食药监局工作人员提醒，订餐前要先看店铺的证照，并保留消费凭证，遇到问题应及时维权。
市民吐槽
网上订餐引发胃炎
本月7日晚上，在光谷上班的张小姐在网上订购了一份面食配饮料的套餐。吃完没多久，她便觉得身体不适，前往武汉市第三医院光谷关山院区就诊。折腾一晚上，花费百余元钱，医生说张小姐是胃炎发作。
郁闷的张小姐到网上订餐系统里写下自己的经历，没想到，店家不仅不道歉、不解释，还出言反击。张小姐很怄气：“在网上订餐，我的电话、家庭住址等个人信息他们都有了，如果我坚持维权，怕遭到报复。如果是在实体店吃饭，我肯定会去扯皮的。”
家住武昌杨家湾的刘小姐也有类似经历。有一次，她在网上订餐，过了两个小时才送到，而且网上展示的菜品图片特别精美，但送过来的饭菜看着跟剩菜似的。“我打开看的时候，送饭的人已经走了，我又不知道这家店在哪里，只好硬着头皮吃下去了。”刘小姐说，“再说，我在网上订餐本就图个方便，要是再退货什么的，就太麻烦了。”
记者探访
饮品店在网上卖面食
记者调查发现，比较正规的网上餐饮店，都标注有店面的地址，但一般不太详细。
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