爱华网泰康在线是国内第一家由寿险公司投资建设的、实现在线投保的网站，也是国内首家通过保险类CA认证的网站。泰康在线利用当时最先进的网络技术，在国内率先实现了保单设计、投保、核保、缴费、后续服务的全过程网络化，是真正意义上的“在线保险”。泰康在线也与新生活广场、95522和朝气蓬勃、健康向上、专业诚信的泰康人共同构成了具有鲜明特色的四位一体客户服务体系。2000年8月22日，在泰康人寿四周年的司庆日，泰康在线成功上线试运营。9月22日，泰康在线召开了全面开通的新闻发布会，发布会上，来自中信实业银行的客户顺利完成了网上投保，诞生了泰康在线的第一位客户、第一张电子保单，同时这也是中国的第一张电子保单。
泰康在线作为泰康人寿的官方网站，网上直销投连险、养老保险、女性保险、少儿保险、健康医疗保险、定期寿险、旅游签证保险、意外险等多种保险产品。
用户只要登陆泰康在线，免费注册为e站到家会员即可实现网上投保，价格更实惠，操作更便捷。“e站到家”是泰康在线以保单服务为核心的电子化自助服务平台，以“便捷、贴心、迅速”为服务理念，集成多种自助服务功能，使客户足不出户即可享受网上一站式服务的全新体验。“e站到家”功能涵盖了保单查询、帐户价值查询、帐户转换、退保、撤单、投保进度查询、续期缴费、网上理赔报案、电子对账单申请等多项功能。
