护理质量总结分析报告 护理质量分析及总结 护理质量总结分析报告

护理质量问题分析内容 1 月份重点检查内容: 存在问题: 1、未能体现中医辩证施护,中医护理记录不规范,个别文件仍 未建立,已经书写的未达到要求和规定的标准。 2、检查护士行为、着装规范化:个别护士头发不整;当班护士 未戴胸牌;个别护士未按要求着装,穿杂色裤子;个别当班护士 戴戒子、手链;有几名护士未戴口罩入处臵室。 3、护士理论考核,个别护士基本知识掌握不牢靠,不扎实,技 术考核,年轻护士业务还需加强。 纠偏措施: 1、已责令科内护士进行中医相关知识学习,按要求和标准整改。 跟踪检查科护士的文件书写,力求完好率、达标率 100%。 2、 护士着装及行为严格要求, 严加督促, 如再次发现严加惩罚。 3、对理论和技术操作考核不合格的护士采取重新考试、考核的 方式,强化年纪轻、经验少、理论不扎实,技术不过关的护士三 基水平,才能从根本上提高护理质量。 护理质量总结分析报告 2月份重点检查内容: 1、 护士三基三严理论考试。 2、 护理操作规范化。 3、 院感执行情况。 4、 护士着装情况。 存在问题: 1、 护士理论考试有个别人对理论知识不熟练。 2、 个别科室护士用后止血带放处臵车上,一名护士处臵时未 洗手。一名护士抽血未带口罩。 3、 医疗垃圾与生活垃圾有混放现象。

4、 个别护士夜间未换工作裤,头发未盘。 纠偏措施: 1、 督促护士对理论知识进行学习,并在小早会上对掌握不牢 的人员进行提问。 2、 护理操作要规范化。严格无菌操作,洗手是第一程序,也 是最后一项程序,用后要物品归位。 3、 加强对院感知识的学习。 4、 护士的着装问题。一定要按护理部的要求去做,注重团队 意识和美学意识。

护理质量总结分析报告 3月份重点检查内容: 1、 重患护理,护理质量到位情况。 2、 考核护士对病人的宣教情况(入院宣教及相关知识) 3、 护理病志检查。 存在问题: 1、 检查病房患者,一名患者胃肠减压期间,口腔有异味,有 分泌物现象。护理人员为病人口护不到位。病人床单位不 整洁,有杂色被。 2、 询问病人对医院规章制度疾病相应知识的了解,个别家嘱 因轮换护理,对规章制度及相应知识不了解不利于患者的 治疗与护理。 3、 检查护理病志 (1) 〃体温单:入院时间 11:24,体温划在 14:00,少一次体 温、脉搏。体温 39º С给予物理降温,一本病志体温单无诊断。 (2)短期医嘱皮试书写用红括号,个别病房短期医嘱未及时签 字。 (3)地址填写不规范,未到乡与村。

(4)手术后医嘱未用红笔封。 纠偏措施: 1、 责成当班护士为病人做细致的生活
护理,清除指甲污迹和 口腔异味,整理床单位,清除杂色被。 2、 对于新入院的病人或家嘱反复宣教,让所有在院家嘱了解 规章制度及相应的有关知识,以利于患者的恢复治疗, 3、 组织学习江苏省护理文件书写规范,按要求认真填写各项 护理文件,特别是医嘱一定要按时按要求严格执行。 护理质量总结分析报告 4 月份护理工作检查重点: 1、 2、 3、 护理记录的书写,医嘱核对。 巡视病房情况。 提高护士素质,加强与病人沟通能力。

存在问题: 1、护理记录字迹潦草、签字、书写看不清。 2、皮试书写不规范,用红括号。 3、与病人交谈,个别护士给病人处臵时,话语少,表情严肃, 给一种紧张感,患者不舒适。特别是晨间扫床时为重。 改进措施: 1、 护理记录单是一种有效的法律文件,字迹潦草,签字书写

不清晰要杜绝, 以免发生纠纷时出现问题, 办公班及护士长要 严格把关。
2、

微笑服务是我们对每个护士提出的要求, 对患者提出的问题要
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认真回答, 为患者创造一个舒适温馨的治疗环境, 是每一个护 士应尽的责任, 各科室组织业务学习的同时, 要加强职业道德 教育,杜绝无言操作。

护理质量总结分析报告 5 月份护理工作检查重点 1、 重点检查抢救车物品、药品是否做到“五定” ,抢救 器材是否处于备用状态。 2、 查病房管理是否达到要求。 存在问题: 1、 抢救药品用后未做到及时补充。 2、 病房家属陪护多,吸烟,盖杂色被,床头桌上物品摆放不 整齐,床下杂物过多。 改进措施: 1、 组织各级护理人员学习抢救药品物品管理规范,并严格按 照要求去做。 2、 加强护理人员与病人的沟通技巧,晨晚间护理时一定要多 动

护理质量总结分析报告 6 月份护理工作检查重点: 1、 基础护理

2、 创二甲进度 3、 优质护理开展情况 存在问题: 1、 患者指甲长,床铺乱,东西多,引流袋、鼻塞未及时更换, 床头卡未及时更改护理级别及饮食要求,输液卡未填写巡 视时间。 2、 病历未能按时上交,台帐准备不全,护理人员对理论知识 掌握不全。 3、 病房内还存在物品摆放杂乱,传呼声还会有响超过三声现 象。 改进措施: 1、 已责成当班护士立即改正,以后护士长加强管理,保证护 理质量。 2、 严格按创二甲计划完成每一步工作方案,以确保创二甲工 作进度。 3、 杜绝病房内有响铃现象。

护理质量总结分析报告 7 月份护理工作检查重点:

1、 健康宣教 2、 护理操作 存在问题: 1、宣教有漏项。 2、宣教内容少。 3、个别患者对护士不接受,记不住当班护士姓名。 4、物品准备不全。 5、与病人沟通不自然,甚至不
沟通。 6、处臵前后未洗手。 7、极个别护士穿刺一次未成功。 改进措施: 1、加强对病人的健康宣教,尤其是新入院,手术前后的病人。 并且要加强护士自身的专业知识的学习, 并要注重宣教的方式方 法。 2、督促护士利用业余时间进行护理操作练习,力求操作的规范 化。

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8 月份护理工作检查重点: 1、业务学习情况。 2、病房管理。 存在问题: 1、个别护士内容简单,记录不全,还有部分人字迹潦草。 2、床头卡护理级别更改的不及时,无饮食标记,床头桌上 物品多,摆放不整齐。被带未系好,床铺有皱褶,病人 盖花被。床下物品多,室内陪护吸烟, 改进措施: 1、严加要求,加强检查力度,规范学习笔记的记录。 2、所有不规范的地方责任到人,各级护理人员均要按要求 去做,护士长加大检查力度,一月内检查发现二次以上 者,不得参加当月护理标兵评比。

护理质量总结分析报告 9 月份护理工作检查重点: 1、 整改上个月存在的护理问题。 2、 3、 扫床。 巡视病房。

存在问题: 1、床下物品多,室内陪护吸烟现象仍存在。 2、扫床套数量不够,用后散放。有的床未铺床单.

3、午后巡视病房时间短,一走一过,与病人或家嘱沟通、 交流不到位。 整改措施: 1、加强对病人住院时的入院宣教,强调各种规章制度,以利与 病人及家属沟通,使控烟工作落到实处。 2、晨晚间护理要加强,检查指导护士、护生工作,保证晨晚间 护理质量,扫床套要保证一床一用一消毒。不许散放。 3、病房管理要按照护理质量考核标准要求去做,对患者进行宣 教,将多余物品带走,统一被服管理,床单位按要求摆放。 4、巡视病房要到每一个患者床前,为患者整理物品、床铺和患 者交谈为,并耐心为患者解答提出的问题,借以增进护患间的感 情。

护理质量总结分析报告 10 月份护理工作检查重点: 1、继续加强病房管理,巡视病房,病人管理。 2、对 2000 年以后参加工作的护士进行基础护理理论考核,基本 操作考核。 3、认识健康教育的重要性,根据不同知识面的患者实施不同方 式的宣教 存在问题: 1、 吸痰管未做到一次一用一更换, 引流瓶里的痰液未及时倾倒。

2、 对护士进行静脉输液考核, 大部分护士严格掌握了操作程序。 个别护士缺乏与患者的交流,紧张,消毒面积不够,有的护 士将液体排到地下。 3、宣教不到位,个别病人不知道所患疾病,不知道自己用药的 药名及用药后的反应。一责任护士对患者用药回答不详细。 改进措施: 1、一次性用品必须做到一用一更换,污物及时倾倒。 2、加强操作练习。 3
、加强护士自身业务知识的学习。以便能更好地为病患提供服 务。

护理质量总结分析报告 11 月份护理工作检查重点: 1、护理文件书写,护理告知程序执行情况。 2、查测温本。 存在问题: 1、一名一级护理禁食水患者未做口腔护理。一重患留臵导尿 未记尿量。无尿道口护理记录,一患者 500ml 液体中途无 巡视记录。 2、测温本未按要求记录,高温病人未按要求摘录交班,特别 是 6pm 测温记录不好,有的体温图和原始记录不符。 改进措施:

1、 组织学习护理文件书写, 要求质控小组组长加大质控力度。 2、定期检查,体温反应一个病人的基础状况,是给临床医 生的一个重要信息, 各位护士要重视此事。 杜绝类似事情的发生。

护理质量总结分析报告 12 月份护理工作检查重点: 1、护理质控小组检查情况。 2、与病人沟通交流,征求病人对护理工作的意见。优质护 理宣教是否做到实处。 存在问题: 1、质控记录不全,病房管理连续 2 周没有记录。 2、一患者家属对低脂饮食不知其内涵。一疝气患者不听劝 阻离床活动。二个病人及家属对用药的作用不了解。 改进措施: 1、加强质控小组的质控活动。按要求及时质控。 2、对病人的宣教要耐心,有持续性,语言要通俗,让患者 和家属知道其真正含义, 对拒绝卧床休息的患者要进行有效的劝 阻,必要时通知医生。

六病区 2012 年 12 月份



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