2017支付宝集五福 如果你是集五福的PM,你会如何设计这个产品?


2017支付宝集五福 如果你是集五福的PM,你会如何设计这个产品?

咖友提问:如果你是集五福的PM,你会如何设计这个产品?

集五福的槽点就不再一一列举了,禅叔的吐槽文已火。

如果我们是集五福的PM,会如何设计这款产品呢?

还是说,这注定是个烫手山芋?

▍回答@why_chobit奇虎360 PM

闲的无聊脑洞个。2.15亿做成奖池,

营销目的锁定为让更多人安装支付宝并绑定银行卡,每成功拉新一个奖池增加10块钱,封顶2.15亿,截止日期为春晚结束前。设置排行榜功能,展现top贡献用户,奖励为更多的奖券或更高概率中大奖,奖券开出来可能是钱可能是广告(包括优惠券什么的),交互什么的尽量简单就行比如摇一摇开奖券。

好了,这下每个参与者都有奖券,多劳多得,少劳也有中大奖的希望。和集字啥区别呢?集字的特点是持续的紧张感和失落感,而集齐的一刻会很兴奋,但也只会兴奋一次而且众多参与者普遍是失落感甚至是愤怒,敬业符在后期成了最高价值的福,这无疑划分出了阶级,参与机会已不平等。

抽奖的本质是赌博心里,即使没有得到什么这种负面情绪往往归结为运气不好,从而较少伤到主办者,并且参与范围广,每张奖券的价值在没开开前是均等的,平等参与也是留住用户的关键。

▍回答@匿名用户

确实。感觉没有集齐五福的用户就像是注定无法收获荣誉的破风手。

那么说说个人看法吧:

1、阶梯式奖励意义不大:

由于敬业福数量极少,除了对活动不感兴趣而只有两三个福卡的用户以外,其他参与者要么基本上集齐了四福,要么是少量的集齐五张大满贯的用户了,所以阶梯性奖励意义也并不大。

2、保底奖励很难设定标准,效果并不明显:

保底奖励应该是给予那些积极参与,但是最终无法收获现金奖励的用户,可是如果对没有集齐五张福卡的用户给予保底奖励,那么用户参与的积极性会打很大折扣,并且,人人都有的福利也就不叫福利了。

3、缺乏用户行为的延伸引导:

全国几亿人参与收集福卡,最后只有几十万人获得平分现金的资格,让99%的人陪跑,这简直就是zuo si 啊。这还不是最重要的,最重要的是用户体验的断崖式设计,过了初一,之前被支付宝撩拨的兴趣昂扬的几亿用户突然没了后续搞头,拿到钱的用户立马提现去微信跟朋友发红包玩了,没有拿到钱的用户立马去微信朋友圈吐槽要红包去了 ……

难道不能把没能兑换成现金的福卡做一做废物利用吗?

难道不能按照集齐的福卡数量兑换相应金额的代金券、优惠券?

难道不能往其他消费入口做一次媒介倒流?

▍回答@sunnyliu1993创业酵母 PM

首先明确目的是什么?防御性反击?首先我是觉得支付宝这个活动性价比不高,其次是他这个点找的不好。如果是因为有微信支付火了抢了他支付宝的生意,所以支付宝要做社交去反击,那支付宝的负责人脑子真是有泡。

当然支付宝此次活动拉新1亿用户嘛,但是,在拉新的过程中,他没有为后期用户的留存促活埋下伏笔。脑子还是有泡。

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