在自媒体界,不管是坐拥10万以上粉丝的大号,还是才起步不久粉丝还在三位数徘徊的菜鸟,几乎都有一个非常一致性的声音:
公众号活跃度几乎是在一直下滑,再怎么做活动也没用。
浏览量增长很困难,制作再精美的原创图文信息,浏览量、转发量、收藏量几乎为零?
最致命的是,粉丝增长很慢,废了好大劲做推广,效果寥寥,转发到朋友圈几乎也没人看了,
为什么呢?
一、谣言太多,大家都对朋友圈信息的可靠程度非常怀疑。下面盘点一下那些年朋友圈看到过的谣言:
“家里有小孩的注意了,一个小女孩吃完柿子又喝酸奶,结果不到半个小时就中毒死了。如果她的家长有一点常识,小女孩的生命也不会结束!”
“在吗?赶快转发。今天是微信成立5周年,你把此信息转发10个用户,你的帐户会加50元话费,我们刚通过,是真的。快转后查话费,记住是微信,不是短信。反正不花钱试试吧!群发省事。这个是真的,我昨晚上发的,今天查话费多了50元!”
“今天上午一个三岁多小女孩在世纪家园小区附近被人拐走了,小女孩能说出她爸爸的手机号码,从监控上看是被一个四十多岁男人抱走了,现大人都急疯了,有知情者请告之万分感谢!看到信息的兄弟姐妹留意一下。联系人:张静杰137×××95559……我们都会有孩子,谢谢你们!”
“微信针对朋友圈刷屏推出降权政策:私人粉丝多于3000人即被降权50%,只有50%的好友能看到所发信息。2、暴力刷屏被举报第一次被封杀可自己解封,第二次被举报将被永久封号。3、利益诱导分享,互推等行为均被降权。4、用官方的理财工具、买qq付费会员绑定等可避免被降权。”
......
人类社会的确中存在“群盲”的奇怪现象,虽然每个人都不愿意承认。相信很多人曾经转发过以上类似的谣言,但是每次都被证实是骗人的,可以想象这些人心里是什么感觉,如同被别人耍了一遍智商,被忽悠多了,人会不会变得聪明一点呢?可想而知下次再看到类似的信息还会转发吗?
二、标题党太多,被欺骗得多了,大家逐渐对标题党也越来越“无感”。接下来盘点那些年我们看到过的标题党:
《那对情侣在阳台做了什么?全程被房东偷拍》——实情:有对白头鹎(bēi,一种鸟)在一居民楼阳台筑巢、生子、哺养,市民看到后,用相机拍下来了。
《明星都想知道的6大真相》——实情:手机游戏的软文,教人怎么下载游戏、如何打通关。
《高潮来临前一群兴奋的男女(慎入)》——实情:钱塘江大潮巨浪拍岸、观潮者四散逃跑的照片。
《主席QQ号曝光!有图有真相!!》——实情:一张编号是QQ开头的百元人民币照片。
……
还有一些直接是打擦边球的标题:
爱慕虚荣的悔恨,心上人娶了我妹妹!
新婚一个月,我发现丈夫是个杀人犯!
善良的女孩呵,你怎知好心指路采花的哥哥竟是黑心狼!
痴心的少女,你甘为泡沫为何番???
花心正太的心灵成长史——我和七个老婆不得不说的故事!
男人有钱就变坏,乱搞男女关系富豪酒楼把命丧!
避免职场性骚扰,你的防线不如这些礼节!
离骚的我和发骚的你,无奈这个闷骚的世界!
……
三、信息泛滥,注意力被稀释。根据腾讯公开的数据,目前微信公众号的数量已经超过千万,而且每个月还在以数十万级的速度增长,可以想象:公众号太多了,粉丝不够用了。除了数量激增,微信的生态也在进化,微信在变得越来越重,可以玩的东西越来越多,许多人的微信好友、微信群数量越来越多,时间都去哪里了?都去都去这些地方了。同时大家对微信里打着各种名义讨要红包,求关注、求点赞,帮忙投票等营销行为逐渐厌倦,带动各种营销活动数据一片惨淡。
怎么办呢?
前两个原因其实说到底是公众号内容缺乏审核,平台缺乏公信力所造成,新平台或者平台知名度欠缺就做一定的新媒体推广、补齐公信力。怎么操作呢?
一个比较好的办法是把公众号内容同步到百度百家、搜狐、网易、今日头条、新浪等相对有公信力的媒体平台上,有三个作用:一是这些媒体平台本身就有一定的审核机制,能够保证内容的质量;二是这些专业的媒体平台在百度等搜索引擎的权重非常高,设置好平台的关键词,别人在百度搜关键词,除了竞价的,前两页都是你,公信力会不会增强很多?三是这些平台本身就有很大的流量,也是推广自己、增加粉丝的好地方。
至于微信图文信息转发到朋友圈没人看?怎么破?下次就不要转发公众号上的图文信息,直接转发百度百家、今日头条、搜狐、一点资讯等发出来的文章,让媒体平台给标题和内容背书,可信度增强了,会不会有人看呢?同时再通过留在文章里留下的引流信息,把流量导到公众号里。
接下来说说公众号粉丝的增长,这个问题本质上是一个运营问题。这里有一个误区,太多人尤其是传统企业主,只是把微信当作一个卖货的渠道,经常会限定员工每天增加的关注人数、文章浏览量等kpi,依然是在用传统的思维转型互联网,不失败才怪。那该怎么做呢?
首先分析一下微信的属性,微信是一个熟人和半熟人的社交平台,它最适合做的就是贴近人们生活的服务以及相关的产品。比如微商里为什么是面膜、护肤品、红糖、阿胶糕这些产品最火?值得思考。如果你做的产品和这一类产品属性天差地别,早一天放弃就是成功。
假如你做的产品刚好符合微信的属性,接下来就是怎么运营的问题了,在运营之前需要明白:公众号不是纯粹的卖货的渠道,如果真那么适合,那么多大品牌干嘛不把自己天猫上的旗舰店般过来呢?正确的姿势是把微信公众号当作一个产品来运营。什么是产品?能够持续稳定的为用户提供价值的才叫产品。做一个好的产品有五个关键点:
第一要有内容。比如做本地美食的公众号,如果想要获取精准有效的粉丝,首先一定要满足用户寻找美食、品尝美食需要的原创文章,而且最好每次文章的更新有固定的时间。
第二要好玩。比如公众号的粉丝可以在合作的商家直播自己品尝美食的整个过程,设备由公众号平台方提供。
第三要有互动。比如公众号到一定阶段最好开通评论功能,做一些线下活动让平台和粉丝、粉丝和粉丝之间互动起来。
第四不断迭代,这个不用多说,根据市场和用户的反馈,不断改进自己的产品。
第五要能够转发,不管是精彩h5游戏,还是一场有趣的线下活动,一定要从开始就设计好,创造尽可能多的社交币,让粉丝主动转发。
(具体阐述欢迎关注我QQ空间 1592494061,看详细的操作流程)
对于这个时代还在努力把公众号做好的朋友,我只能致敬了,因为真心不容易。