位于美国科罗拉多州的Vail小镇是个度假的好去处。冬天这里有全美国第二大的滑雪场,终年覆盖的雪山受到全球滑雪爱好者的欢迎。夏天则有滑索、攀岩以及皮划艇等多样的水上运动。这里永远不缺热爱户外运动的人。
它也可能是一段时间里,你最有机会看到人们戴着GoPro出现的地方。在刚刚过去的这个周末,Vail的度假屋里多了些拿着GoPro去参加皮划艇赛、在泥 地里奔跑的人—从2013年开始,GoPro每年都会选择在Vail举办一场热闹的体验赛,任何人都可以申请参加,并提出体验产品的要求。
GoPro每年都会选择在Vail小镇举办一场热闹的体验赛。
和Google等很多公司一样,GoPro的流行已经让它更像是一个动词,当你谈论它的时候,人们都知道你希望表达什么。
有好奇心的人是体验赛的常客。我也不是什么真正的运动员,我的皮划艇教练已经是第三次受GoPro的邀请来教普通人玩一场。当然,如果你需要,GoPro的工作人员也会教你怎么把GoPro绑在头上,或固定在皮划艇前,来拍下整个划艇过程。
使用GoPro仅仅是第一步,使用者还得学会使用视频编辑软件GoPro Studio。今年在科罗拉多发布的入门新品GoPro HERO+ LCD相机,当然是为了吸引更多“小白”用户。
GoPro Trainning Team,一个专门负责培训用户如何使用GoPro和GoPro Studio的团队说,目前GoPro主要的家庭成员—HERO,HERO+ LCD,HERO4 Silver以及HERO4 Black。前两款的定位是入门级用户,后两者则针对GoPro熟手。
新的入门级相机保留了两款HERO4相机都具备的触摸屏和防水功 能。来这里体验之后,你就会知道这些功能必不可少,而我也终于体会了GoPro选用“英雄”(HERO)这个词的意图,“你需要成为自己生活的英雄”—至 少在很多和GoPro一起玩的场合,你得时刻牢记这句话。
GoPro Training Team说,GoPro希望预计售价299美元(约合1855元人民币)的HERO+ LCD希望让“妈妈级用户也可以快速上手”。同时,为了让用户后期编辑更简单,HERO+ LCD里加入了提前选定片段的功能,这样在拍摄结束后使用GoPro Studio编辑视频时可以直接选出自己想要的片段。
GoPro希望让更多的人,特别是对价格敏感以及对功能并没有过多要求的用户打开钱包。要知道HERO4 Black比HERO4 Silver价格高出100美元,就在于前者的高清摄像效果。
攀 岩教练Gaby就是这样一个用户。她喜欢攀岩等户外运动,几年前开始写博客记录自己的户外经历。没想到这个博客吸引了一些同样对攀岩有兴趣的女生,这些人 甚至报名要求她做教练,“当时我没有什么钱,我只需要有个GoPro记录下我攀岩的过程就可以了。”后来GoPro听说了她的故事,成为了她的赞助商。这 次在Vail举办的体验活动,她也在受邀之列。
GoPro很善于和这些话题制造者合作。
附近的居民也在跃跃欲试。他们可不是冲浪、皮划艇专业选手或冬天必定来Vail雪场报到的滑雪爱好者。你可以在泥地奔跑(Mud Run)里看到四五岁的小女孩头戴GoPro相机拼命冲刺,也可以听到普通年轻人向穿有GoPro logo的工作人员询问视频编辑的问题。
GoPro 想和这些普通用户一起玩。“从一开始我们的定位就是一个面向消费者的产品,当然这和公司创始人是冲浪爱好者,希望有一款相机能帮他清楚稳定地拍下冲浪过程 有关。”GoPro媒体发言人Rick Loughery对《第一财经周刊》说,“我们希望让消费者看到GoPro是个生活品牌,它能够帮你发现相机的不同用法。”
GoPro从创始人的兴趣转换至为普通人服务的命运,多少印证了它并不认同自己是个专为极限运动而设计的相机,“更准确地说,我们希望提供高质量的摄像产品,但能让普通人很快上手。”Loughery说道。
Loughery 在2010年加入GoPro,此前他通过朋友介绍认识了创始人Nick Woodman,有时会做Woodman的顾问。他觉得GoPro早期被不少极限运动爱好者接受是因为GoPro的拍摄质量能够满足极限运动的拍摄需求。 而2010年美国CBS电视台使用GoPro拍摄电视节目在他看来是GoPro走向大众的一个拐点,“早期可能不太明显,在CBS的节目里人们能看到 GoPro相机,这让大家看到除了极限运动,GoPro还能干很多事情。”
或许可以这么理解他的这番言论—大多数技术产品的早期用户总是和创造了这些产品的极客相似的人。当被吸引的“同类”达到一定数量时,产品才会开始蔓延到普通人中。
GoPro早就注意到这一点了。除了发布适合普通人的新款产品,在Facebook、Instagram等社交媒体上的GoPro官方视频不仅包括运动这一主要门类,也有“当你不在家的时候你的狗在做什么”“记录下孩子成长的每个瞬间”等偏生活化的内容。
对这家公司来说,在经历了2014年2月上市时当天股票上涨30%、市值最高达到40亿美元的风光后,也需要面对未来持续创新的挑战。
它首先受到无人机的冲击。“无人机+GoPro”成了过去一年出现的新的拍摄方式。无人机制造商大疆正在自己研发航拍摄像头,而今年春天成为热门话题的航拍设备公司Lily公开表示它的目标并不是成为新的无人机产品,而希望和GoPro等运动相机摆在一起。
GoPro发动了反向进攻。对于新闯入的对手,Nick Woodman在上个月举办的Code Conference上公开回应说,GoPro正在研发自己的无人机产品,计划在2016年推出,并提供所需配件。
对于公司内部的无人机计划,Loughery说他暂时不能公开更多信息。但实际上无人机计划在GoPro内部很早就开始了。
另 一个挑战就是另一个热点话题—虚拟现实。Woodman在Code Conference上同时宣布,GoPro将推出一种可以变成虚拟现实设备的阵列相机,在今年下半年上市。而在刚刚过去的Google开发者大会上,这 家公司宣布将推出虚拟现实开发平台Jump,首个公开的合作伙伴就是GoPro。此前GoPro收购来自法国的虚拟现实软件公司Kolor正是为了这项合 作。
“其实对GoPro来说,虚拟现实既是对未来的投资,也是一种对相机的全新理解。”GoPro中国发言人Eddie Chu给出了和Rick Loughery相同的回答。
“大 概三四年前,我们内部就有关于如何与虚拟现实结合的讨论和尝试。早期已经有用户把两个GoPro绑在一起、把两个相机拍到的内容编辑起 来。”Loughery认为,对GoPro而言,更重要的是研究相机到底还能怎么用。“其实无非是视频和拍照,如果再扩大边界,就是3D、虚拟现实。”他 补充说。最新的消息是,它还被绑到了SpaceX的产品Falcon 9当中,用以显示Falcon 9坠回地球时的情况。
除了强调自己是一个生活方式品牌,GoPro未来的另一个关键词就是中国。它必须面对一个同时具有挑战和诱惑的中国市场。
“对任何技术公司来说,中国都是个绕不过去的话题。CEO走到哪里都会被问到中国市场的问题。”去年加入GoPro的Eddie Chu告诉《第一财经周刊》。
在今年年初举办的国际电子消费展(CES)上,Woodman公开宣布会在2015年进入中国市场。2015年春天,GoPro团队在北京举办了小型发布会,介绍HERO系列产品。
“上市前公司就已经讨论过中国市场了,只是人手不够。”Eddie Chu说。这是快速发展的创业公司普遍遇到的问题。在北京举办发布会上,Loughery则谈到了不少硅谷技术公司在中国碰壁的遭遇。他希望GoPro用更聪明的方式进入中国。
Eddie Chu表示,目前对GoPro来说最重要的是翻译,特别是将视频编辑软件GoPro Studio译为中文。已经有忠实用户买了GoPro后完成了英翻中的工作,并发给了GoPro。不过GoPro还是会和总部的工程师合作,针对中国用户 的需求给出更细致准确地翻译。
GoPro已经和电商平台苏宁、京东合作,同时开设了自己的天猫旗舰店,这意味着用户可以更快地接触到它的新产品。
如 今GoPro的YouTube频道每天有超过6000个新增视频。目前看来GoPro在中国依然会用内容带动硬件销售,并想要改变用户认为GoPro是专 业运动相机的先入为主的印象。“我们希望在中国也让消费者感觉到我们是个生活方式品牌,GoPro可以帮你换一种方式来拍照。内容可能是最好的说 明。”Eddie Chu说。
就像在美国GoPro有一个Training Team那样,GoPro也会为中国用户提供类似的培训。它正在积极地和优酷等视频网站寻求合作机会。
GoPro将苹果列为榜样。不仅在美国,苹果在中国获得的成绩足以证明,高质量的硬件产品可以在中国立足甚至表现更好。
但在提到小米推出的399元的运动相机时,这个团队对这个来自本土的竞争对手显得有些无奈,“我们希望用户能看到拍摄效果的差别。”