28岁的李星原本要在今年五一举行婚礼,可是如今,他躺在西京医院重症监护室里,没有意识,不知道何时才能醒来。
李星的父亲说,李星身高1.8米,人长得很精神,从部队退伍了,为了准备结婚,他想把额头的一条皱纹去掉,3月23日,他到位于西安市长安北路的高一生医疗美容医院去做除皱手术,没想到进去时是个健健康康的大小伙子,出来时却是被抬出来的。他事后才知道,儿子做除皱手术后昏迷,被送到了交大一附院,医院检查后说李星多处脑梗,要做开颅手术,家人商量后把李星转到了西京医院,做了开颅手术后,至今还没有醒来。李星的父亲说,一周时间,已经给医院交了8万余元,高一生医疗美容医院只垫付了4.5万元,现在家里没钱了,医院的医药费还拖欠着,孩子的命不知道能不能保住。
谈及此事,高一生医疗美容医院办公室主任袁先生称,具体的技术问题他不清楚,也不知道李星是在哪个环节昏迷的,但他承认,李星的确是在他们医院昏迷的,被送到了交大一附院,目前他们也在给李星看病,每天都会结清医疗费,也会积极和李星家人沟通。(毛蜜娜 闫文青)
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花三万元美容除皱 结果成了“大小脸”
南宁宋女士在广空后勤医院做面、颈部的塑美治疗。当时院方口头承诺可消除面、颈部的皱纹,使人年轻8~15岁,3~6个月会达到最佳效果,且陈姓医生口头承诺如无明显效果和改善,院方会全额退款。但因特殊原因,此承诺不能写入合同,但在宋女士的再三要求下,最终在合同上补充了一点:院方承诺,设备绝对美国原装进口,术后如无明显效果改善(术前,术后照对比),医院会协商处理。
手术6个月后,宋女士认为面部没有任何效果和改善,且出现了左右不对称。于是其拍了术后6个月与术前的照片作对比,到医院讨说法,要求医院退回手术费3.2万元并报销多次从南宁往返广州的费用。院方承认无效果,但经过多次协商,医院始终未给出明确答复。最终,宋女士选择向消委会投诉。该医院表示会尽量满足宋女士以其他方式完成辅助治疗。而宋女士认为第一次手术已无任何效果,对继续在该院完成后续治疗再无信心,不接受医院的处理意见。

对此,省消委会表示,医院为促成合同成立故意夸大美容效果,又作出无效退款的口头承诺以取得消费者信任,却又回避作出明确担保。消费者在没有明显效果,并感觉左右脸不对称的情况下要求维权,院方却一再拖延处理,前后态度截然相反,导致消费者的合法权益不能得到保障。
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