孩子犯错的时候是家长进行教育的最佳时机。孩子犯错后,不是一味地指责、批评,这样不仅解决不了问题,还会使孩子的错误恶化。相反,这个时候家长可以心平气和地问孩子以下这8个问题,有助于孩子自己解决问题。
为了让大家更好地理解,我们不妨先假设一个场景:哥哥跟弟弟在客厅玩耍,突然传来一声响。原来是把爷爷心爱的紫砂壶摔到地上了,两个孩子面面相觑地站在那里。
一问:发生什么事情了?
遇到问题,家长常会下意识地做判断,如指责自家孩子:“一定是你把茶壶打破的。”另外,孩子看问题的视角跟大人不一样,在大人看来是错事,在孩子眼里却可能是对的。若不听孩子说明,很可能会冤枉他。
因此,家长要先问孩子事情的前因后果,并换位思考。这样即使是孩子错了,他也会因为有机会辩解而甘心认错。
二问:你的感觉如何?
爸爸问过上一个问题,哥哥低着头,小声说:“弟弟刚刚推了我一下,所以茶壶打破了。”孩子犯错后,家长要做的第一件事,是关注他的内心感受。孩子有时不是故意的,往往内心已经受到冲击,他或许早已心怀内疚,只是不好意思表达出来。
心理学研究表明,当一个人情绪激动时,很难接收外界信息,别人说什么他都听不进去。此时,家长不妨问问孩子的感受,并引导他说出来,孩子的情绪会平复许多,才有可能冷静思考,并吸取教训。
三问:你想要怎样?
问过感觉后,哥哥突然大哭起来,怎么劝都不说话。此时,父母就要问问孩子究竟想怎样了。孩子的内心没有那么复杂,如果他认识到错误,最多会不好意思认错。
而拒不认错或大哭大闹,往往代表他有某种目的没有实现。家长直截了当地问出来,效果更好。
四问:你觉得我该怎么做?
对于上个问题,哥哥回答:“又不是我一个人的错,干嘛光说我一个人!”当孩子说出自己的目的或真实想法时,不论是什么,家长都不要立刻评判。
不管孩子的要求是否合理,都冷静地问他:“你觉得我该怎么做?”
五问:这样做有用吗?
哥哥说:“弟弟推了我,我才打破茶壶的,你也说他几句啊!”此时,不管孩子提出什么意见,都要让他自己审视这样做是否有意义。其实,大多数孩子都知道事情的意义。比如宝宝,他并非要让弟弟挨批评,而是想告诉家长,并不是自己一个人的错。
假如孩子的认知有误区,家长也可借机与他谈谈,增进沟通,但要避免说教,只陈述事实即可。
六问:你决定这样做吗?
跟孩子确认是否真的要这样做。孩子多半会选择自己认为最合理的方式。比哥哥可能会说:“我也有错,不该跟弟弟打闹,你别说他了,是我错了。”但即使孩子的选择不是大人所期望的,也要尊重孩子的决定。
言而有信的家长才能给孩子树立好榜样。
七问:结果有没有如你所愿?
假如哥哥对弟弟不依不饶,爸爸可以对弟弟说:“哥哥的确不对,但你推了他,才打破了爷爷的茶壶,所以下次要注意,别在房间里打闹。”然后扭头问哥哥:“我说弟弟了,你觉得怎样?有没有如你所愿?”孩子达到目的后,往往就能冷静思考。这也是一个教育的好时机。
八问:下次碰见相似的情形,你会怎么做?
孩子此时一般能做到自省,比如哥哥会保证,以后会勇于承认错误,而不是找人一起分担,努力做个男子汉,教育的目的也就实现了。