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飞常准、Routehappy、SeatGuru
怎么选到舒适的航班？做航班准点信息提供的飞常准最近推出了一个新的查询项目，叫做“航班舒适度”，也许能帮到你。
我们在其官网上看到，点击“航班舒适度”然后跳转页面，就可以按照航线、航班号、航司进行查询。
我们选择了 6 月 7 日上海虹桥机场到北京首都机场的航班，发现查询到，除了最基本的信息如航班的准点率、登机廊桥概率外，还包括了机型机龄、座椅布局、座位的间距和宽度、座椅倾斜度、机上娱乐设施、Wi-Fi、电源、碳排放、有无餐食、免费行李限额、机场服务水平等，此外还可以看到飞机的照片。
根据这些，飞常准会为每一个航班给出一个舒适度分值，0 至 10 分不等，截图中最左边的一列数字就是这个舒适度分值。
据了解，飞常准这个新的查询上线 5 天，就有近 5000 名旅客在预订机票前使用了。
根据飞常准的说法是，它目前已和国内的如国航、南航、东航、海航、深航以及厦航等 19 家航空公司达成合作协议，这些航空公司会向飞常准提供航班的基本信息以及旅客评价、航班服务方面的数据。所以，目前只可以查询国内这些航司的信息，国外航空的舒适度查询暂时还未上线。
2012 年，携程花了数千万元收购了飞常准，随后的 2015 年，携程在其手机 APP也上线过“航班舒适度指数”的查询，只不过比起现在这个，当时能查询到的细目比较少。
不仅如此，同程旅行网预计近期也将和飞常准合作，在机票预订中增加了航班舒适度这一个指标，来促进机票的销售。因为对于旅客来说，航班舒适度指数可能是除了航班时刻、航班价格外，第三大重要的航班选择依据，尤其要乘坐 3 小时以上航线或者是长距离的洲际航线。
不过，这也不是什么新鲜事了。
在国外，也早有类似的服务提供，就像是航空领域的大众点评。比如，美国在线旅游巨头 Expedia 旗下的在线旅游网站 Routehappy 在 2013 年上线了一个叫做“开心指数”（happiness score）航班舒适度查询。Routehappy 说这些信息来自于商业数据提供商、乘客评论及航空公司等，在上面查询到的细目和飞常准差不多，包括是否拥有宽敞的座位腿部空间，好用的娱乐系统，以及是否有 Wi-Fi 等，根据它们的实际情况，也会有 1 分到 10 分不等的评分。
此外，全球最大的旅游评论网站 TripAdvisor 猫途鹰也做了一个叫 SeatGuru 的航班管家，比起前文提及的两个，SeatGuru 更侧重在帮旅客选出最舒适的座位，在上面你可以看到飞机的座位分布图，还有比较细节的选项，比如，帮你避免靠近厕所的位置，哪些座位的靠背不能放倒，哪些座位有扶手，哪些座位不适合大长腿们，以及哪些位置能放更多的行李等。
题图来自视觉中国
