上海车主王先生购买的轿车在使用了大半年后,发现该车的中控锁失灵。但令王先生没有想到的是,当维修人员拆开车辆后,发现车身内大量进水,中央控制器完全浸泡在水中。4S店称,车身渗水是由于此前车辆遭受严重撞击,维修时裂缝焊接不严所致,维修费用需要车主承担。
王先生对此找到了消保委投诉。当被问及“提车时是否在PDI检测单上签字”时,王先生却压根就不知道还有PDI检测这回事,更不记得签字与否。于是王先生再次来到4S店要求查看该车的PDI检测单,对方却以“消费者无权查看经销商商业机密为由”拒绝了他的要求。
这其实是汽车行业内的一个普遍现象。首先要知道,PDI是车辆的售前检验记录。PDI对于车主来说,是对车辆质量非常重要的保障,但多数消费者对此知之甚少,经销商更是不会刻意提醒消费者注意PDI检测单,甚至出现经销商代签PDI检测单的情况。
因为,对于经销商而言,也是一份非常重要的“维权证据”。一旦消费者签字认可,经销商就能够规避不少的风险。只要消费者在PDI检测单上签字,便表示他认可了经销商提供车辆的车况和质量。如果在这之后,消费者发现车辆的外观、内饰,或是配置上存在问题,而提出更换车辆或是其他要求,经销商就可以凭着这份单子予以拒绝。
所以有不少经销商为了规避自身风险,不会在消费者提车时主动提醒车主检查车辆各个部件、配置等方面的状况后再签字,甚至会将所有的单据混在一起,一同交给车主,而车主也由于签字太多而忽略了其中非常重要的PDI检测单。由此在售后中出现消费纠纷时,消费者会难以维权。
所以在此要提醒广大车主们,新车PDI检测意义是非常重大。车主必须认真对待PDI检测,千万不要因为赶时间而仓促签字。应该主动提出和经销商工作人员一起进行车辆检测,并逐一仔细地核对检测单上的内容,保障自己的权益。若是经销商称没有PDI检测单也没关系,提车时肯定有验车确认单,效用是一样的(感谢汽车之家/爱车092010)。