前言
一位优秀培训师之于培训就像指挥家之于乐队演奏,导演之于一出戏,你是一个核心。你不仅要有自己精通的专业,关键还要具备训练经验,即培训所需的专业技巧,例如,一个培训如何以热身开始,如何组织小组研讨,如何保持学习氛围,如何捕捉每个学员的核心观点并加以梳理、概括和提练,如何将学习成果转化为实际工作与生活所需。这是对培训者的挑战,但并不难,只要勤于实践、反馈、积累,你完全可以掌控课堂局面,游戏的使用就是达成此目标的一种有效工具。
书中收集了100个培训游戏,每个游戏包括目的、时间、道具、步骤和分享五大部分,可以灵活地运用在不同情境中的培训所需。这是寿险讲师在多年培训中学习、使用、积累的游戏,你不妨试一试。只要你愿意,就大胆地去发掘藏在岩石后的黄金吧!
[wwW.aIhUaU.com]游戏在培训中的作用概括如下:
形式灵活。游戏类型多种多样,可以用短短的几分钟来“添柴”给培训升温,如“三分钟测试”、“九点连线”;也可用个把小时的管理游戏来深挖其现实意义,如“输赢游戏”、“评价我上司的好坏”。
场地不拘。一个完整的培训项目,一般经历不同的阶段、多种场合,如室内,“过河”、“碰壁”;户外,“罐头鞋”、“贴膏药”;晚会,“大风吹”、“指手画脚”。
目的单一。当运用游戏来阐明或表达一个主要观点时,收效最为明显,解决实际问题更具成效。如,“肖像素描”、“选择与放弃”。
寓教于乐。许多研究表明,如果头脑的想象力和相关的情绪处于积极、乐观的状态,可以大大增强形象思维和创造性思维能力。
参与性强。游戏创造了轻松愉快的氛围,便于学员的参与、学习与思考,变被动为主动学习,大大激发了学习热情。
体验式学习。完全符合成人学习特点,充分调动学员以往的生活工作经验,使学习知识与亲验阅历,学习知识与经验教训,学习知识与感悟启示有机地结合起来。
交流与分享。“告诉我你更多的想法”,学员感到自己得到重视、尊重和信任,使交流更富有成效,利于改造和应用他人经验,既达到对培训内容的理解和吸纳,又训练了学员由此及彼的思维能力和感悟力。
团队精神。游戏往往需要一定的规则、程序、目标和输赢标准下竞争,因此它需要团队合作达成共同目标,既训练了团队的合作精神,又有利于学习型组织的建立。
第一部分:破冰船
破冰船是“打破坚冰”的活动,目的是创造融洽的气氛。运用在培训的开始,打破人们的冷淡,将学员的第一印象定格为积极的感觉,建立相互支持、通力合作的群体关系,使人们更开朗、坦率以利于人与人的攀谈。
1、记者采访
一、目的:让新学员相互结缘,相互采访,把他或她隆重介绍给全体。
二、时间:视人数而定
三、道具:纸和笔
四、步骤:
1、让学员们找到自己的拍档,最好不是熟人,然后其中一人作为记者对这位拍档进行采访,采访的形式及内容都由自己而定,时间为3分钟。你目的是在3分钟内尽可能获取有深度的信息,要求你在采访过程中做笔记,完成后再进行角色交换。
2、完成采访后,每位学员要把采访来的信息做一次一分钟的演讲,目的是把你所采访的人以最佳的表达方法介绍给大家。
3、时间由培训师掌握,如果培训班很大,演讲只能由抽查的形式进行。
五、分享:
评价记者的信息收集能力,组织能力及表达能力。
2、“肖像”素描
一、目的:创造性提问,使每个人在第一时间充分地相互认识。
二、时间:视人数而定
三、道具:每个人准备纸和笔
四、步骤:
请每人写下他打算问刚刚结识的人1个问题。建议他们发挥一下创造力,不要问那些平淡无奇的问题。1分钟后,请所有的人起身在房间内走动,交流问题与答案,并在回答人的姓名下做好记录。鼓励他们在随后的5分钟内去跟尽可能多的人打交道。宣布时间到,请参训人员回到座位,并开始有序地做自我介绍。在每个人做自我介绍时,鼓励其他人用在刚才的交谈中得知的情况进行补充。这样,最终会给每个参训人员拼出一幅全面生动的“肖像”。
五、分享:
1、你发现在别人的情况中哪些较为有趣?能否在“正常”谈话里得知这些情况?为什么不能?
2、最富有成效的问题有哪些?
3、事实证明哪些问题不是很有效?为什么?
3、姓名联想
一、目的:练习成功的自我推销,从一开始就告诉同学,我是一个很特殊的人,请记住我的特色。通过了解学员基本情况及大家对课程的期望,使培训目标更趋于一致性。
二、时间:每人一分钟
三、步骤:请参训人员每人做1分钟的自我介绍。要求讲到我是谁,来自哪里,曾有过什么样的成绩以及对课程的期望。在介绍姓名时,为了更好地让大家记住,要对姓名做强制联想,如姓名的由来、典故,拆字解字,名人效应等等。
四、分享:
1、怎样的联想最具成效?
2、认识到整理自己、了解自己,才能更有效地自我成长。
4、叠罗汉
一、目的:互相认识,增强沟通,引发思考。
二、时间:15-20分钟
三、道具:无
四、步骤:
1、 让学员在空地上围成一圈听培训师讲述游戏规则。
2、第一部分:
— 每位学员都要按照自己真实生日的月份和日期按顺序排列成一个U型,一月一日出生的在A点,十二月三十一日出生的在B点。
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