苹果app怎么申请退款 苹果iTunes怎么申请退款?

   iTunes怎么申请退款呢?

         很多用户使用iPhone后,为了玩游戏或者使用软件给自己的Apple ID充值,其中如果遇到问题申请退款怎么办?怎么申请退款呢?下面脚本之家小编为大家带来两种申请退款的方法,一起来看看吧!

  【方法一:苹果官网申请】

  打开“Apple – 技术支持 – Express Lane”页面。在列表中依次选择“iTunes” -> “iTunes Store” -> “购买、账单与兑换”,一般选择“已购买内容质量”后点击【继续】

  目前苹果官网仅提供发送邮件进行解决,所以点击【电子邮件】继续

  然后对自己想要解决的问题进行详细描述以及表格填写,其中订单号虽不是必填项目,不过小编还是建议大家提供,因为它能够帮助苹果技术支持部门的员工及时完成处理。

  发送后,一般24小时之内,就会在邮箱中收到技术支持人员的回函,回函内容大致如下:

  “通过您的来信,我了解到您最近购买的应用程序(某某)无法正常使用。对此,我深表遗憾。

  我十分理解您的心情,并已将一笔数额共计为 ¥ XX.00 元的款项,退还到您的账户中。您将在48小时内,收到此笔商店信用额。烦请您注销并再次登录来查看账户金额。

  不过还请您留意,由于 App Store 条款和条件的规定,所有项目一旦售出,本应无法退换,本次退款实属一次例外情况,请恕下次未必能够同样保证,敬请见谅。”

  虽然问题得到了解决,不过就回函中的措辞来看,不能反复申请退款。所以,大家购买应用程序时务必小心谨慎。

苹果app怎么申请退款 苹果iTunes怎么申请退款?

  【方法二:iTunes程序内申请】

  首先启动iTunes,登录自己的帐户密码。在菜单栏找到商店,点击【显示我的Apple ID】

  然后在弹出的对话框输入账号密码登录

  在个人账户中心找到购物记录,点击【显示全部】进入查看购买详情

  进入订单页面后,找到需要退款的应用然后点击【报告问题】

  最后进入报告问题界面,在Problem的下拉菜单中有退款的理由供选择

  退款理由内容如下:

  1.我没有收到这款应用程序

  2.因为疏忽,我误购入了这款应用程序

  3.这款应用程序没有期望的功能

  4.这款应用程序和我的设备不兼容

  5.其他

  注意:

  选择时,请如实选择,过后会有邮件到你的邮箱中询问核实。评论栏中需要解释说明遇到的问题,目前仅支持英语、西班牙语、法语等5种语言。退款的过程通常会花上一些时间,不过合理的要求的话,最终都能够得到解决。

  最后预祝大家全部退款成功。

  

爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/365551/23394033756.html

更多阅读

Godaddy最新申请退款图文教程 godaddy主机退款

Godaddy最新申请退款图文教程——简介因为近期Godaddy界面改版,很多新手站长不知道Godaddy如何申请退款,特做了个简单的Godaddy申请退款图文教程,供新手站长参考。Godaddy最新申请

淘宝怎么申请退款 淘宝如何申请退款

淘宝怎么申请退款——简介在淘宝上逛的时候看到很便宜的东西 ,一下子控制不住就下单了付款了,过了一会又不想要了。那怎么办呢?最好是卖家没有发货的时候和卖家协商退货事宜。如果发货了或收到货了也是同样的步骤。下面我来演示一下淘

淘宝网怎么申请退款投诉卖家 淘宝投诉买家恶意退款

卖家点击发货后,买家申请退款操作流程介绍若交易需要退款,切勿点击“确认收货”,请申请退款,操作步骤分以下几种情况:1、未收到货的退款申请操作流程2、已收到货,不用退货但需要退款的退款申请操作流程3、已收到货,需要退货退款的退款申请

淘宝如何申请退货退款 淘宝手机申请退款流程

分3中情况,一种是刚付款,卖家未发货,直接申请退款的。 第二种是卖家发货了,但未收到或者有问题,不喜欢等。未确认收货。一般这种情况较多。第三种,卖家发货了,长时间没有收到,或者想换货,但已经确认收货了。只能申请售后了。先广告一下,我的店

确认收货后退款麻烦吗 淘宝确认收货后怎么申请退款

确认收货后在你的已买到的东西里面找你买的这件商品的一栏,上面有申请退款,点击之后就会让你填退款金额退款理由等等,填好之后就等对方同意,然后给你退货地址,把东西发出之后填上你的运单号,等着退款就行了小米2S手机买了一个多月了,刚买

声明:《苹果app怎么申请退款 苹果iTunes怎么申请退款?》为网友人善被狗欺分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除