爱华网15日上午，烟台市民王女士拨打热线反映，家住栖霞中桥的公公婆婆近几年来一直痴迷于购买各种保健品，每天早上4点多就去参加免费讲座，好像被洗脑了，不让买就生气，谁说都听不进去。现在购买这些产品已经花费十万多元。对此，王女士及家人想管又不知道该怎么管，结果每次都是担心又生气。市消协特别提醒老年消费者，谨慎对待那些健康讲座、免费体验等活动，这都有可能是保健品推销陷阱，遇到时要及时拨打食药监部门12331电话进行举报。
执意买保健品警察都劝不住
“今天早上，婆婆打电话来要钱，想要购买价值1.3万元的保健品，家里钱不够，让我们马上送钱过去，晚了就买不到了。”王女士告诉记者，自己的丈夫也担心母亲上当受骗，不同意她回去送钱。随后，王女士拨打了当地派出所的电话，希望民警能去劝阻老人。
民警跟老人沟通后告诉王女士，老两口已经被洗脑了，非买不可，最后还是借钱把产品买了回去。王女士的丈夫请假赶到栖霞老家，找到商家要求退货，工作人员都不是本地人，没想到态度倒挺好，马上同意退货退款，并且答应王女士的丈夫，将说服老人不再购买保健品，不再卖给老人产品。王女士称，说退就退，他们看起来好像心虚似的。
王女士告诉记者，从三四年前开始，她发现公公婆婆每天早上四点左右起床，到附近参加免费讲座，领些鸡蛋、礼品。刚开始的时候，就是单纯的讲课，慢慢的公公婆婆开始购买一些保健品，五花八门的保健品宣传的神奇功效让人瞠目，声称可以降血压、降血糖、提高免疫力、抗菌抗癌等。“刚开始，我们没觉得奇怪，反正是保健品，他们想吃就吃吧，可是情况越来越严重，一买就买几万元的保健品，没钱就借钱买，现在都影响到正常生活了。”王女士说。
遇车祸连住院费都拿不出来
王女士说，公公和婆婆体检时没有查出什么问题，身体都比较健康，现在家里的保健品已经够吃十几年了，但公公婆婆还是不断地往家里买，说是打折促销，赠品价值好几千，这次不买就没机会了。他们还买过商家宣称有保健功能、价值2万多的床和1.8万元的空气净化器。“商场最贵的空气净化器也没这么贵的，当时我们联系过空气净化器厂家，商量好给退货，结果厂家工作人员来拿的时候，我公公婆婆死活不同意，说用着好，有效果，不让退，真是已经被洗脑了。”
王女士的公公是栖霞中桥的退休员工，已经77岁了，每个月有3000多的退休金。婆婆今年76岁，没有收入，老两口平时省吃俭用。2015年，王女士的公公遭遇车祸住院，家里的钱都拿去买保健品了，连住院费也拿不出来，儿女连忙送钱去医院。
据王女士称，像她公公婆婆这样的老人还有很多。刚开始这些销售人员都不会直接推销，就讲讲养生，还帮老人检查身体，后来就以促销、赠送礼品等那种方式，吸引老年人购买。王女士无奈地说：“老人性格都比较倔强，我们怎么劝都不听，还说邻居也一起买。吃了这么多保健品，也没看到有什么效果。希望有关部门能加强管理，不让这些老年人再受骗。”
以体检为幌子“忽悠”老人
昨日，烟台市消费者协会12315投诉平台工作人员称，近几年保健品消费投诉呈越来越多的趋势。保健品推销存在以下陷阱：
以产品体验为诱饵。不法分子往往临时租赁场所，以长期提供免费体验或试用为诱饵，通过现场讲课、放录像、给老年人授课的方式，让他们免费体验医疗器械、保健食品，再进行销售。这些保健食品、医疗器械，多属辅助产品，不能用于治疗疾病，但销售者进行宣传时往往夸大疗效。
以讲座或体检为幌子。他们先在市场或挨家挨户发放宣传单，或者是召集群众到指定地点听“专家”免费讲座，采取当场免费赠送物品、凭宣传单入场购买可享受优惠等说法进行诱骗。讲座一般都是前阶段“洗脑”，后阶段卖“药”，地点选择在影剧院、老年活动中心、郊外旅游区等隐蔽地方。
以虚假宣传为手段。“专家”鼓吹这些保健品为“神丹妙药”，包治百病。因为多数中老年人患有糖尿病、高血压、关节炎等老年病。不法分子摸准老人缺医少药、求医心切、识别能力差的心理，故意把保健品当药品推销，并且价格不菲，疗效全无，却不能退货，造成患者经济损失数千至数万元之巨。行骗分子错开监管部门上班时间，采取在一个地方行骗得手后马上换地方的方法，逃避处罚。而且，群众在发现保健品并无医疗效果后，也找不到人维权。
对此，市消协特别提醒老年消费者，谨慎对待那些健康讲座、熟人推销、免费体验等活动，这都有可能是保健品推销陷阱;在发现有人使用以上手段推销保健品时，要及时拨打食药监部门12331电话进行举报。
