前段时间,苹果正式把Apple ID两步式验证服务范围扩张到中国。两步式验证可有效强化Apple ID的安全性,因而有不少果粉选择了开通两步式验证Apple ID。但有木有童鞋被安全提示问题卡住的呢?如果忘记Apple ID安全提示问题的答案又该怎么办呢?网友实战有效方法分享!
相关教程:Apple ID两步验证怎么开启 Apple ID两步验证设置教程
方法一:通过【救援电子邮件】找回
针对“忘记Apple ID安全提示问题的答案”这个问题,苹果官方有一个专门的指导页面。里面有非常详细的还原安全提示问题设置,不过前提是,你有设置救援电子邮件地址;如果没有的话,那你试试方法二吧。
方法二:寻求苹果客服帮助
1、确认自己忘记Apple ID安全提示问题,且没有设置过救援电子邮件的朋友,可以访问以下这个地址,然后选择“忘记了Apple ID 安全提示问题”:
2、然后直接点击选择“立即与Apple支持部门人员通话”选项。稍后你便会接到了021开头的电话,进去之后按“1”转苹果高级顾问即可,并向接听电话的苹果工作人员说明你的问题:忘记了Apple ID安全提示问题,且没有设置救援电子邮件。
3、这时候苹果顾问会要求你登陆管理Apple ID网页,生成一个PIN码,并通过你Apple ID绑定的设备来核实你的身份。
例如你绑定了iPhone,你便需要提供iPhone的IMEI,然后就可以进行重置了,成功重置如下:
这样,你就可以顺利体验Apple ID两步式验证服务了。