爱华网沟通的核心能力包括五个部分：表达、倾听、说服、提问及谈判能力，前些天看了《拆出你的沟通力Ⅰ》?讲述了表达和倾听力的改进方法，而这本《拆除你的沟通力Ⅱ》则细致的讲述了如何提高你的说服和提问能力。
一、说服
说服别人主要从三方面来做努力，第一是建立个人品牌，比如我到处跟人家介绍你是简述推荐作者，人家就知道你爱写字；第二是从感性方面切入，比如给对方描述一个成功的画面；第三是理性表达，比如你可以把对方所做的事情赋予神圣的意义等等?。
1.个人品牌
首先，你要诚实的说出你的劣势，然后再客观的具体的描述你自己的优势，强调你自己的品牌，比如你诚实的表达你真的不善言谈，但你擅长写作，而且你还是个微信公众号运营者、微博大V-简书推荐作者、头条号运营者等等，这样你的坦诚及专业性会让你所说的话更具说服力。
2.感性因素
人都是感性的动物，没有绝对的理性。我们可以从两个人的共同点出发，先让你们达成一致意见，然后再构建一副美好的愿景，直抵对方内心深处。你也可以利用人的害怕失去的特点，说出假若不这么做会有哪些坏处。当然，还有一种最高明的手段就是请求别人的帮助，人人都有被需求的需要，所以请求别人帮点小忙会让别人更加喜欢你。比如最经典的就是：妹子拧不开水，让一个男生帮忙拧开，男生瞬间有种被需求感，瞬间乐开了花！
3.理性因素
首先，你要想象：在你说服别人时，有可能出现的哪些问题，然后全部列出来，并试着回答；
其次，你要跳出去思考，以定标准的形式做解答，比如说人家问你在简书写作怎么样啊？你可以说好的写作平台有三个标准，第一个……，第二个……，第三个……，简书刚好符合这三大标准等等，其他的问题也可以依此照推；
最后，你要能从更好的层面看待问题，比如一个员工觉得工作没有意义，你可以把他的工作赋予更神圣的意义，对于国家对于人类对于历史的重大意义等等。
二、提问
仅仅通过不同的提问方式就可以让人表达出截然不同的看法，而精心设计的提问甚至可以改变人对事实的判断和记忆。作者在文章中引用了“人们重视自己所说的话，和自己得到的结论，而不重视自己被告知的东西”。所以我们更好的沟通方式是通过提问的方式进行引导，而不是直接给出建议或者指导，这点非常非常用完，而我们一定要学会提问题。具体有以下几种方式：
1.反射性提问
即NLP里面的重复对方的关键词，表示自己的好奇惊叹，这会极大地引发对方说话的兴趣，比如说：对方告诉你：“麋鹿就是四不像！”你回答：“四不像？”
2.双核沟通
即当自己说话时，要试着猜测对方会怎么回应，这样就可以有意识的训练自己提出一些开放性的问题，从而有效的避免冷场，使说话顺利的进行下去啦！
3.用“你为什么会想到这个？”的句式
当别人问你一个有点不好回答的问题时，你可以先反问过去，为什么想到了这个问题，一下子把你拉到主动的位置，立刻反客为主，变被动为主动，这一点你无论何时都要做到，即让自己当考官，而不是拱手让人。
今天参加读书会的活动，与大家一起分享，一起讨论，突然发现自己更加注意倾听，也会总结别人的讲话啦，并且最可贵的是能够打破僵局，顺利的把话题拉回到正轨来，也意识到倾听别人吐露心声是真的很重要很重要的事情，它比你说要重要的多，只有会听，才能做一个受人尊敬的人，你的话才有人听。
通过这些天的口才书籍的阅读，我真的收获颇丰，生活也渐渐发生好的转变，真心希望我们每个人都能学会提问，学会说话，拥抱更好的生活。
晚安，各位！
