
在全球经济衰退期间,人们将过多的注意力投向引发金融与经济危机的各种错误上,希望将来不会重犯,而未对危机期间的出色实践予以足够的关注。本文着重讨论企业领导的一些普遍原则,希望有助于指导总裁和董事长的管理行为,及其与员工、客户
系列专题:《使人生愉快与完美的学问:情商与影响力》 思想决定行动,他一改往常遇见陌生人的胆怯,而是大胆去面对任何人,包括地位和身份较高的人。汉刚采取了以下行动: (1)在公众场合也不再腼腆,而是保持泰然自若的心态。偶尔出现紧张情
系列专题:《使人生愉快与完美的学问:情商与影响力》 一位在维也纳从业多年的名叫乔治·罗纳的律师曾收到一封信,指责其对业务理解错误,并且瑞典文错误百出。随后他在回复中没有反驳也没有愤怒,而是对自己业务上的办事不周表示道歉,并
系列专题:《使人生愉快与完美的学问:情商与影响力》 人们有时候会觉得自己比别人各方面都优秀,经常看到别人的缺点和不足,对别人的行为嗤之以鼻。在认可和赞美上,有人可以说是一个毫不掩饰的吝啬鬼,自己总是要的太多而吝于给予。每个
系列专题:《使人生愉快与完美的学问:情商与影响力》 伟大的事并不是伟人把它做伟大的,而是平凡的人把它努力做到最好,让它成就了那份伟大。 广东三水寿险公司这样塑造员工的思想:第一,人们买的不是产品,而是我。做事之前先做人,做人