随着物流业的迅速发展,快递已实现门到门服务,快运门到门已是必然趋势,城市之星卡车营业厅这一创举加快了快运门到门的发展步伐。下面来详细了解广州城市之星物流公司。
广州城市之星物流公司怎么样
城市之星是国家AAAA级综合服务型物流企业,公司创建于1992年, 总部在广州,服务产品有城际汽运(普通件、精品件、陆航件)、钱货直通车、空运一站通、仓储配送、国际货运和物流咨询等。
经过多年规范管理和创新经营,公司现有网络遍布全国各级城市,运营网点300多家,自有专用车辆600余台,货物日吞吐量6000余吨,客户群体数百万,自有仓库近百万平方米,在华南、华东、华中建有大型现代化分拣基地。
城市之星以“厚德载物 行天下”为经营理念,一直以客户为导向,视客户为事业发展的亲密伙伴,相互支持,共同成长,用心服务好每一位客户!
管理标准化--崇尚科学管理,完善科学的管理体系,一批优秀的执行型管理团队,使运营质量得以保障并不断提升。
服务人性化--相继开通钱货直通车、网上营业厅、卡车营业厅和整车万城通等业务,推行定制包装、保价运输www.(aIhUaU.com、签收回单、上门接送等增值服务,满足不同层次客户的个性化需求。
城市之星始终以诚信、创新的核心理念服务于广大客户;始终用行动回报社会,积极参与公益事业,响应国家节能减排的号召,先后成为世界银行&亚洲城市清洁空气行动中心国内唯一绿色重卡试点单位,首批国家级甩挂运输试点单位和世界银行&国家发改委绿色货运示范企业,为实现节能环保,推动国家经济转型升级做出了积极贡献。
企业愿景:做中国城际物流的第一品牌
核心价值观:诚信创新、客户至上、以人为本、团结协作
经营理念:厚德载物 行天下
服务理念:超值、安全、快捷、精准
企业精神:务实敬业、睿智创新、精诚协作、知行合一
业务内容:提供到全国的城际汽运、同城配送、多式联运的快运门到门服务;
安全保障:标准化作业、2小时内上门、智能呼叫中心、GPS定位、实时查询、专人跟踪;
服务价值:高效便捷,降低客户成本,一站式贴心服务;
总部地址: 广东省广州市白云区增槎路1033号城市之星物流园
结算中心:020-8179 2522
服务热线:400-1188-666
我们的服务时间:8:00-20:00
1.下单 --您只需要拨打热线电话,即可轻松完成下单,更可享受门到门的贴心服务;
2.咨询 --您可以了解我司运输价格、运输时限、服务网点、增值服务等各项业务;
3.查询 --为您提供货物状态的追踪、查询与异常问题处理,让您及时了解货物状态,保证货物安全、准时到达;
4.投诉建议--无论您有何种问题,我们都会积极处理,并把您提出的宝贵建议作为我们提升服务质量的来源与依据;
5.留言处理--20:00后可电话留言,客服人员上班会为您跟进处理。
城市之星产品与服务
A.城 际 通:普通件、精品件
B.陆地航班:普通件、精品件、陆航件
业务内容:承接全国货物汽车运输业务,每日发车、按时到达
安全保障:标准化作业、GPS全球定位系统、双锁保障、全封闭厢式专车运营
服务价值:安全便捷、性价比高、降低客户的运营成本
业务内容:200多条精品专线,定时发车、限时到达、优先服务、发货后信息通知收货方、提货后信息反馈发货方
安全保障:标准化作业、GPS全球定位系统、双锁保障、全封闭厢式专车运营
服务价值:多重保障、限时到达、VIP服务,专人跟踪,满足客户多层次需求
业务内容:承接城际之间的陆地航班快件货物运输业务、定时发车、准点到达、VIP服务、实时查询、延误未达,运费减免
安全保障:标准化作业、采用进口SCANIA豪华厢式重卡、全程高速、GPS全球定位系统、全程跟踪、双锁保障
服务价值:兼陆路与航班的优势,集安全、快捷、VIP服务于一体,为客户创造超值的服务
卡车营业厅是城市之星一大创新,采用轻型卡车,集信息化办公、现场收货为一体,在大中型专业市场配备专业人员定时营业,城市之星卡车营业厅的开通最大限度减少了物流环节,节约客户资源,引领绿色物流。