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维普资讯 http://www.cqvip.com第 ５期 ２０ ０ ２年 １ ０月松辽学 刊（ 人文社会科 学版 ） Ｓｎ ｌｏＪｕｎ ｌＨｕ ｎｔ ｓ ｎ ｏｉ ｃ ｎｅ Ａｔ ｎ ｏ ｇａ ｏｒａ（ ｍａ ｉｅ ｄＳｃ Ｓｉ ｃｓ ＿ｉｏ ） …
证券代码：002545 证券简称：东方铁塔 公告编号：2012—004青岛东方铁塔股份有限公司重大合同公告本公司及董事会全体成员保证公告内容的真实、准确和完整，对公告的虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏负连带责任。一、合同签署概况青岛东方铁塔股份有限公…
保险业内勤工作总结 -总结
[]一、采取的主要 (一)艰辛筹备，积极保险的新 2007年，ｘｘ财产保险决定在ｘｘ区筹建分公司，并ｘｘｘ同志担负这一重任，。作为第一任分公司经理，ｘｘｘ同志可谓受命于危难之际，从10月28日开始，还是光杆司令一人的他就开始了千头万绪的筹建工作。 首先，确定公司的位置。位置选得好不好，对公司的形象、宣传和业务的覆盖面影响非常大。ｘ经理跑遍了ｘｘ区的大街小巷，看遍了所有能够的，最后将公司地址锁定在ｘｘｘ楼。这里作为分公司的所在地，更便于我们扩大宣传面，与车主进行面对面的和沟通，更利于我们开展财产保险业务。 其次，对房屋进行改建。ｘ经理带着装修队伍，按照上级公司的规定和分公司的规范化要求，三番五次地对还是毛坯房的租凭屋进行了实地考察，几次进行了设计和修改。从装修开始，他常常以车为家，累了就在车上睡一会，饿了吃点快餐面，恨自己不能有分身法。几个月来，ｘ经理的衣服没有一天干净过，也没有一天休息好过，陪家人吃顿饭对他的家人来说简直是一种奢侈。ｘｘ分公司就是在这样的工作状态下，才在短期内装修出了满意的效果。 第三，公司人员。公司能不能开展好业务，人是最关键的因素。ｘ经理在做好公司硬件筹备工作的同时，积极在上物色招聘的保险人才进分公司。从11月1日开始，公司人员、公司业务员等一批充满活力、保险事业的年轻人走进了ｘｘ财产保险的行列。分公司并于ｘ月ｘ日至ｘ日，集中对全部人员进行了上岗前的业务培训。 第四，分公司顺利通过上级验收。经过艰辛的筹备，ｘｘ财产保险公司ｘｘ分公司终于正式立足。ｘ月ｘ日，通过了消防大队的检查验收，并获得了消防大队颁发的《消防验收合格意见书》。ｘ月ｘ日，我公司内部网络系统经过运转调试，全部投入正常工作。ｘ月ｘ日，市保险公司陪同省保监局领导到我公司进行了检查验收。至此，我公司正式成为ｘｘ财产保险公司大家族中的一员。 (二)确立工作重心，在中保险业务的突破口。 1、形势，确立工作重点。2005年年底，我公司才刚刚成立，为尽快开展工作，ｘ经理确立的工作重点是：建立良好的社会关系,提高员工的业务素质，抓好公司的内部。把巩固车险和企业财产保险、拓展新车市场和新工程新作为业务工作的重中之重。在竞争中求生存，在竞争中促发展。ｘｘ地区现有xxxx(财保、中国人寿、太平洋保险)经营财产保险业务和短期险业务的保险公司，无形中对我们刚成立的保险公司形成了强烈的竞争压力。我们惟有保持沉着冷静，客观面对现实，积极寻求对策，与竞争对手们赛服务平、赛业务能力、赛奉献与付出，才能从已有的保险企业中脱颖而出，用实力赢得保险人才的加盟，赢得“回流”保险业务，才能在保险竞争中屹立不倒。 2、找准突破口，加大市场占有面。根据ｘｘ区2005年的保源，ｘ经理经过仔细的分析研究，把摩托车保险、船舶、、园的人身意外险作为今年零散性险种突破口，与交警等有关部门联系，请他们协调，帮助代理摩托车保险业务。目前，此事正在进一步的协商中。 3、狠抓理赔，提高服务质量，《》()。公司从狠抓第一现场的查勘率入手，大力加强建设，培育保险诚信意识，强化了失信惩戒机制。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，公司始终派人在第一时间赶到第一现场，掌握第一手，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便和服务，取得了广大保户的，为我公司将来拓展市场提供了保障。
(三)规范经营，努力提升保险工作的管理水平 保险竞争越来越激烈是不争的事实，这就要求我们在公司管理上要全面提升水平。如何在竞争中竞争，在竞争中独领风骚，从而在竞争中发展，在竞争中前进？这是ｘ经理经常思考的问题。同时，也是我公司每一名员工必须思考的问题。为了迅速在已有三家保险公司的ｘｘ区立足，我公司全体员工在ｘ经理的带领下，一是加强与保户的接触和沟通，密切公司与保户之间的联系；二是在日常管理中，认真严格上级制定下发的《管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定，并用各项规定规范和约束员工的具体行为；三是积极有效的开展工作，对每一份保单、每一次理赔，都做到严格把关，认真审核，既不损害保户利益，也不让公司受到损失。 (四)以人为本，培育和建设优秀的保险职工队伍。 为广大人民群众服务是保险业发展的根本目的，不断满足人民
群众的保险需求是保险工作的出发点和归宿。但保险工作是靠每一位保险员工做出来的，如何让他们始终保持良好的工作状态，广泛服务于社会的各个阶层和人们的各个方面？这也是我公司经常考虑的问题。我公司率先从领导做起、从公司成立之时做起、从进公司的做起，用雷厉风行、求真务实的工作，用吃苦耐劳、乐于奉献的工作态度，用严于律己、诚信为本的做人原则，用爱岗敬业、熟练精湛的工作能力，取信于民、赢取客户。同时，公司还从各方面严格要求员工，时刻让职工保 持危机感，让职工深深了解与市场“共存共亡”的深刻，彻底改变“观望”的态度，以更加积极主动的姿态参与市场竞争。经过几个月的磨练，我公司职工队伍经受了和考验，正朝着优秀的目标迈进。 二、存在的不足的问题 (一)公司疲于市场竞争和业务发展，对理论和业务学习有所放松。 (二)面对强大的市场竞争压力，有的同志出现畏难情绪，有部分同志对条款不是很熟，在业务开展过程中还存在一定的问题，少部分员工有惰性，还要加强这方面的思想教育工作。 三、未来三年的工作思 随着市场和竞争的白热化，未来三年就保险费而言，我公司要牢牢把握市场的主动权，就必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。 (一)要转变思想观念，积极适应市场的发展与变化，继续加强竞争意识和危机意识的教育，加强并运用数据管理，引入激励机制，全面调工的积极性和创造性。经营目标,保费2005年ｘｘ万元，占市场份额4--5，2006年ｘｘ万元，占市场份额20--25，2007年ｘｘ万元，占市场份额28--33，综合赔付率控制在50以内，综合费用率控制在35以内。 (二)正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系，加强整体公关力度，注重业务承保质量，以最快速度和最优的质量挑战并占领市场。 (三)继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通，争取他们的协助，努力提高五小车辆、学平险、方险、医疗责任险的承保率。 (四)加强服务网络建设。为了更好的做好保险售后服务工作，必须抓好服务网络建设，从服务入手，进一步解决硬件设施，搭建全市以95585为平台的报接案集中、查勘定损集中、收付费集中、核保核赔集中的组织构架,加快理赔速度，提高服务质量，改善外部业务。 (五)针对竞争，密切注意同行业发展举措，加大公关力度，采取积极有效的措施，参与竞争，巩固原有险种的市场份额，积极拓展新业务、新保源。 总之，我们要在“三个代表”重要思想和党的十六届四中全会指引下，牢固树立和落实科学发展观，因地制宜，与时俱进，开拓创新，扎实工作，努力开创保险工作的新局面，为我公司和保险业的发展作出新贡献 〔保险业内勤工作总结〕随文赠言：【受惠的人，必须把那恩惠常藏心底，但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗】
保险业内勤工作总结 -总结[]一、采取的主要 (一)艰辛筹备，积极保险的新 2007年，ｘｘ财产保险决定在ｘｘ区筹建分公司，并ｘｘｘ同志担负这一重任，。作为第一任分公司经理，ｘｘｘ同志可谓受命于危难之际，从10月28日开始，还是光杆司令一人的他就开始…
A: What can I do for you, sir? 先生,您要来点什么?B: What have you got this morning? 今天早上你们这儿有什么?A: Fruit juice, cakes and refreshment…
【2012，接力省考】当时只道是寻常——追忆我的公考之路(转载)云归碧海夕我并非QZZN的常客，因为数年之前即已悠然上岸，进入论坛的初衷是为了查阅国考中央机关的面试流程及真题资料。当年个人考公时根本不知道有公考论坛、分享资料的存在，只是埋头自学复习，…
恋爱弊大于利问题：①请问对方辩友判断弊和利的标准是什么？对方辩友为什么会利用这个标准？ ②请问对方辩友如果已经确定做一件事情成功的可能性很渺茫甚至几乎没有，你会充满热情去做吗？③请问对方辩友，如果你有一个女（男）朋友，你觉得做什么事情是让你们最开心的…
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