网络营销案例ppt ppt有哪些厉害的技巧 销售有哪些厉害的技巧?
对于一个刚进入社会只能选择门槛低的销售工作,有哪些销售技巧可以学习?
相关解答:本人从事5年➕销售类职业,从普通销售到大客户经理,从渠道经理到渠道总监到合伙人。
注:本人未进行系统的销售培训,下文回答为实战中的经验,得益于强大的互联网让我可以学习优秀前辈的心得经验并进行实操执行。 感恩前辈,爱学习,爱总结,仅因为兴趣写了下文希望能够帮助您。
因为工作原因,我最近接触到了一位——小鲜肉逆袭从月入千元的普通销售到年薪百万的霸道副总,90年的他仅3年而已就做到此番成就,仅仅3年,仅仅3年,仅仅3年......
广而告之他的逆袭史后,周围的众热血骚年们都有一股无法按耐的内心骚动(( (//̀Д/́/) ))。我懂......
他们急需一碗满满的鸡血,喝完秒变霸道总裁的鸡血......
带着艰巨的使命,带着笔和纸敲开了百万年薪的门, “亲~到底是因为什么你才达到今天的成就?仅仅是因为勤奋和运气么?”
他给我一个45°的侧面说:“100%完胜自创法则:六式必杀法” (注:点击图片,进行放大,超级无敌清晰!)
1、赞美式寒暄开场白
作为一个销售,你卖的到底是什么?
XXXXXXX都不是!
你卖的是:
为什么用赞美来作为寒暄开场白?
因为赞美是与人拉近关系的第一步,有助建立好感。
客户喜欢的销售有两种类型:专业型(专业技术过硬,满足客户的求知欲)、感觉型(亲和力十足,让客户感觉信任)
按照性别划分,男生一般偏向专业型,女生偏向感觉型。往往公司业绩最佳的都是女生,特别是在老客户转介绍新客户人脉变现上感觉型销售更吃香。
赞美的目的是塑造亲和力,如何做呢?
你可以参考FORM法则(家庭、事业、休闲、金钱)
这里有一个方法可以锻炼赞美的能力:每天随机挑选一个同事(熟人),说出对方10个优点并说出原因。
2、询问式引导需求
“你有没有觉得在首次面谈过度紧张之后......被动无力、精神无力,好像,斗志力被掏空了......是不是话没说对了呢?想把客户搞定的服服帖帖?学会问问题......他好你也好!” 一场成功的面谈:70%是客户说,30%是你说。个别行业,如互联网行业,一个新产品摸索市场,可能占比各是50%。
为什么要问?
因为有助于引导客户的真实痛点和需求。
有一个诀窍是:以问为结尾。
如何问?你可以参考NEADS法则:①现在用的是什么?(竞争对手)②你满意哪一点?(竞争对手优势)?③不满意哪一点?(竞争对手劣势)④是否为决策人?(合作关键人)⑤解决方案?(现场确定口头解决方案)
3、倒三角式阐述观点
一堂课上,一个学生举手:“报告老师!我昨天晚上吃完饭后又多喝了一瓶酸牛奶,我觉得太冷了,我肚子有点痛,我想去厕所。” 其实,你只用说:“报告老师!我想去厕所,以为昨天喝了冷的酸奶肚子痛”
什么是倒三角式?(如上图所示)
倒三角式的关键是什么?
①开门见山:首次面谈客户,3分钟把“我是谁?我做过什么?我和你合作的目的是什么?”表达清楚
②使用数字:比如,我们总部在深圳,分公司在北京、上海,并且在全国25个城市有36个运营中心......
③分段论述:首先、然后、最后
④专有名词:看客户情况 一个优秀的销售人员应该逻辑清晰表达主次分明,如果你无法让客户明白产品的好处,那是因为你本身对产品是不理解的。
4、讲故事塑造价值
一部小说,可以让我熬到凌晨五点。 一部互联网书籍,可以让我10分钟内呼呼大睡。
讲什么故事? 大客户的案例——塑造公司价值 老客户的案例——塑造产品价值 客户同行竞争对手的案例——刺激客户签单 新客户的案例——刺激客户签单
如何讲好故事? 方法有很多,关键是:找任何人模拟演练,找领导、同事、家人、朋友......练到他们双眼放光为止。
5、默认式合作 aIhUaU.com
当你把价值塑造到物超所值时,客户会情不自禁的掏钱购买。
客户为什么要购买你的产品?
XXXXXXX都不是!
客户买的是:
公司boss要的是什么?对公司的好处 职业经理人要的是什么?对个人的好处
6、资源整合式跟进
资源整合的关键是:
客户需要什么资源?
你有,你就给他。
你没有,你就开发资源给他。
相关解答:想起一个段子:
有一次,美国主持人Johnny Carson在脱口秀节目中邀请了一位顶级推销员,问道:“我知道你今年比你公司里所有人的销售业绩都好。不如你卖我点什么吧。”
推销员说:“你想让我卖你点什么呢?”
主持人说:“不知道,这个烟灰缸如何?”
推销员说:“为什么你要我卖你这个烟灰缸?”
主持人说:“呃,这东西放这有用啊,好多客人都用,而且样式跟桌子很搭。”
推销员问:“那你觉得它值多少钱?”
主持人说:“不知道,可能200块吧。”
推销员说:“这样,你今天走运了,我50块卖给你,如何?”
相关解答:我们公司把销售都叫做用户顾问,因为销售总会给人一种很容易被践踏的感觉。当一个销售敲门,客户会有一种天然的心理优势,他是甲方,不论你的产品多牛逼,你是来求他付钱的。所以他会让你等他半小时,不正眼看你,毫无顾忌地打断你,提出各种无理的要求。
不为别的,因为你是销售,你的每一次上门拜访,都被认为是推销,你的每一次电话寒暄都被认为是催单。销售就天生低人一等,因为你是乙方,在这种身份设定下,点头哈腰只会让你的腰弯地更低,而且即便你低到尘埃里,也只会助长客户的优越感,而不会因为可怜你而买单。
如果要改变这种格局,你只能扭转这种设定,提升逼格,让客户不再觉得高人一等。诚然,逼格的提高是一种长期的修炼过程,但是我还是总结了一些小小的速成大法。
速成大法入门级:不讲产品。
前面说了,客户觉得你是来卖产品的,所以你如果上来不说产品一定会出乎他所料,他会感觉抓不住你的套路,也就不会那么快开始高高在上。那不聊产品聊什么呢,建议可以聊对方公司的情况,如果他们是做装潢的你就聊装潢,如果是律师事务所你就聊最近的热点案件,如果是团购就聊聊美团的生态模式。至于能聊到多牛逼,主要看你的积累素养,但是如果你提前做了点准备,能讲点比常人更专业的东西就更好,比如聊美团说说他在融资进度上的境遇,就会让你像个圈内人。于是对方感觉你也不只是个销售,小样懂得东西还挺多,你就不用跪着讲产品了。
速成大法提高班:关注客户的细节行为,适时说点产品外的。
这个要求会比较高,销售必须善于观察,但是如果你知道套路了,事情也就变得简单了。比如看客户的穿着,可以跟他聊服装品牌;看客户的车钥匙,可以跟他聊车;看客户的手机app,可以知道他是不是炒股。一次跟客户见面交流的时候你能观察的内容不外乎这些内容,所以你只要研究好车子、房子、股票、服装等一些领域的话题,跟客户就很容易聊起来,聊股票的时候你如果能跟他说说分众借壳的事情,他会愿意花更多的时间听你讲产品。
速成大法进阶层:提高你讲产品的角度。
我最近有幸获得不少一线接触客户的机会,在未亮出身份的情况下,经常被误认为是创始人,从而得到更多的尊重和倾听。原因肯定不是我长得帅,而是因为更多以任务管理,企业发展,团队创新的角度去讲teambition,而不是功能和执行。如果你碰到的是老板,那么很好你说的正好是他们想听的,他也会欣赏你能达到这种层次看企业。如果你碰到的是基层执行者,那么你讲的这些也许超越了他需要思考的范畴,他会欣赏你,然后问问teambition对于执行者的好处在哪里,同时请你收下他的膝盖。这时候你才是用户顾问,而不是销售。
速成大法之终极大法:不谈钱。
收钱是你的最终目的,这是公司赋予你的使命,你知道,客户也知道。所以你跟客户沟通的时候,即便再怎么说产品,他都会知道你是为了钱来的,所以在任何时候问到客户“您什么时候付款”,他都会有一种“小子,最后还是来求我了吧”。有些销售自以为很聪明,上门先聊几句有的没的或者打电话先问几句最近忙吗,以为这就不是赤裸裸的催单,事实上客户在看到来电显示的时候就知道这是催单了。如果你跟他的沟通通过前面三重神功已经在一种比较平淡的水平,那么直接谈钱没什么问题,甚至会显得你更加真实。但是如果他依然威风凛凛斜眼看你,你要做的只能是视金钱如粪土,每次打电话只问最近产品用的如何,是不是还有什么不懂的,还需要给团队再做培训吗,有没有具体的用法需要我介入。聊完之后挂掉电话深藏功与名。该买的等试用期到了自然会买,不会买的你都服务成这样了,他不会因为你一句买不买就买买买。
作为一名销售,你不是在见客户就在见客户的路上,与客户的交流方式是你如何与这份工作共存的方式,如果你天天跪着求人,这份工作对于你是压抑的,你不会享受它的过程,也无法带给你好的结果。如果你能与客户平等相处,每天交到新的朋友,朋友带给你新的客户,你的路会越走越宽,20年后那些跪着卖产品的销售依然是个销售,而你已经当上ceo,赢取白富美,走上人生巅峰!
相关解答:以上是用户分享关于销售有哪些厉害的技巧?的解释希望对您有所帮助了,感谢您对爱华网的支持!
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