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1、注意用水量。用水量过多不一定能洗涤效果好，反而会使水外溢；用水量过少，则可能影响洗涤效果，增加被洗衣物的磨损。一般洗涤为1.5公斤的衣物时，用水量约在30公斤左右；3至5公斤衣物，约在50公斤左右，只有用水适度，衣物才能翻滚均匀，而且洗净度也高。
2、注意洗衣量过多。普通洗衣机都标称的衣物洗涤重量，如果洗衣时投放的衣物过多，不仅翻滚差，磨损率高，洗净度低，而且还有可能引起过载烧坏电机。
3、注意洗涤时间过长。洗涤时间长，效果不一定就好，洗涤开始时，洗净度明显，但过一段时间后，洗净度就难以再提高，这时反而会增大衣物的磨损率。
4、注意过硬物体。洗涤前取出口袋中的硬币、杂物，有金属钮扣的衣服应将金属钮扣扣上，并翻转衣服，使金属钮扣不外露，以防在洗涤过程中金属等硬物损坏洗衣桶及波轮。
5、注意洗衣机是否异常。如发现洗衣机运转声音异常、不启动、转速明显变慢、冒烟、漏水、漏电、有焦糊味，应立即切断电源，排除故障后方可使用
6、注意脱水不要打开机盖。洗衣机脱水或脱水桶未完全停止旋转时，请不要打开机盖，以免发生危险！
7、注意洗完后要清洁。每次洗衣结束后，要排净污水，用清水清洗洗衣机桶；用干布擦干洗衣机内外的水滴和积水；将操作板上的各处旋钮、按键恢复原位；排水开关指示在关闭位置，然后放置于干燥通风处。
8、注意不同质地的衣物要分开洗。厚薄分开如果洗涤的衣物里有质地薄软的化纤、丝绸织物和质地较厚的棉、毛织物，这些不同质地的衣物一定要分开洗。因为一般比较薄的衣物几分钟就可以洗干净，而质地较厚的衣物洗涤的时间就要相应增加。因此把厚薄不同的衣物分开洗涤，能够较为合理地利用洗衣机，更能让不同衣物在适宜的时间内清洗干净，从而有效地缩短洗衣机的运转时间。
9、注意在不安全情况下进行洗涤。平时，洗衣机的金属外壳和电器部分是绝缘的，由于某此原因，电器部分的绝缘性能下降或被破坏时，就会使金属外壳带电。这时，人体一旦接触水浸衣物或金属外壳，就会引起触电事故。所以，在使用洗衣机时，一定要注意既保接地线安全良
好。
10、注意洗衣机不使用时，请拔掉电源插头。洗衣机使用之插座请用专用插座，避免与其他电器产品共享，以防过载发生危险。
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心(北京昌平区洗衣机维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调。
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北京金铃洗衣机维修站服务理念
至真至诚，金铃服务，服务是金铃的唯一产品，顾客满意是金铃服务的终极目标。北京金铃洗衣机维修站，专业维修各种品牌进口国产金铃全自动洗衣机、金铃滚筒洗衣机、金铃洗衣机清洗、金铃双筒洗衣机维修，公司成立于2000年，拥有严格的管理制度，在北京赢得了良好的至诚信誉。公司通过了北京家电物价局监制，北京家用电器维修企业收费等级评定：电子一级，电器二级。在技术上经过多年经验的沉积，有着准确快捷的维修能力。公司本着:“至WWw.aIhUaU.COM诚奉献、以致求信”为依归，几年来深受广大客户的信赖。电话预约!上门维修!公司承诺：维修职员上门后通过检测，酌情报价，经客户同意再实施维修。如维修职员有收费不合理现象，客户有权无偿拒绝维修。维修过的机器在保修期内如因维修技术或更换配件质量问题，公司一律免费保修。
北京金铃洗衣机维修：电话预约上门检查制定维修方案确定维修价格开始维修维修后开保修单建立维修档案电话回访洗衣机使用日久后，由于机械磨损、缺乏润滑油、机件老化、弹簧疲劳变形等原因，会出现各种不正常的振动与噪声。若不及时修理，会导致洗衣机的机件加速磨损甚至损坏。实际上，通过适当的调整和简单修理，即可以消除或减小振动与噪声。
1、洗衣时，机身发出“砰砰”响声。该故障多是洗衣桶与外壳之间产生碰撞或者是洗衣机放置的地面不平整或四只底脚未与地面保持良好的接触。这时需将洗衣机重心调整，放置平稳，或在四个底脚垫上适当垫块。
2、洗衣时，波轮转动发出“咯咯”摩擦声。检修时，可放入水，不放衣物进行检查。此时若在波轮转动时仍有“咯咯”的摩擦声，说明是由于波轮旋转时与洗衣桶的底部有摩擦引起的，如再放入衣物，响声会更大。故障原因可能是波轮螺钉松动，可现拆卸出波轮，再在轴底端加垫适当厚度的垫圈，以增加波轮与桶底的间隙。消除两者的碰撞或摩擦。若是波轮外圈碰擦洗衣桶，则应卸下波轮，重新修整后再装上。
3、电动机转动时，转动皮带发出“噼啪”声。该故障是由于传动皮带松弛而引起的。检修时，可将电动机机座的紧固螺钉拧松，将电动机向远离波轮轴方向转动，使传动皮带绷紧，再将机座的紧固螺钉拧紧
管理体系以先进计算机技术对用户档案实施详尽管理，一旦您购买了金铃洗衣机产品，从咨询、送货、设计、安装、维修等我们将免费为您提供一条龙的优质服务
1、金铃洗衣机维修电话：24小时有人值班，10分钟内做出回应
2、城区内免费提供上门服务，郊区收取适当上门费(事先商议)
3、实行先检查故障，再报所需费用，最后维修排除的维修服务政策
4、故障没排除，不收取费用
5、在选用配件方面，严把质量关，从原厂或一级厂采购正品配件，杜绝假冒伪劣配件的使用
6、在收费方面，严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行，换下的旧零件返还给客户，决不夸大故障、绝不乱收费
7、售后服务所有经我公司修好的机器一律实行保修，保修期为六个月，在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障，一律由我公司负责免费维修,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
