实际上在任何时候,投保人都可以要求解除保险合同。只是如果超过了犹豫期,保户就不能拿回已经缴纳的全部保费。面这时客户所拿到的钱是保险公司扣除代理人的佣金和管理费后,剩下的现金价值。
而现金价值和缴纳的总保费相差悬殊,一般来说,超过犹豫期,越早解约,保单的现金价值相对于所缴保费的比例越低,此时投保人的损失也就越大。因此投保人应充分利用犹豫期,冷静考虑自己投保的险种、期限和保障功能是否符合自己的需求。如有不满意处,应在犹豫期限内与保险公司协商、进行变更或无条件退保,以免造成不必要的损失。
保险犹豫期-无条件退保
据保监会公布的最新数据显示,2008年上半年,中国人身险原保费收入4318.64亿元,同比劲增64%,百姓的保险意识明显增强。
在越来越多的人进入保险市场后,中国人寿沈阳分公司个险部张丽娟提醒说:“目前投保人普遍存在保险知识缺乏,以致保险纠纷频繁发生。所以,投保人在购买保险时,一定认清条款。如果发现投保险种不适合自己,可充分利用‘犹豫期’。”
10天“犹豫期”内可无条件退保
据考试大了解,几乎所有的人身险种都设有“犹豫期”,这对于人们避免投保和投资的失误起到了至关重要的作用。
张丽娟告诉记者,在收到保单正式文本签字起10天内,投保人可无条件申请解除合同,并取回已缴纳的全额保费,这10天就是“犹豫期”。一旦过了“犹豫期”再退保,保险公司通常要扣较多的费用,这个损失对于投保人来说是非常不划算的。
“犹豫期”内正常理赔
保险公司对“犹豫期”的认定是以回执日期为起始日的。所以,投保人收到保单后要亲自认真填写回执。同时,投保前要认清条款,冷静做出决策;投保后充分利用“犹豫期”,考虑所投保的险种、期限、费率是否合适,这也是投保人应该重视的问题。
如若投保人在“犹豫期”内发生保险事故,保险合同是有效的,保险公司仍然必须按约赔付。
头申请退保无效
此外,个别保险代理人会出于增加保费的目的,不明确告知投保人“犹豫期”的概念。这就需要投保人认真阅读投保提示,做到心中有数。
根据保监会规定,保险公司对购买投资连结险和分红险的客户,必须进行100%的电话回访。投保人可将自己从代理人处了解到的权益,在回访人员那里进行核实。需要注意的是,如要退保,投保人必须以书面形式提出申请,口头请求是无效的。