苹果手机发生未知错误 苹果手机未知错误9怎么解决

  在使用iTunes进行刷机升级时,网友很可能会遇到各种各样的问题。面对它们,很多网友都很迷惑,如何去解决?苹果园在此为大家收集了常见的错误以及解决办法,希望对大家有一定帮助。以下是针对使用iTunes恢复固件发生未知错误9的解决办法。

  问题描述:

苹果手机发生未知错误 苹果手机未知错误9怎么解决

  在使用iTunes恢复iPhone/iPad固件时,可能会看到9错误。此时iTunes会弹出对话框,指示“未能恢复iPhone 发生未知错误(9)”。

  设备上还可能会显示“连接 iTunes”屏幕:

  原因分析:

  如果设备与 USB 总线意外断开且通信停止,就会出现此错误.在恢复过程中手动断开设备连接时会出现这种情况。

  解决办法:

  1、首先,你要想到的不是iPhone闪存故障,而是应该检查你的USB。

  将 iPhone、iPad 或 iPod touch 连接到 Mac 或 Windows PC 上的其他 USB 端口。相比集线器,电脑内置的 USB 2.0 端口为首选。

  如果您已尝试将设备连接到电脑正面的 USB 端口,请再尝试将设备连接到背面的 USB 端口。完成此操作后,请尝试在 iTunes 中恢复设备。

  如果问题仍然存在,请执行下列操作:

  (1)移除键盘、鼠标和 iPhone、iPad 或 iPod 之外的所有 USB 设备。

  (2)移除所有 USB 集线器,将您的 iOS 设备直接连接到电脑。如果您的显示器有 USB 连接,请断开它与所有 USB 设备的连接。

  (3)绕过基座,将设备直接连接到随附的 USB 电缆。

  (4)重新启动电脑。

  (5)再次尝试在 iTunes 中恢复设备。

  如果可行,请使用备选的已知良好的 USB 电缆进行测试。

  2、消除第三方软件冲突

  根据网友反应,在使用过程中将杀毒软件,安全卫士等第三方软件彻底退出有时也能解决该问题。

  iTunes(Windows 版):故障诊断安全软件问题:http://support.apple.com/kb/TS3125?viewlocale=zh_CN

  3、在其他电脑进行恢复

  如果执行以上步骤未能解决该问题,请尝试在其他电脑上进行恢复。请确保所用的电脑具有 USB 2.0 端口并装有最新版本的 iTunes,并且您是直接将设备连接到电脑。

  4、进入DFU模式恢复官方固件

  第一步,需要让手机进入DFU模式。

  打开iPhone,使用USB连接上电脑,确保电量充足。

  同时按住顶部的电源键 HOME键10秒(直到屏幕变黑),然后仅仅松开电源键,继续按住HOME键,再等待15秒。iTunes识别出现,DFU模式驱动成功,但是屏幕始终是黑的!这时成功进入DFU模式.

  此时,iPhone看起来是关机了,但是实际上是进入了一种特殊的DFU恢复模式(提示:这时屏幕必须保持变黑的状态)。

  第二步,打开iTunes,会提示检测到一个处于恢复模式的iPhone,点击确定。

  按住shift键,并用鼠标点击“恢复”按钮,弹出选择固件的窗口后松开Shift键,选择官方固件。

  5、当然,如果以上步骤都还不能解决问题,可以送维修点检测一下了。

  

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