情理法——企业团队管理的三位一体方法论
企业管理,无非就是人财物的管理,其中人的管理是最核心的一部分,因为事情都是人来做的,二十一世纪的竞争就是人才的竞争;也是最难的一部分,因为人是最不稳定也是最不均衡的管理对象。
管理之所以既是一门科学也是一门艺术,正是因为管理是需要靠理论、方法、工具、套路做到科学化的运营品质的控制,如数据化、信息化、系统化、互联网+的方法方式的创新不断为管理带来效能效果的质的飞速提升,但在对人的管理上,很难有一套放之四海而皆准的普世方法论解决所有相关问题。这种困扰在中国这个神奇的国度表现的尤其明显和突出。貌似有一种这样的说法流传已久:“一个日本人是一条虫,三个日本人是三条龙;一个中国人是一条龙,三个中国人成了三条虫!”充分说明做中国人的管理的尤其是团队管理的难度之大!
靠什么来统一人们的思想和行动?靠什么来增强凝聚力?靠什么来提升执行力?这些企业管理最关键最核心的诉求如果只靠一纸制度、靠一再督促、靠一味考核都很难达到好的效果。
那应该遵循一个什么原则或者原理来管人才能最大化提升团队的效能呢?如果说一定要总结出一个方法论的话,可能“情理法”的三位一体的思路是最有效也是唯一的解决之道。简单点说就是:情、理、法三重组合,互为补充,缺一不可,紧密关联。
用情太专,容易为情所困;寡情薄意,容易众叛亲离;多情滥情,容易失去自我; 蛮横无理,让人心生怨恨;强词夺理,叫人不可理喻;得理不饶人,使人退避三舍; 法不容情,水至清则无鱼;朝令夕改,难以让人信服;严刑厉法,过分禁锢束缚。 企业团队管理中的“情理法”分别是什么?如何把握三者之间的火候?且听下篇分解!
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