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▌馒头商学院新媒体影音团队出品
▌策划制作 / 唐小糖、仲国 嘉宾/藤小曼
戳它，听跟老板相处的秘诀
今天我们来说说你在职场中最逃不开的那个人——你的老板。不论高的，矮的，胖的，瘦的，圆的，方的，他们都有一个共同的特点：只要你在这个岗位上，无论打你骂你你都无法反抗，对不对？因此如何沟跟他们通就成了非常重要的话题。
今天的嘉宾是我们的老朋友藤小曼老师是思维导图管理师，职业化工具研究与训练专家，拥有全球职业生涯发展规划师等众多title，听她来说说作为员工该如何跟老板默契配合，打好职场组合拳。
解忧杂货铺的小伙伴大家好，我是本期馒头FM客座嘉宾藤小曼，上一次我来馒头FM时候，跟大家分享了如何高效阅读一本书的主题（如何利用思维导图等工具，一年读透150本书？）不知道大家听完后感觉怎样？
我也收到一些朋友给我的反馈，说到他们在职场中遇到的各种各样的问题，比如说花大量时间做了很辛苦的工作，但是被老板批评的一无是处，那这究竟是为什么呢？我们能够采取什么样的方式跟态度来去应对呢？今天我们来说说职场中，如何跟老板沟通的问题。
首先以一个小故事做开头。昨天晚上我跟我们家姑娘一块吃了个饭，聊到现在困扰她遇到了一个特别棘手的问题，大老板安排了一个新人接手离职的老员工工作，姑娘觉得这个新人难以胜任；老板觉得此人可以培养，他们俩的共识是新人需要时间，但异议是，姑娘觉得对方根本不是这块料和长时间的低产出会影响团队的整体绩效。
老板觉得，当下工作难度又不大，细致跟责任心就能完成，对方抗压能力也不错，想让他试试看。我问姑娘你打算怎么办？她给了两个解决方案：
第一如果老板固执己见，就放由事态发展，最终低产出、低绩效，证明老板是错的，那老板自然就会自己低头认错了；
第二，她想去找二老板商量，通过二老板对大老板进行施压，让他收回成命。
1职场中，对跟错很重要吗？听完这两个解决方案，我只问了她一个问题，你认为对错很重要吗？其实我听过很多朋友抱怨老板各种思维的不对，决策失误、性格缺欠……我只想问，那你在职场的目的是什么呢？你的目标是什么？是证明老板是傻逼，自己是对的，还是你有其他的需求和更远大的目标呢？
大多数情况下，我们真实的职场环境里，老板之所以是老板，必然有他的过人之处，无论是经验丰富、技术过关，还是资源人脉，眼光独特，更多的时候我会选择不带评价、评判地去对待老板，因为对错真的不重要，而我更多地会去听他怎么想，看他怎么做，思考他是如何思考的。
不评价跟不批判在我的人生中是一个非常非常重要的主题。复制一个人的思维，进而形成自己的思维体系，对对方拥有的东西，包括思维的路径，思考的习惯等等，尽可能转成化为己所用的东西。这在我看来比评价对方的对错重要得多，有价值的多。
2放下高慢之心，学徒心态很多朋友在嚷嚷着说，我们想要更自主地工作，想把自主的权利留给自己，但把背负过错、成本、风险留给了老板和同事。我身边有一位常春藤PHD的一位朋友，他回国之后给我讲了一个他的故事。这位男生非常厉害，他从国内TOP2的学校毕业，然后去美国学了一个非常高精专的专业，并且他在美期间也自己创业过两次，拥有非常强的实战经验跟资本，而他回国是受他老板之邀，回来一起创业，做一家互联网公司。
我问他，你为什么会选择回来，你回来之后跟着对方内心会有不平吗？他说，那一段时间他的MSN的签名是学徒，我让自己五年内跟着他干，跟着老板干，踏踏实实地做学徒，这是他回应我说的唯一的一句话，而让我感触颇深，谁能放下自己高慢之心呢？
上个月底，我去甲方客户那里做人员测评的项目，同时也反思自己，在我个人成长的小词条郑重的写下：学会放弃和妥协，增加对次要观点的让步，以赢得更重要的东西。在跟老板的沟通协作里，我会放弃跟妥协一些次要的东西，而为更重要的东西，比如满意度，信任、默契、共识等等来服务。
3不评价不评判，保持彼此信任和满意度前段时间朋友圈疯传了一篇文章叫做《多少夫妻穷尽一生做彼此的差评师》，这个题目跟我今天讲的满意度尤为相关，来讲一个我跟朋友吃饭的一个例子吧。
有一天，我跟一个男生约了吃饭，他迟到了。我就静静地坐在位置上等他，隔壁桌是一对夫妻，这个女生明显是第一次来这个餐厅，什么都不知道的样子。然后叫了服务员过来，问东问西，这个菜怎么样，这个价格怎么这么高……然后这个男生在点单的时候，这个姑娘非常抱有情绪地说，我不刚点了这个吗，你怎么能点这个呢等等。
因为他们争执声太大了，所以我忍不住回头看了一眼，正好目光跟对方男生的眼神对上，我给了他一个“你好可怜”，然后他回了一个“我好无奈”。正在这个时候，我的朋友到了，我大概已经等他一个多小时了，对方很慌张地致歉，并且送上了礼物。我非常地欢欣雀跃拆礼物，然后夸奖、感谢，全然没有丝毫对他迟到的不满，然后他问我说，你想要吃什么我来点，我跟他说你点什么我都喜欢。
在我跟朋友进行这个对话的时候，我注意到隔壁桌的男生的目光投向了我，于是再次回头，我们两个眼光又碰上。如果在周末的晚上到一个非常好的餐厅吃饭，你真的会为吃什么这个次要问题在意吗？还是说你真的非常想跟对方度过一个愉快的双方都高满意度的夜晚呢？
回到我们今天的这个话题里面，让自己对对方拥有持久的高度的满意，让对方对自己也拥有持久的高度的满意。没有对错、评判来破坏我们对彼此的满意度，对老板也是一样的，放弃一些次要的东西，保持彼此的信任和满意度，而这里的满意度包含了很多内容，比如尊重、信任、倾听、共鸣、感激、欣赏和为对方付出。
有了以上这些，你还会在意老板对错这个问题吗？如果你还是认为老板是错的话，那我就会说，那请去证明你是对的，他是错的。这跟说伴侣拿不上台面，其实证明自己是眼睛瞎是一个道理。因为贬低对方，并不是夸耀自己，更多的会起反作用。
4人对了，一切都对了我曾经跟一个美籍500强高管讨论，他说过一句话让我尤为深刻，他说人对了，一切都对了，人没对，这个事儿怎么都对不了，这是他多年职场管理用人的经验。年轻时我被老板说过，我是一个无论从哪个角度发球，都能够接住的稳稳的好球手。更大的意义上，我把这理解为对的人，对的事。
所以如何跟老板沟通默契配合：
第一：弄清、听懂对方的需求是什么，包括他说出口的和没说出口的；
第二：针对他的需求，你有什么样的解决方案呢？这些解决方案的可行性如何呢？请你对以上进行思考和评估；
第三就是我今天反复提到的那一个满意度，无论老板如何下指令，让问题到自己这里为止，做麻烦跟困难的终结者，创造跟导向好的结果，这才是你的真本事。
这些不仅适用和老板的沟通，同样适用于生活工作的方方面面哦！这以上是我今天给大家带来的故事跟小分享，希望你们喜欢。
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