爱华网为提高响应速度，提升服务效率，陕西省西安市烟草专卖局wWW.aIhUaU.cOm（公司）近日开始在全市辖区正式实施“今访今配明送”工作模式，即当天采集零售客户卷烟需求订单后，当天配货，第二天将卷烟送货上门，实现24小时送货响应。
西安市局（公司）要求，每天上午6点，订单数据包提交到物流管理系统；上午7点，完成订单数据接收和调度；上午8点，分拣人员准时进入工作现场开始备货；上午9点，开机按批次进行卷烟配货，当日分拣结束后，部分卷烟就可装车。次日上午8点，送货员实现全部装货上车，送货时间从原来的48小时减少到24小时。
为推进工作顺利开展，西安市局（公司）先后多次召开工作协调会，联合信息、财务等相关业务部门就重点技术问题及主要工作环节进行商讨，创新工作举措，以响应时间缩短倒逼上游订单结算、订单发送、备货分拣等主要环节业务流程再造，经过多次反复工作推演、预演、预练，对前期暴露的问题逐一进行了完善。同时，及时编排《周工作值班表》，发放至每位值班人员和一线分拣组长手中；落实值班工作制，将值班人员的工作时间细化到具体工作阶段，实现部门间无障碍沟通；抽调精兵强将，组成保障工作小组，保证出现问题第一时间得到快速响应和解决。此外，物流分公司积极与各相关环节技术支持供应商沟通联系，明确新的工作时间表，提前制定相关技术保障应急预案，优化了设备硬件和软件，增加120个电子标签数量，全面提高了备货速度。
调税首日涨价属商家个人行为
市民抱怨调税当日烟涨价
自5月10日起，本报连续报道了烟草税上调当日、上调后，西安烟草市场及市民购买行为的变化及看法。因为烟草零售价直接关系到市民的购买，所以烟草税上调当日，市面上售卖的香烟究竟是什么时间进的货？零售商又是按照什么价钱进的货？成了人们最为关注的问题之一。
在走访过程中，对于调税首日香烟零售价格立即上涨，市民的抱怨和疑问远多于理解。“凭什么香烟价格一下就高了，总不会市面上卖的烟全部都是调税当天进的吧，烟店老板想多挣钱，就把原价进的烟按涨价后的价格卖，这不是让消费者吃亏吗？”在记者的采访中，一位市民说出了这样一番话。
西安现烟草自助贩售机
今年6月1日起，北京实施了史上最严的禁烟令，国内多个城市也强化了公共场所禁止吸烟的规定。然而近日，一台“烟草自助贩售机”现身西安含光门内一家超市门外，引起不少市民关注。
超市工作人员说：“之前这有一个小的，前段时间换成了这个大的，换了之后更先进了，不仅可以使用现金，也可以刷卡。为了防止未成年人买烟，这个机器还需要进行人脸识别或者刷身份证。如果买烟的成年人是娃娃脸，需要刷本人身份证。但是机器并不能进行性别限制。”
尽管机器做了升级，有了多重保障，但大力提倡禁烟的今天，不少市民还是对这么个机器有话要说。董先生说：“这就是个自助售烟机嘛，以前我在别的城市见过，在咱西安还是第一次见，看要求好像刷脸还要刷身份证，感觉挺方便挺先进的。”
蔡女士告诉则记者：“现在多数公共场所都禁止吸烟了，这样的机器摆路面上24小时自助售卖，不合适吧。而且刷脸和刷身份证是任选一项的话，那么未成年人带成年人的身份证是不是也可以买到烟？”
