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父母该做和不该做的12件事
又再和你家青少年大吼大叫了吗？也许你只是选错时间说话。
「今天的功课做完没？你应该开始写了吧？」「你这种成绩将来怎么能找到工作哦！」「你怎么懒成这样？」「你怎么可以这样和我讲话？」
这些话是不是不可思议的熟悉？当时，你是不是也希望孩子回答些什么，但不幸的、一如以往，孩子冷着一张脸，彷彿没有听到任何一个字。
《孩子与青少年的不讲话疗法》的作者临床心理学家玛莎．史翠斯（MarthaB.Straus）表示：「最好是你什么都不用说，但如果你想要他回答，你应该鼓励青少年说。」
中国的父母更是讲太多。
据许多长期关注于青少年谘商的心理谘商师观察，常常在半小时的沟通里，至少25分钟都是父母在讲自己认为重要的事，其实青少年的鼻子很灵的，他一看到你的表情就已经知道你要讲什么，但青少年一点都不想听，就用「放空」敷衍，把你的话当空气。
而且常常好意种出恶果。
例如你只是担心她今天怎么比较晚回家，女儿回家已经很累便回嘴：「你很烦，又没有怎样，」两人说话开始愈来愈大声，最后妈妈脱口说出：「这是我的房子，你必须遵守我的规定，不然妳出去，」在气头上的女儿把书包一摔说：「好呀，出去就出去，」便离家了。
那句气话绝对不是母亲想要看到的结果。
很多父母犯的错误是，以为青少年能像成年人一样沟通的又快又清楚，事实上青少年需要一点时间消化自己的情绪，才能讲清楚、说明白。
如何当一个好的倾听者？史翠斯博士有以下有用的建议，你「今晚」就可以试试看。
父母该做的１２件事
青少年在晚上比较爱讲话，是因为他们的生理时钟比成年人延后。
并肩坐着取代面对面。当青少年不觉得你在盯着他们时，比较容易打开心房。
在活动空档和他们谈谈。青少年喜欢在打球、坐在车上（你在开车）、吃东西时，分享他的感觉。
让他们发泄。训练自己倾听他们情绪性的字眼，常常他们会说：「我很烦」、「我很困扰」等。
问特定问题，但以正面的态度。你可以问：「你的老师怎么说你这次的成绩？」
在其他时间回应你的想法，因为青少年需要时间去发泄情绪、整理思绪，通常不会一次表达。
谈大范围的话题，如电视节目、运动、音乐、美食，甚至政治。但话题内容应该正面，有助于了解彼此。
用言语赞许他们的想法，如「好主意！」、「哇，你今天做了好多事」，如果他需要建议，做好准备，不要只给一个答案。
青少年的沟通方法本来就和你不一样。用开放式问句鼓励他们谈他们的世界，如「王小华怎么说？」、「你那时候怎么想？」
永记在心里：青少年敏感、易感、容易受伤害。耍幽默常遭致反效果，让他们觉得你认为他们的事没什么大不了。
青少年常常搞不清楚自己的行为。你可以问：「做那件事让你觉得怎样？」或「那件事对你有什么帮助？」
接受某些不可能改变的事实，时间会让一切过去，或改变一切。
父母不该做的１２件事
和青少年在早上讲话，尤其是当他还在想今天其他的活动或是还没睡醒。
直视他的眼睛。
等他们不会分心的时间，才和他们约时间谈重要的事。
禁止青少年咆哮、摔门、哭泣，或说「等你平静下来，我们再继续谈」
问一般的问题，如「你今天学校怎么样？」
当你认为青少年已经讲完了，就开始讲你的想法。
话题集中在琐事。
给他们不需要的建议。
假设你知道他们会说什么，因为你曾经也是青少年。
当他在讲困扰他很久的事时，开他玩笑。
在他们某些行为后，问「你为什么要这么做？」
对某些事情一而再、再而三说清楚自己的看法。
