春节长假后上班的一段时间里,许多员工仍在“过年”,迟迟不能进入工作状态,还会得了一种叫做“假期综合症”的病。
既然是病,那就得治!
怎么治呢?对企业来说,
开年训就是一个非常好的药方。
无论是在哪个行业,开年训都是收心赋能,唤醒员工积极性的最好方式。在策划时务必先搞清楚三个核心问题,开年训才能真正落地、有效、有结果。下面大佟小议来跟大家分享——美业人如何做好开年训!、
1、搞清楚开年培训的目的是什么?
开年训的目的其实有两个:一是定目标,二是稳人心。
“定目标”说白了,就是把企业这一年的使命和愿景,以及发展目标等亮出来,让员工搞清楚公司这一年的发展重点,给她们指明这一年的工作大方向。更多详情关注微信公众号【大佟小议】
比如,在美业里有不同岗位的员工,如品牌、顾问、美疗师、各位美业店长...大致可以把目标定为一个月的业绩破百万、一个月拓多少个顾客或连锁店破多少家等,也可以让目标先易后难,但在开年训上,关于企业的目标、岗位的目标就一定要跟员工理清楚。
“稳人心”其实涉及到两个方面,第一个是帮员工收心;第二个是给员工描绘一个看得见的未来,让她们明白,只要撸起袖子加油干,跟着公司节奏往前走,就会有面包,也会有牛奶。
【?建议】美业开年训会不仅要做收心培训,更要做目标与计划、方法的培训。
2、搞清楚开年训的对象是谁?她们想要什么?
在培训领域有这样一项认知:“我们不能祈求通过一次培训就能改变所有人,然而,我们可以通过培训去影响一部分人,让这一部分人去影响另一大部分人。”
因此,培训的对象就很重要。在美业,开年训的培训对象基本属于企业内部人员,这里有厂家组织的品牌经理内训会、品牌小组内训会,也有代理家组织的企业内部培训会,也还有美容院店家组织的员工内训会。不管是哪一种,当明确了培训对象后,在进行开年训前,要了解清楚他们想要什么?先考虑她们的需求再谈我们的要求,这样的开年训才能得到员工的配合,才能有效的进行沟通。
【切忌!】做开年训时领导者只关心自己要表达什么,不关心员工到底想听什么。建议各位用做服务的心态做开年训更能得到团队的支持!
3、搞清楚开年训想达到什么效果?
拿破仑说过:“一支军队的胜利四分之三是由士气决定的。”企业亦是如此,鼓舞士气、超越自我,才是验证一次开年训的最好效果。
而想提高开年训的效果,可以采用以下方式展开:
每年换不同的形式,让员工感觉到新颖。如可以走出会议室,步入户外,以活动的形式展开,寓教娱乐;
交换立场,员工才是主角。多站在员工的角度思考问题,如何帮助员工成长、改善生活品质、提高幸福指数;
营造开心愉悦的会议氛围。人是环境的产物,人在开心愉悦的状态下才会愿意投入工作,才会提高工作效率;
给每个人一次表述心声的机会。做个“内部市场调查”调查每个员工的需求,在保证企业正常发展的前提下满足员工的需求,一举多得;
培养大家“做”事的本领。特别是美业作为典型的服务性行业,经常要跟顾客打交道,更需要培养员工的服务意识,呈现让顾客感动的极致服务。
【?注意】开年训不但要提高士气,更要用对工具与方法,这样,团队才更容易投入工作中,产生更高效的结果。
了解了以上三个美业开年训的核心问题后,你是否更加明确开年训应该如何开展更好呢?更多详情关注微信公众号【大佟小议】
总结一下,开年训是一定要做的,而且只有从员工成长的角度出发,让每一个员工参与到开年训里头,才能激发起他们的积极性,让开年训达到最好的效果。
【开年寄语】
新的一年开始,希望美容行业2017年能有一个更好的发展趋势和空间,能够让每一个美业人实现新的业绩增长与突破,大佟小议愿携手每一家机构,共同成长、共同进步,一起创造更辉煌的成绩,业绩翻倍,利润翻翻!
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