爱华网丽芙家居app功能特点
1、LifeVC，一个源自欧洲生活灵感的家居品牌，始终坚持品质和舒适实用的设计精神;
2、从家居日用到家纺，从家饰到家具，LifeVC10000多种欧洲灵感家居产品，涵盖家的每个角落;
3、希望我们舒适实用的产品，陪你一起走过人生的每一个美好时刻。人生很短，家最重要，LifeVC，陪你生活一辈子;
4、LifeVC客户端，是专门为移动端用户推出的一款购物软件，具有商品浏览、在线支付、订单速查、产品评价、一键签到等功能，为你提供更便利的购物体验。
丽芙家居app家居用品怎么样
质量不满意退货率0.3%
丽芙家居委托生产供应商，给欧美客户的外贸家居订单，产品质量瑕疵率标准，通常在1.5%左右，但对委托生产商的质量要求，是0.5%!而在过去一年的时间里，我们的产品，因为质量不满意的退货率，低至0.3%——即每售出100件商品，只有0.3件产品，会因为会员对质量不满意而退货。我们像捍卫我们生命一样，在捍卫我们的产品质量。
客服满意率95%
如果你拨打我们的服务热线，在通话结束时，我们都会邀请你“对本次服务打分，满意请按1，不满意请按0”。放心，这个电话评分不是摆设，如果你按了0，第二天，我们客户服务中心的高级经理，就会亲自打电话给你，向你致歉，为你解决问题。
正是因为日复一日、年复一年的自我纠错，我们目前的客服电话评分满意率，已经达到了99.5%——每100个来电，只有0.5个消费者，对我们的服务表示不满意，这令我们非常自豪，当然我们还需要继续努力。
每一件产品，丽芙家居是第一个使用者
真的，每一件新产品，丽芙家居工作者都是第一个试用者，当然，除此以外，我们还有一个产品体验官部门，她们专门负责新品试用工作。“这件产品，我会用么?我会买么?我会满意么?”这三个问题，是我问的最多的问题。每一件新产品，我们既是设计者，也必须是第一个使用者，只有通过亲身试用，我们才能发现产品还不够完美的地方，并持续改进。对消费者负责，总归是对的!
丽芙家居努力确保没意见产品0瑕疵
真的，每一件新产品，我都是第一个试用者，当然，除了我以外，我们还有一个产品体验官部门，她们专门负责新品试用工作。“这件产品，我会用么?我会买么?我会满意么?”这三个问题，是我问的最多的问题。每一件新产品，我们既是设计者，也必须是第一个使用者，只有通过亲身试用，我们才能发现产品还不够完美的地方，并持续改进。对消费者负责，总归是对的!
质量原因退换货，永不设时限
“LifeVC，陪你生活一辈子”，这是我们的品牌梦想，也是我们的承诺：如果产品在使用过程中出现质量瑕疵，哪怕这件产品，你已经使用了一年、三年、五年，我们都会免费为你更换或者退货。陪你生活一辈子，就是承诺：对产品品质负责一辈子。
曾经有朋友问我：“你们承诺质量原因退换货，永不设时限，难道不怕有恶意的消费者钻空子?”我们问过自己，会有多少这样的消费者?0.1%?0.01%?可能有，但我们绝对不会因为这0.01%的消费者，而放弃对99.99%的消费者，提供更好服务的初衷。
