接触的部位其实只有人的手掌大小。您的安全、舒适和燃油经济性都取决于这个非常小的胎面,下面来为大家介绍的是山东玲珑轮胎的情况,一起来看看!
山东玲珑轮胎公司介绍
山东玲珑轮胎股份有限公司是一家专业化、规模化的技术型轮胎生产企业,公司注册资本10亿元,公司具备年产能4100万套轮胎能力,经过多年的创新发展,现已成长为资产过百亿、收入过百亿、员工过万名的国内知名轮胎企业,连续多年入围世界轮胎20强,中国轮胎前五强。
公司拥有国家级企业技术中心和国家认可实验室,建设了行业内第一家噪声实验室和低滚动阻力实验室,掌握了行业前沿的研发与试验检测手段,承担了国家863计划、火炬计划等多项国家级技术攻关课题,主导和参与制定及修改了60多项国家及行业标准,取得300多项国内外专利,其中有多项新产品、新技术填补国内空白。公司自主研发的“低断面抗湿滑低噪音超高性能轿车子午线轮胎”,获得“国家科技进步二等奖”。“玲珑”商标被国家工商总局认定为中国驰名商标,玲珑品牌以155.36亿元的品牌价值继续居国内轮胎行业上榜品牌价值之首。
在质量控制上,公司建立了严格的自检、互检、专检制度,稳定可靠的产品质量,赢得了全球消费者的认可,通过了中国3C、美国DOT、欧洲ECE、阿拉伯国家GCC、巴西INMETRO、乌拉圭LATU、美国SMARTWAY等一系列国内国际认证。产品远销全球180多个国家和地区,通过多家全球前十大汽车厂商的质量管理体系资格评审,现已成功进入通用、福特、印度塔塔、俄罗斯雷诺日产、菲亚特、巴西现代等全球汽车供应商的全球配套体系。成为中国一汽、陕西重汽、东风汽车、北汽福田、重庆红岩、上汽通用五菱、济南重汽、厦门金龙等国内50多家主机厂的主要供应商和优秀供应商。
2013年4月,泰国子公司高性能子午线轮胎投产,开启了公司制造国际化跨越式发展的新纪元。截至目前,公司除在招远本部aIhUaU.com建立生产基地外,已经在山东德州、广西柳州、泰国都建有生产基地。通过生产基地的全球化布局,公司产能自2011年的2500万套增长至现在的4100万套,
“十三五”期间,公司将继续以“跻身世界轮胎前十强,构建世界一流轮胎企业”为奋斗目标,围绕“重科技、抓管理,创名牌、增效益”的经营方针,重点推进营销国际化、研发国际化、制造国际化、品牌国际化等全球化发展战略,力争在“十三五”末达到年产轮胎9000万套,成为具有全球竞争力的世界一流轮胎企业。
山东玲珑轮胎发展历程
1975-1986,朝不保夕,百废待兴
1975年,玲珑轮胎的前身“招远轮胎制修厂”正式成立。到1986年的12年时间里,企业生产方式一成不变,设备陈旧,在市场经济大潮的冲击下,已是濒临倒闭。
1987-2000,一年一大步,年年都有新项目
1987年,现任玲珑集团董事长王希成就任企业第八任厂长,提出了“路边到路中,路中争上游”的发展方针。企业的产品也逐步由低档马车轮胎发展到卡车轮胎、工程轮胎和高级轿车轮胎。到2000年13年的时间,形成了工程轮胎、载重轮胎、轻卡轮胎、农用轮胎、轿车轮胎五大系列200多个规格,成为国内最大的斜交轮胎生产企业之一,进入国内轮胎业前10名。实现了由轮胎制修向斜交轮胎规模化生产的转变。
2001-2010,跨越式发展打造集约型产业链条
2001年公司全面进入跨越式发展阶段,公司以新上子午线轮胎项目为契机,以“稳定斜交胎生产,大力发展子午胎,兴建轮胎工业园‘”经营思路,由单一斜交轮胎生产向子午线轮胎结构调整,同年公司股份制改造成功,形成了产权清晰,权责明确的公司架构;9月23日,公司第一条半钢子午线轮胎生产线顺利投产;11月10日公司全钢子午线轮胎项目开工建设,2002年10月19日第一条全钢子午线轮胎成功下线,用11个月的时间创造了行业全钢子午线轮胎建设的“玲珑速度”,目前公司实现了特种轮胎、半钢子午线轮胎、全钢子午线轮胎的系列化生产,逐步向轮胎专业化和规模化挺进。
进入2003年,公司员工发扬“快速反应、雷厉风行、追求卓越、永创新高”的工作作风,定位“三字一词”,提升“四种速度”,以科学发展观为指导,努力实现产品档次化、管理现代化、市场国际化、营销品牌化,以抢抓机遇、快速反应为主旋律的新一轮营销战略全面启动。公司进行优势整合,逐步完成由单一产业发展跨向产业集群,成为全国最具发展活力和竞争力的轮胎制造业基地。
2011-未来,高瞻远瞩!决胜千里
2011年依靠技术创新,打造高端品牌,全面提升国际化市场竞争力,实施国际化战略,打造国际化名企。
山东玲珑轮胎服务政策
玲珑轮胎一直秉承“质量优异、服务上乘、信誉为本、用户满意”的质量方针,为广大客户提供优质的产品服务。为了给客户提供更加及时、贴心的服务,提升客户满意度,结合市场情况,公司对制度进行了完善细化,将原来的2小时联系缩小至10分钟,理赔方式由原来单一物流邮寄,增加了网络图片鉴定、委托鉴定,服务及时性得到了大幅度的提升。
服务特色:及时、准确、诚信:
及时
1.二十四小时服务热线:0535-8242614,0535-8213433,服务邮箱:LLFW@LINGLONG.CN,随时聆听客户声音,及时为客户答疑解难。
2.主机厂安排常驻服务人员,随时处理我公司产品各类问题,并在第一时间汇报公司并形成书面反馈资料,由售后服务组织各部门4小时内进行回复。
3.接到市场客户投诉10分钟内与客户取得联系,2小时内确定初步服务方案,对于重大特殊事件24小时内现场服务。
4.全国遍布乡镇一级的服务网络可以方便各级客户的消费及理赔。
5.不间断的循回式走访可以在第一时间进行现场指导服务。
6.及时收集客户的信息进行分析反馈,不断整改来满足客户需要。
准确
1.各级服务人员均通过了国家橡胶轮胎质量监督检验中心的系统培训,可以准确的为广大用户进行轮胎故障分析、维护保养等相关的知识。
2.根据公司制订的《顾客满意度调查管理程序》及相关的《市场反馈问题处理流程》倾听客户心声,第一时间将客户的问题进行反馈,并组织各部门进行准确分析,进行相关的整改验证。
诚信
对每个客户咨询、投诉的问题和联系方式全部登记在册,安排专人对服务情况进行回访,确保客户的问题都能得到及时解决。
以上的内容就是对山东玲珑轮胎的介绍了,希望大家喜欢!