德州新闻网讯(晚报记者 高畅)1月5日,家住德城区的刘女士拨打12345市民热线反映称,自己在新华路某熟食店购买肉制品,食用后发生了呕吐腹泻症状。刘女士希望监管部门能够对该店进行检查处理。食品药品监督局工作人员告诉记者,若反映情况属实,将会对其依法处理,同时提醒市民一定要保留消费凭证作为维权证据。
3日下午3点多,刘女士带着女儿和母亲出门玩耍,途经新华路时,发现某熟食店刚准备开门,便去买了五块肉制品,与女儿一起吃,女儿只吃了一小口,自己将剩下的几块都吃完。
刘女士一家人到家半小时后,女儿突然说身上难受,还没说完便发生呕吐。没过多久,刘女士感觉头晕目眩,两小时后,她明显感到肠胃不适,强烈的绞痛让她难以安眠,起床后便是一通上吐下泻。刘女士的母亲忙将母女二人送到了医院。
经医院检查,刘女士和女儿被确诊为急性肠胃炎。刘女士说:“在吃肉之前我和女儿并没吃过其他东西,吃过之后也一直未进食别的东西,所以应该与其他食物无关。”因此刘女士断定,购买的肉制品是导致母女突发急性肠胃炎的罪魁祸首。但苦于没有消费凭证,她只得拨打了12345市民热线,希望监管部门能对该店进行检查并处理。
随后,记者联系到市食品药品监督管理局相关部门,工作人员表示,将会尽快对该店进行检验排查,若刘女士所反映情况属实,店内所售肉制品存在过期、不卫生、半生不熟等可能,食药监局将对其进行依法治理。工作人员补充道,若排除食物相克和肠胃脆弱等原因,刘女士也应提供消费凭证、呕吐残留物及医院诊断书或病厉作为维权证据。
另外,工作人员提醒广大市民,食用在外购买的食品后若有不适,请在两小时内拨打12331电话进行举报,工作人员会即刻作出处理。
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