对罗夏测验在管理人员测评中 应用的研究
李德慧 2011 暨南大学硕士研究生论文
?管理人员的测评
管理者就是履行管理职能,对实现组织目标 负有贡献责任和影响力的人。 ?成功的管理者需要的特质
取得成功的野心和强烈需要、客观的判断力、实践、 在困境中有效工作及解决问题的能力、内省、机智、 设臵现实目标、主动、有安全感、情感稳定、诚实
正直、有奉献精神等。
?管理人员的测评
?不适合管理需要的特点
智商不高、缺乏控制他人的兴趣、情感不成熟、 自信心不足、面对新事物不能灵活应对、不能快 速思考和做决定、不相信他人和自我中心。
?管理人员的人格特征
取得成功的强烈需要、内省、客观、合作、自 信、对控制他人感兴趣、灵活、主动、预见性、 情感稳定、诚实正直、有奉献精神等。
?管理人员的测评
?心理测验在职业测评中的应用
? 选拔专门职位如电报员、熟练检查员、销售代表 等的职业测试。
? 针对美国士兵中出现的恐惧、多疑、失眠、过度 疲劳等失调状况的增多,美国的伍德沃思编制了 第一个自陈人格量表—个人资料调查表,结合瑟 斯顿人格量表和奥尔波特的权威—服从测试,对 士兵的心理状况进行调查。
?管理人员的测评
?心理测验在管理人员测评中的应用 ? 在过去的七十年里,有各种各样的测评工具用来
测评管理者,而不仅仅是罗夏测验,还有:针对管 理者的职位分析问卷法,斯特鲁普干扰实验,韦 特斯勒成人智力量表,社会学家希尔斯针对管理 者的一系列测试。还包括测潜力的伦敦之家、霍 兰德职业兴趣测验,库德个人偏好量表,主题统 觉测验,个人态度量表,明尼苏达多项人格问卷, 管理者人格偏好量表,加利福尼亚生活目标评估 量表,罗特内外控制量表,迈尔斯—布里格斯性 格类型测验,16PF等
?管理人员人格特征的评估
?Yukl和Van Fleet(1992)领导力和人格特点的
研究 发现,高级管理人员通常具有精力充沛、压力忍 耐、诚实、情感成熟和自信的人格特点。
?spreitzer(1997)对管理者特质的行为分析发现,
高管能力的条目包括:对不同文化的灵敏度、商业知识、 勇气、在人前保持最佳状态、洞察力、承担义务、冒险、 自动自发和使用反馈、有冒险文化的、寻求学习机会、 接受批评和灵活性。
?管理人员人格特征的评估
?MBTI基于荣格的人格类型学理论,它是一种应用非常
广泛的人格测量工具,在教育、职业生涯涉及、组织行为、 团队建设等等领域,都能发挥很好的作用。它包括感觉和 直觉、思考和情感、外向和内向、判断和知觉四大维度。 研究表明,高层
管理者相较低层管理者更加外倾、直觉和 创新,他们更多的显示思考和判断趋势,而不是情感和知 觉。
?Levinson(1998)管理人员的人格评估
个人提炼、概括、组织和整合复杂数据的能力, 还包括在情况不明下分析问题的能力、在混乱 情况下保持镇静、利用实际知识的能力、在动 态环境下的判断力等。 成功的管理者能在潜在的攻击、倾向和需求间 取得很好的平衡,他们具有高度的自信,认为 只要他们努力就一定会取得成功。能够接受和 行使权力。 认知和情感两个因素有效而直接地影响了管理 者的外显和内隐行为。特别应该关注的是管理 者对沮丧和失望的反应,这是他们持久的、不 可变的、性格学上的行为模式。
认知
情感 行为
罗夏测试在管理人员人事测评中的应用
?优势:
1. 管理人员往往由于丰富的社会经验和技巧在人事 测评中伪装性较强,仅凭自陈式人格测验很难满 足企业对于人事测评的需求。 2. 罗夏测验作为一种投射测试,它所反应的被试者 特质往往更深入也更广泛。
罗夏测试在管理人员人事测评中的应用
?劣势:
1. 罗夏测验从诞生起就更多的应用在临床领域,在 非临床领域的应用是比较鲜见的,尚处于探索阶 段,信效度需要进一步检验。 2. 罗夏测验在管理人员的选拔和培训方面使用的记 载很少。原因很多:缺乏被试、缺少针对这一群体 的常模,施策和记分费时费力、高昂的费用、对 管理人员信息的保护等。
罗夏测验的施测与计分
罗夏测验诞生于1921年,在过去的84年里被用来评估 个性特征、个人认知、整合、组织和信息加工方式等。
1.施测程序:
首先要向被试介绍测验,接下来有反应阶段和询 问阶段构成。 介绍测验时可以由以下形式:“我将给你出示一系 列的墨迹图片,然后你告诉这些墨迹图看起来像什 么。”“这是一个测验,它可以向我们提供一些有关 个人的心理方面的信息,通过这些信息我们可以更好 的理解你的性格特征、心理问题、治疗进展等……” 反应阶段时,首先将第一张图卡递给被试并保证 将其交到被试手上。询问:“它可能是什么?”
当被试对图卡1只做出了一个回答并且试图将图卡 交还施测者。应鼓励其继续看,如果经鼓励,被试 对图卡1仍没给出超过两个的答案,接下来,对图卡 2、3和4均只有一个反应,并且在给出后试图将卡片 还给施测者。应停下来继续鼓励其多做出反应。若 被试对图卡1给出5个反应并保留图片想继续给出另 外的反应时,施测者应予以干涉。
如果被试对图卡2又给出了五个答案,则进行同样 的干预,直至给出少于5个反应为止,之后即便再出 现5个以