“飘柔”去屑功效依据何在
宝洁客服答称“涉及机密”
标榜着有去屑功效的洗发水在市场上为数不少,但是这些产品到底能不能去屑,恐怕普通的消费者难以判别。近日,有读者向《市场导报》维权中心提及了这一问题。根据相关的发问,导报记者进行了探究。
消费者:去屑功效未见效
据读者晓勇说,他的头皮屑一直较多,一直也没有太在意。前阵子,他在超市购物时,不经意间挑选了由宝洁公司生产的飘柔去屑洗发露。想到自己的头屑问题,晓勇觉得是该认真地对待了。于是,在后来的一段时间内,他都坚持使用这瓶洗发露。
“本以为,这种专业的去屑产品,即便起不到根治的效果,那多少会有些改善的效果!”向本报维权微信(zjscdbwqzx)反映时,晓勇颇为费解地表示,用了飘柔的这款产品,结果丝毫没有感觉到变化。
几个月下来,头皮屑依然很多,用梳子一梳,头屑就像雪花般飘落,还是和以前一样。
根据晓勇的述说,导报记者查看了这款产品。包装显示,这属于“家庭护理系列rejoice飘柔——兰花长效清爽去屑洗发露”。
相关的文字还宣称“持久清新柔顺,远离头屑烦恼”、“蕴含洁净因子和柔顺因子,洁净秀发并在表面形成顺滑膜,令秀发长时间保持洁净柔顺”、“含ZPT去屑成分,有效去除头屑,持续使用,远离头屑烦恼”。
宝洁:涉及公司机密没法告知
外包装上反反复复突出的去屑功效,为何消费者却感受不到?飘柔洗发露的去屑功效依据何在?带着疑问,导报记者近期几度通过宝洁(中国)有限公司的网站发去了采访函件,但迟迟没有得到回应。