爱华网中国电信篇
应届生论坛中国电信版： http://bbs.yingjiesheng.com/forum-152-1.html
应届生求职大礼包2015版-其他行业及知名企业资料下载区： http://bbs.yingjiesheng.com/forum-436-1.html
应届生求职招聘论坛（推荐）： http://bbs.yingjiesheng.com
应届生求职大礼包——中国电信篇 应届生求职网YingJieSheng.COM
目录
第一章、中国电信简介.........................................................................................................................................................4
1.1中国电信概况...........................................................................................................................................................4
1.2中国电信重点品牌...................................................................................................................................................5
1.3中国电信组织结构（中国电信各大分支机构组成图）.......................................................................................6
1.4中国电信企业文化...................................................................................................................................................8
1.5中国电信员工基本情况...........................................................................................................................................8
第二章、中国电信笔试经验.................................................................................................................................................9
2.1 电信总部笔试2014校招........................................................................................................................................9
2.2 2014电信网上考试笔经.......................................................................................................................................10
2.3 2014山东电信笔试...............................................................................................................................................10
2.4 2014山东电信笔试...............................................................................................................................................10
2.5 山东电信2014年招聘笔试..................................................................................................................................11
2.6 2014上海电信的笔经...........................................................................................................................................11
2.7 江苏电信 海外学校生源 南京笔试 笔经..........................................................................................................11
2.8 北京电信在线笔试................................................................................................................................................12
2.9 电信财务类笔试....................................................................................................................................................12
2.10 北京电信客户经理岗在线笔试..........................................................................................................................12
2.11山西电信笔经（系统维护岗计算机专业）.......................................................................................................12
2.12 四川电信笔试......................................................................................................................................................13
2.13 大学城华工笔试归来..........................................................................................................................................13
第三章、中国电信面试资料...............................................................................................................................................14
3.1 山东电信面经........................................................................................................................................................14
3.2 北京电信-【东区】【客户经理】一面二面.........................................................................................................14
3.3 南邮面试................................................................................................................................................................16
3.4 深圳分行一面........................................................................................................................................................16
3.5 山东电信面试 无领导加结构化..........................................................................................................................16
3.6 江西电信求职全经历............................................................................................................................................17
3.7 中国电信区域客户经理一面二面面经................................................................................................................18
3.8 二面面经 大家加油！！........................................................................................................................................19
3.9 行业客户经理二面................................................................................................................................................20
3.10 群面【营销管控】..............................................................................................................................................20
3.11 北京电信一面......................................................................................................................................................21
3.12 电信一面..............................................................................................................................................................21
3.13 面试知识服务管理类实习生..............................................................................................................................22
第四章、中国电信综合资料...............................................................................................................................................22
4.1 2013年汕头电信笔试+专面+综面......................................................................................................................22
4.2 河南电信笔面试经验............................................................................................................................................22
4.3 2013北京电信（客户经理岗）一笔二面经验...................................................................................................23
4.4 中国电信（上海）一路详谈................................................................................................................................25
4.5 2012年最新整理电信笔试面试汇总资料............................................................................................................26
4.6 2013广东电信招聘经验........................................................................................................................................26
4.7【移动、电信、联通】 笔试+面经......................................................................................................................27 应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 2 页 共 39 页
应届生求职大礼包——中国电信篇 应届生求职网YingJieSheng.COM
4.8 安徽电信待遇情况具体说明................................................................................................................................29 4.9 进了湖南电信一年，谈一点内幕........................................................................................................................30 4.10 作为2011年的过来人，谈一谈四川电信........................................................................................................30 4.11 给想来电信的2012级师弟师妹一点建议........................................................................................................31 4.12 广东电信，我的一点看法..................................................................................................................................32 4.13 中国电信员工谈电信..........................................................................................................................................33 4.14 大学毕业生谈中国电信......................................................................................................................................35
附录：更多求职精华资料推荐...........................................................................................................................................39 内容声明：
本文由应届生求职网YingJieSheng.COM（http://www.aIhUaU.com收集、整理、编辑，内容来自于相关企业的官方网站及论坛热心同学贡献，内容属于我们广大的求职同学，欢迎大家与同学好友分享，让更多同学得益，此为编写这套应届生大礼包2015的本义。
祝所有同学都能顺利找到合适的工作！
应届生求职网YingJieSheng.COM
应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 3 页 共 39 页
应届生求职大礼包 应届生求职网YingJieSheng.COM
第一章、中国电信简介
1.1中国电信概况
中国电信官网：http://www.aIhUaU.com/
中国电信集团公司成立于2002年，是我国特大型国有通信企业，连续多年入选“世界500强企业”，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。截至2008年底，拥有固定电话用户2.14亿户，移动电话用户3544万户，宽带用户4718万户，集团公司总资产6322 亿元，全年业务收入超过2200亿元，人员67万人。公司自2004年以来连续四年被国务院国资委评为A级绩优企业，被《财富》、《亚洲财经》、《欧洲货币》、《资本杂志》等评为“全球最受赞赏公司”、“亚洲最佳固网电信公司”、“中国杰出电讯企业”，获中国区最佳管理最佳企业治理、最佳股息承诺、最佳投资者关系、最令人信服企业策略等奖项。
中国电信集团公司在全国 31个省（区、市）和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构，拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的、“我的e家”、“天翼”、“号码百事通”、“互联星空 ”等知名品牌，具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。公司下属“中国电信股份有限公司”和“中国通信服务两大控股上市公司，形成了主业和辅业双股份的运营架构，中国电信股份有限公司于 2002年在香港纽约上市、中国通信服务股份有限公司于 2006年在香港上市。
近几年来，面对固网业务急剧萎缩、历次电信业改革遗留大量不良资产、改革发展稳定任务重等挑战，中国电信集团公司以科学发展观为指导，立足企业实际和资源特征，于 2004年在电信行业推动企业由传统基础电信网络运通过实施聚焦客户的信息化创新战略，大力发展综合信息服务等非语音业务，强化精确管理，优化资源配置，在全球固网电信企业普遍负增长的情况下，保持了企业持续稳定健康发展。2004年到2008年，集团主营业务收入复合增长率达到6％，利润总额复合增长率达到 3.4％，非语音业务收入占主营业务收入的比重从 22％上升到 45％。
在追求企业价值增长的同时，中国电信集团公司坚持企业与社会、环境及利益相关者和谐共生，认真履行企业社会责任。 2004年以来累计上缴利税 725亿元，通过业务外包向社会提供近 10万个就业岗位，积极参与社会公益事业，自觉承担扶贫援藏任务，广泛开展节能减排活动，保护行业“生态环境”，避免资源浪费和重复建设，圆满完成了北京奥运会等重大通信保障任务。特别是2008年汶川大地震、南方冰雪灾害发生后，中国电信快速反应，举全集团之力抢险救灾，以最快的速度抢通灾区通信，保障了救灾指挥和党政军、金融、电力等重要通信畅通，并为灾区提供免费电话、开通寻亲热线，为兄弟运营商抢险救灾、恢复通信提供帮助，表现出高度的社会责任感。
作为我国信息化建设的主力军，中国电信集团公司着力开发和推广信息化应用，努力使信息化成果惠及社会各行业和广大人民群众。先后为 20多个行业和广大企业提供了针对性的信息化解决方案，服务领域从基础通信拓展到系统集成、网络安全、视频会议、视频监控、数据中心托管、呼叫中心及网络维护外包、网络管理、灾难备份、综合信息咨询等方面；认真履行电信普遍服务义务，积极服务“三农”，持续推进“村村通电话”工程和“千乡万村”信息化示范工程，落实“三电”下乡推广工作；主动为广大百姓提供“衣食住行用”等各方面的综合信息服务，为推动信息化与工业化融合，加快农村信息化建设，缩小城乡数字鸿沟，方便百姓享受信息新生活做出了应有贡献。
随着国家2008年实施新一轮电信体制改革和2009年初发放第三代移动通信（3G）牌照，中国电信集团公司 应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 4 页 共 39 页
应届生求职大礼包 应届生求职网YingJieSheng.COM 迎来了全业务经营和 3G发展的新机遇、新挑战。在新的起点上，中国电信将进一步深入学习和实践科学发展观，积极实施聚焦客户的信息化创新战略，坚持“用户至上、用心服务”的服务理念和“追求企业价值与客户价值共同成长”的经营理念，努力实现全业务又好又快发展，做优秀企业公民，为国民经济发展和社会信息化建设做出更大贡献。
1.2中国电信重点品牌
2009年，在“综合信息服务提供商”企业品牌内涵下，进一步推进全业务运营下的品牌建设工作，重点打造“天翼”品牌并取得明显成效，我的e家、商务领航和号码百事通等客户品牌和业务品牌也取得稳定发展。
“天翼”移动业务品牌，以前瞻性的“互联网手机”定位抢占移动互联网市场制高点，利用明星代言，以账号经营、互联网应用为主核心诉求，取得品牌上市的震撼效果。二季度，推出天翼3G业务，将品牌无缝提升为“3G互联网手机”，再次强化了移动互联网的品牌内涵；通过丁磊、张朝阳、李开复、ERIC等互联网名人“天翼 带你畅游3G”的证言广告以及邓超作为普通消费者的体验广告，双管齐下，成功树立了天翼在3G市场的品牌领先地位。
“3G翼起来”天翼动力联盟校园行活动，整合产业链力量，融合校园宽带优势业务，合作共赢，取得较好的品牌推广成效。四季度，结合C+W产品优势，推广无线宽带一号双卡，强化帐号经营理念和统一认证带来的便利，进一步强化“互联网手机”的内涵。
通过多重的产品内涵优势填充和有序的市场经营活动，持续强化了天翼的品牌定位，有效提升了天翼品牌的客户感知与市场影响力。据2009年10月第三方独立调查（新浪）显示，有97.7%的消费者知道天翼品牌，其中80.7%的受访者表示对天翼十分了解；在用户感觉最熟悉的3G品牌中，天翼位居第一，领先竞争品牌10个百分点以上。商务领航、我的e家、号码百事通等品牌也根据发展阶段及目标客户的接触习惯，采取适当的形式及手段进行传播，保持品牌的同业领先地位。 应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 5 页 共 39 页
应届生求职大礼包 应届生求职网YingJieSheng.COM
1.3中国电信组织结构（中国电信各大分支机构组成图） 应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 6 页 共 39 页
应届生求职大礼包 应届生求职网
YingJieSheng.COM
应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 7 页 共 39 页
应届生求职大礼包 应届生求职网YingJieSheng.COM
1.4中国电信企业文化
企业使命：让客户尽情享受信息新生活
战略目标：做世界级综合信息服务提供商
核心价值观：全面创新 求真务实 以人为本 共创价值
经营理念：追求企业价值与客户价值共同成长
服务理念：用户至上 用心服务
企业行为准则：
恪守承诺，为客户提供卓越服务
诚信合作，在共创中寻求共赢
稳健经营，持续提升企业价值
精确管理，科学配置资源
关爱员工，让每块金子发光
回报社会，做有责任心的企业公民
员工行为准则：
持续学习，高效工作
爱岗敬业，遵章守纪
尊重他人，坦诚沟通
服从大局，忠于企业
企业形象口号：世界触手可及
1.5中国电信员工基本情况
中国电信集团2009年末用工数为49.5万人。其中股份公司用工31.25
万人，在不同岗位工作的员工人数及比例如下：
实施人力资源一揽子解决方案，积极创新人力资源管理
为有效支撑服务企业转型和全业务经营，按照聚焦客户的信息化创新战略的要求，大力实施人力资源一揽子解决方案，系统推进人力资源管理创新。建立完善以聚焦不同类别客户需求为基础，以绩效管理和薪酬激励为核心，以员工能力提升为重点，以促进企业和员工发展为目标的人力资源管理机制，实现人力资源的差异化管理。
加强高层管理人员队伍建设，不断提高企业领导人员能力
中国电信高度重视高层管理人员队伍的建设，通过深入贯彻落实科学发展观，持续推进“四好”领导班子建设，大力弘扬企业家精神，不断完善领导班子管理，加强领导人员的培养和选拔，强化领导人员的监督，着力打造一支具有高度责任感、富有工作激情、开放合作、务实进取、诚实守信、变革创新的领导人员队伍，努力把各级领导班子建设成为领导全业务经营和企业转型的坚强集体。 应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 8 页 共 39 页
应届生求职大礼包 应届生求职网YingJieSheng.COM
积极推进人才队伍建设，为全业务经营提供人才保障
根据企业转型和全业务经营对人才队伍建设的要求，不断完善专业人才队伍管理机制，加强重点专业领域骨干人才的选拔和培养，建立各专业骨干跨域支撑平台，促进企业整个专业人才队伍的培养和使用。积极推进总部与省公司之间以及省公司之间的员工交流，大力引进移动通信、IP、IT和信息经营等全业务经营急需人才，加大海外人才储备和培养锻炼力度，促进各类专业人才结构的优化和能力的提升。加强与高校的全面合作，完善校园招聘和优秀大学生暑期实习工作，积极探索企业与高校定制培养各类人才的模式，为企业长远发展储备优秀人才。
加强和规范劳动用工管理，创造和谐劳动关系
积极贯彻落实《劳动合同法》和《劳动合同法实施条例》，完善劳动用工规章制度，规范各类劳动用工，建立和谐劳动关系。积极推进用工制度改革，建设适合全业务经营需要、制度完备、内容科学、管理规范的用工管理体系。积极利用社会人力资源，规范外包人员管理，探索不同岗位的用工策略，支撑企业转型和全业务经营对用工的需求。
优化人工成本配置，实施差异化的薪酬激励机制
制定科学的人工成本配置模型，将人工成本与经营收入等经济效益指标挂钩，充分发挥其价值导向作用，推进资源投入向高效益业务、转型业务以及重点地区、重点单位倾斜，提高人工成本的投入产出效益。根据各单位业务性质的特点和差异，积极探索人工成本分类管理。强化薪酬激励的导向作用，针对不同类别岗位特征建立差异化薪酬方案。不断完善提成制、竞标制、协议工资制、虚拟股权激励机制等灵活多样的薪酬分配制度。
创新培训模式，提升员工支撑转型和全业务经营的能力开展大规模、分层分类的全业务经营培训，强化各级经营管理人员的领导力，全面提升员工的技术业务能力和执行能力。完善学习培训、沟通交流、持证上岗等各项管理制度。持续推进学习型企业建设，加强知识管理，充分发挥专业领军人才、骨干人才和一线技能型人才的“传、帮、带”作用，提升组织和团队的创新与学习能力。充分利用中国电信网上大学平台，积极组织各级员工开展在线学习。
第二章、中国电信笔试经验
2.1 电信总部笔试2014校招
本文原发于应届生BBS，发布时间：2013年11月8日
地址：http://bbs.yingjiesheng.com/thread-1763906-1-1.html
上午去参加的电信总部政企事业部客户经理的笔试，分享一下经验，攒人品~
在电信大厦一层会议室笔试的，考场按学校分成了清华、北大、人大、北师、北理、北邮、对外经贸等，感觉一屋子100-150左右的人吧，不知道这些是不是申请这个岗位的全部的同学。
整个过程分为了两部分，1小时笔试，接下来还有个小面试，不过之前没通知，就没有穿正装更没有化妆，最原生态的一次面试啊。。。
笔试比较无语，1、关于电信业务，比较专业，不只是知道这个业务就可以答出来的。2、关于营销的，设定一些场景，自己选择办法。3、有一些理论，有一个是让选出来某个理论的代表人物，也和营销有关。4、礼貌礼节的问题。
形式包括多选和单选，很多都是猜的，都不会。。。
可以提前交卷，然后按交卷顺序去领号码准备面试，我是45分钟左右交卷子的，第44号面试，最早的同学30分钟就交卷了。
面试：进去之后，面试官在前边那个同学简历上写东西，只问了一个问题，为什么报这个岗位。因为她声音不大，我也就顺着声音不是很大的说话，出来后又想想，感觉好像表现的太拘谨了，跟自身性格符合，而且跟岗位要求也不符合。回答问题好像也没说什么，倒是按着顺序列举了一下，一共不超过半分钟吧。总之，完全没有表现出
应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 9 页 共 39 页
应届生求职大礼包 应届生求职网YingJieSheng.COM 来，面试官就说可以了，然后就让我走了。。。心里特别难受，表现的非常不好。
感觉还是有点淡淡的忧伤啊，完全没有表现出来，希望面试官可以透过现象看本质吧，真不是那种说话磨磨唧唧的人啊。。。哎，肠子都悔青了。。
2.2 2014电信网上考试笔经
本文原发于应届生BBS，发布时间：2013年11月10日
地址：http://bbs.yingjiesheng.com/thread-1765461-1-1.html
题分四个部分
第二个部分和第四个部分就不说了简单的行为测试，不过第四部分后面会有几道逻辑题和看图题
第一部分，通信知识和营销知识比例大约3:7，大家有侧重点看下
第三个部分，真得快点做，我刚做了两道题，系统就提醒我时间不多了，搞得我特别心慌。o(╯□╰)o，那几道图形题很有难度，楼主直接蒙上
行为测试题量很大，注意别晕
2.3 2014山东电信笔试
本文原发于应届生BBS，发布时间：2013年12月12日
地址：http://bbs.yingjiesheng.com/thread-1799639-1-1.html
11月30号，邮件通知说，考三个小时，到了才知道考性格测试（10min）+行测，行测难度低于国考，几个数量关系和图形推理、数字推理能做上一半以上（主要楼主做题较慢，国考这三部分都没做），好像是有霸笔的。报考的是市场营销类，不知道为什么也没考营销类的知识，楼主不是营销专业的，哈哈。
2.4 2014山东电信笔试
本文原发于应届生BBS，发布时间：2013年12月12日
地址：http://bbs.yingjiesheng.com/thread-1799639-1-1.html
11月30号，邮件通知说，考三个小时，到了才知道考性格测试（10min）+行测，行测难度低于国考，几个数量关系和图形推理、数字推理能做上一半以上（主要楼主做题较慢，国考这三部分都没做），好像是有霸笔的。报考的是市场营销类，不知道为什么也没考营销类的知识，楼主不是营销专业的，哈哈。
应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 10 页 共 39 页
应届生求职大礼包 应届生求职网YingJieSheng.COM
2.5 山东电信2014年招聘笔试
本文原发于应届生BBS，发布时间：2013年12月3日
地址：http://bbs.yingjiesheng.com/thread-1789901-1-1.html
11月30号在济南山东劳动技术学院笔试，全是行测题，跟公务员的题型一样，下午2点到3点五十，前十分钟是性格测设和报志愿，后面是做行测题
2.6 2014上海电信的笔经
本文原发于应届生BBS，发布时间：2013年11月24日
地址：http://bbs.yingjiesheng.com/thread-1779034-1-1.html
额，因为国考冲突吧，上海电信貌似在27号又有一批考试，这次24号考的。 这个上海电信考试的话没有专业知识，三个部分，都是选择题。第一个是综合测试，考的一些常识题，比如西游记火焰山在哪儿，还有时下的热点新闻，文学常识等等。
第二个是行测，80道选择题，考的题型和国考一样，时间相当紧，在考试中途老师说你们应该做到40题了抓紧时间，我一看我才20题，当时我心里就想妈蛋。。
第三是心里测试，注意最后的二三十道题要和前面的符合就完事了。。。。。
就这些吧，没什么压力，就是行测这块要注意点，时间问题。希望考上海电信的人能对你们有帮助。
2.7 江苏电信 海外学校生源 南京笔试 笔经
本文原发于应届生BBS，发布时间：2013年12月29日
地址：http://bbs.yingjiesheng.com/thread-1814456-1-1.html
LZ前几天突然收到江苏电信的笔试通知，甚是意外，怎么会这么晚还发笔试通知，因为LZ身在北京，还在犹豫要不要来参加笔试，今天早上八点多到了南邮，甚是冷啊，虽然通知是八点半，但是九点开考，拿到卷子，恍然大悟啊，原来是海外生源笔试，希望不虚此行南下啊，LZ真的很想回南京工作啊。
笔试三小时，和之前看到的笔经时间一样，但是顺序变了，前45mins， 三道主观题：1，根据资料和自己报考的岗位写出江苏电信宽带的转型发展 600字以内（大致是这样，LZ记不太清楚了）；2，策划元旦辞旧迎新晚会 600字以内； 3，经历过富有挑战性的一件事，及影响。 第二部分45mins， 40题单选，行测，相对于国考的行测要简单些吧，以后的同学可以拿国考的练练手。 包含 文字推理，数字推理，图形推理，资料分析。貌似是各10题。 第三部分就多了，大概260道题左右，90mins， 一部分是类似行测的，另一部分是性格测试。 lz认为题量蛮大的。 加上很久没写汉字了，惭愧啊。在应届生网站上当了一段时间的伸手党，受前辈的笔经帮助很多，希望这个笔经能帮助以后的同学。
应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 11 页 共 39 页
应届生求职大礼包 应届生求职网YingJieSheng.COM
2.8 北京电信在线笔试
本文原发于应届生BBS，发布时间：2013年11月6日
地址：http://bbs.yingjiesheng.com/thread-1761648-1-1.html
在线笔试，11.7日，四部分！职业性格测试、思维能力测试、能力素质测试、招聘笔试。
晕晕忽忽的，有人知道后两项考什么内容吗？
2.9 电信财务类笔试
本文原发于应届生BBS，发布时间：2013年1月27日
地址：http://bbs.yingjiesheng.com/thread-1665692-1-1.html
今天参加了中国电信吉林分公司的笔试，财务类，上午9点至11点。笔试分两部分，一是行政能力测验，共80题，感觉不是很难，但要求速度。第二部分是专业知识类，共80题，分为单选50，多选20，判断10，主要是会计基础，税法和经济法的部分知识点，主要集中在增值税，消费税发面，还有一些税收基本常识。知识很基础，不会特别难，但是好多记不清了。考试是笔答，需要涂卡，要注意留出涂卡的时间。
2.10 北京电信客户经理岗在线笔试
本文原发于应届生BBS，发布时间：2012年11月3日
地址：http://bbs.yingjiesheng.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1586092
140分钟的营销加电信题加类似性格测试类
12分钟的行政能力测试12道题（时间超紧）没做完，连题都忘了先蒙上。PS 可以回去改题，有准备的可以宿舍凑人，一人一道
做后性格测试，这个没啥。
我做的是营销测试的C卷，估计有ABCD卷，随机分。
C卷里有70道题的那个题库的第14，16，26，29.大概这些还多几道的样子
------------------------我是分割线------------------------------------------------------------
甘芭蕾，米娜～～
2.11山西电信笔经（系统维护岗计算机专业）
本文原发于应届生BBS，发布时间：2012年1月13日
地址：http://bbs.yingjiesheng.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1559578
第一部分行测，一个小时100道题，数字推理，语句理解，语病，成语使用，语句顺序，逻辑词汇，生物常识，科学常识，图形推理，资料分析题
应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 12 页 共 39 页
应届生求职大礼包 应届生求职网YingJieSheng.COM 第二部分专业，我考的是系统维护，计算机方向的，20道选择，20道判断，一道SQL数据库答题（很简单的select，count，delete语句使用），一
道c编程题（如果x平方+y平方﹥100，则整数输出这个和的百位以上数字，否则输出x），第三道是UNIX命令题，简单的显示所有文件，和以snh开头的所有
文件，个人感觉行测做个8,9十道没问题，专业课没难度
蛋疼的是我们考场只来了1/3
攒RP
2.12 四川电信笔试
本文原发于应届生BBS，发布时间：2012年10月14日
地址：http://bbs.yingjiesheng.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1559578
一个半小时，58个？选择题。
5道企业文化。现在想知道的是：电信3G是？？电信的8大基地？？
言语运用，第一部分是判断正误一类的，没遇见过这种题，不是很能把握。5道的样子。
第二部分是传统行测的阅读，还是5道？
数字推理10道，不是特别难。
数学运算10道，第一个ms有点问题。
类比10道。
逻辑推理10道，这个比较难！
阅读，像高中那种。两篇，各4道。一直不擅长阅读理解，就不多说了。
70分钟完成，后面又检查就修改了一下。
希望对大家有帮助~
2.13 大学城华工笔试归来
本文原发于应届生BBS，发布时间：2012年10月27日
地址：http://bbs.yingjiesheng.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1577862
电信25号截止，我25号晚上才做的网申，还以为已经过期无效了，结果第二天中午发来短信叫我去笔试，在大学城华工
好像基本上申的都去笔试了，果然是海笔啊。
短信说的是1：50开始，结果去到那里，两点半才开始。
一般能力测试一个小时60道题，性格测试72道题20分钟左右吧
没有草稿纸，不能用计算器。可以在试卷上计算，铅笔涂答题卡那种。
一般能力测试题也就是那几种题型：数字规律、计算、逻辑、词语搭配、找错句、图形题、常识题等。
最后有两道大题，给出一堆数据，然后计算。都是什么增长率之类的，今年比前年增长多少多少，然后计算前年是多少。这两道大题下面各有5个小题。坑爹……
千辛万苦做完，前50道题，看到最后那两道大题彻底崩溃了。时间只剩下不到15分钟。以后大家去之前还是练一下为好。
应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 13 页 共 39 页
应届生求职大礼包 应届生求职网YingJieSheng.COM 性格测试72道，很快就做完，后面大部分人都坐着发呆了。
至于具体题目，不怎么记得了T.T（本来还想着用手机拍下来，结果手机是要放好的。。。。）
第三章、中国电信面试资料
3.1 山东电信面经
本文原发于应届生BBS，发布时间：2013年12月22日
地址：http://bbs.yingjiesheng.com/thread-1808615-1-1.html
第一次来发面经，攒个人品吧，希望对下一级的师弟师妹们有帮助~
据说这次山东电信有2000人左右来参加面试，竞争压力相当大的。技术面是结构化面试1对4，只有一面。我是10点的场，跟着9点场的同学一起来的。来了之后部分时间，直接排队签到。签到的时候要查验身份证、学生证和面试通知单，另外，每人发了一个号码。在面试过程中，只能提及号码，不能说自己名字。然后把手机交上去了。因为是8个教室同时面试，所以很快就轮到我们那一组了。每个人10分钟左右。首先是一个自我介绍，不限时间，不能提自己的名字，籍贯和报考地。介绍完之后，面试官开始问问题，主要是根据自我介绍来问的。先问了我做过的项目，有两个面试官很感兴趣的样子，人也很和气。然后一个面试官问我本科的时候做过项目吗？用的什么平台，什么语言？第三个问题，因为我的研究方向是数据挖掘，就问我对大数据了解多少。第四个问题是说说对我影响最大的一个人。最后一个问题是以我这样的性格，可以从事什么工作。我说了可以做软件开发，可是我忘了技术岗还有啥工作了，脑子里就蹦出“营销”两个字，哎呀，那个悔啊，我一学计算机的去做营销（真心不是想去和营销的同学们争饭碗，再说我也争不过，纯属脑子发热）真心不知道面试官听了会是啥感受，没有问对薪资待遇的期待，有点纠结，希望能拿到offer啊~
3.2 北京电信-【东区】【客户经理】一面二面
本文原发于应届生BBS，发布时间：2012年12月23日 地址：http://bbs.yingjiesheng.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1645882
2012-12-12一面
2012-12-21二面
话说电信还真是会挑时间啊。跟12扛上了。
发发面筋，攒攒人品吧。
等待的滋味真心不是好受的。
一面，下午3点，提前半小时签到。
无领导小组。12人一组，同组有本有硕，人大，北邮，政法，香港中文等等都有。
A 每人一分钟自我介绍，有计时。
B 无领导小组，好像是关于手机哪块资费比重多还有为什么用户对手机自带的软件不感冒，大概是，忘记了。
C 考官随机提问同学问题。
应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 14 页 共 39 页
应届生求职大礼包 应届生求职网YingJieSheng.COM
不要问我群面角色如何扮演，去论坛里看资料吧，我也不懂，做好自己就好。
==================================分割
==========================================================================
一个星期整，短信通知周五上午2面。
4vs1 单面。
一共23人进二面，三分之二是研究生，剩下好像都是北京本地的本科。
每个人情况不太一样，有的是聊家常，有的微压力，
时间不太长，5到十分钟，问的很随机。
主要看个人素质吧。
我勒个去啊，这场等的时间那叫长啊，卤煮原本定的时间是早晨九点半，一直到十二点半才面到啊。
好事多磨吧，但愿。
面试官可怜我们这群孩子等太久，管了顿午餐。
电信食堂的午餐还是不错的。
二荤二素，三四样主食，还不错。
不知道还有没有三面。
看到之前北区客户经理有三面的。不知道东区如何。
等待好难熬。
傲娇一把，学一下哈林，选我吧选我吧选我吧。
九月开始找工作也这么长时间了，啥也没有，这一次，求人品爆发吧。
一面二面期间遇到各种之前面试笔试的熟人啊，有木有！
一面遇见笔试玛氏时候一个小哥儿，二面遇见了处女面的一个战友！
还有各种老乡姐们哥们！
还认识了几个挺投缘的各牛校朋友！大家真的都很棒！相形见绌啊！
如果电信不要我，这也算是最大的收获了吧。
最后，祝好。
希望大家都有一个好归宿。
但愿如XT所言，上天会眷顾善良欢乐的好孩子！
电信，我爱你。
未来酱，给我力量吧！
线
应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 15 页 共 39 页
应届生求职大礼包 应届生求职网YingJieSheng.COM
2012-12-23凌晨。碎碎念的二货青年。
3.3 南邮面试
本文原发于应届生BBS，发布时间：2012年10月29日
地址：http://bbs.yingjiesheng.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1580072
分为群面和单面。
先进行群面。楼主报的是县公司，我们那组有12个人（招6人），不知道有没有别的场次了。先一分半钟的自我介绍，不按顺序，准备好了即可发言，楼主第二个发言的。单刀直入，没有讲虚的话，直接讲哪个学校的，做过哪些实习。我一开始讲的时候一个HR就开始以惊讶的目光看着我，楼主荒了，难道over qualified了？主HR很cool,看都没看楼主一眼。接着是群面，就知道是关于社会现状啊类似的没有正确答案，但每个人都能说上几句话的题目，没有一点专业性。大家都很“友好”，一个讲完，另一个接着讲，一轮讲完，另一轮又开始。其中，楼主对某一童鞋的建议提出了异议，然后就有一个假装正义使者的男生开始针对楼主，什么我们还是要保持友好，什么最好别针对别人的观点。懂不懂什么叫“就事论事”啊，我针对的是她的观点，并不是针对个人啊，况且我也给出了我针对的理由，有理有据，我哪里有针对别人，请你别乱扣帽子。再说，我们提出疑问也是为了更好的解决问题啊，童鞋眼界表这么窄好吗？然后楼主就觉得，自己too aggressive了。
然后是单面。HR还是很cool,个个问题都挺刁钻，楼主对答如流。个人感觉：HR觉得我over qualified 了。 说是两周后出通知，等着吧。别让我错信。
3.4 深圳分行一面
本文原发于应届生BBS，发布时间：2012年11月4日
地址：http://bbs.yingjiesheng.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1586889
短信上说是9:15，提到20分钟拿到号，还是等了一个小时
面试时间大概就是5-10min，先是一分钟自我介绍，然后是就简历问一些问题，比如问了我为什么不带成绩单、四六级证书的原件，为什么这么少实习经历（当时网申只填了一项，网申简历填的太简单了，不好，觉得HR就是看你网申的简历，不看你自己带过去的），为什么选择深圳分行而不选择自己家乡的分行，如何之类的，完全没有涉及岗位专业问题。。
总体来说，应该给了HR不太认真的感觉，网申得太简单了，好像还出了点错误，没有带证书原件…… 总之，今天对自己的表现不太满意
以上所说只是针对深圳分行的（听其他人说广州分行的还问了对岗位的理解之类的专业问题），写出来希望给后面的同学一些注意的事项，也希望给自己赚点RP，XDJM们加油！
3.5 山东电信面试 无领导加结构化
本文原发于应届生BBS，发布时间：2012年12月26日
地址：http://bbs.yingjiesheng.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1638702 应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 16 页 共 39 页
应届生求职大礼包 应届生求职网YingJieSheng.COM
今天面试结束，山东电信算是告一段落了。笔试回来写了个笔经，笔试通过了，面试回来再写个面经，希望能顺利拿到OFFER~~顺便期待我邮储的答题卡不要出问题。
废话少说，进入正题。楼主报的是市场类营销管控，就招一个人啊。师兄说了，招的人越少的岗位越好，果断报了这个最少的。希望不会悲剧。楼主本来是15号上午面试，和其他的冲突，就给调到了16号上午。当时HR姐姐说16号上午11点之前到。我起了个大早，八点半到。签到的时候，我说我是昨天调到今天的，工作人员很生气有木有，说不要随便挑时间嘛，他们会很难办的，昨天调时间的童鞋差点没面上，balabala说了我一通。我就心寒了。后来候考的时候和旁边的人聊天，他也是调整的时间，说可能我们这种调时间的人他们不会考虑，因为市场类九点半最后一场，而通知的时间是11点。。。
不管怎样 签到，拿号，候考。面试顺序是按号码来的，由于我应该是前一天面试，号码很靠前，所以很快就到我了。
第一轮是无领导小组讨论。八个面试官，七个人只看不说话不记录，还有一个人主持加记录。楼主猜测主持加记录的那人是第三方公司的，其他七个是山东电信自己人。两个环节：第一个环节是山东电信的合格人才需要具备哪三项基本素质。两分钟准备，一分钟陈述。HR计时。时间到了，HR问哪位童鞋先说，果断举手，这种题目思路都差不多，第一个发言才能抢占先机。BALABALA 说了一通坐下后，HR竟然直接从我旁边的人开始，按顺序说了。所以楼主觉得答案是什么不重要，重要的是要敢做第一个吃螃蟹的人，思路清晰，表达流利就好了。第二个环节是排序题，就是有四个人，介绍了他们的年龄、专业、性格等资料，现在公司的储备人才只要两个人，问留下哪两个。小组比较和谐，最后有两个同学有不同意见妥协给了多数，时间把握的也不错。
无领导结束后马上结构化，15人分为两个教室。刚才那七个没说话的面试官上阵了。依然是第一个进去的。自我介绍，没规定时间，不知道该说多少，随便说了一通，真是后悔没好好把握。然后就根据简历问问题。主要就是实习经历以及学到了什么，还问了大学里办的一个活动，还有一个面试官对我一个画画的奖项很感兴趣，问我是什么主题，为啥要画这样的主题。然后就出来了。哦，对，自我介绍后面试官问我报了什么岗位，当时面试须知里说不能透露自己的岗位，稍微犹豫了一下还是说报了某地的营销管控岗，结果面试官特高兴的说，报的哪里就不用告诉我了，我就当没听见，汗~~~~
结构化期间面试官没做任何记录。。他们没带纸和笔或者电脑。所以再一次觉得无领导小组的主持人打分才是重要的。楼主挨着支持人坐。可以看到他在五个人的后边写了很多东西。
期间发生了个小插曲。我在教室外等结构化，三个面试官也在等。我脱了羽绒服，冻得不行，一个HR对我说，穿着羽绒服面试就好，不用搞这些形势，别感冒了。瞬间泪流满面有木有。果断表示感谢并穿着羽绒服面试。 能说的就这些了。再一次赞人品，希望有OFFER~~,希望邮储答题卡不要出问题。
3.6 江西电信求职全经历
本文原发于应届生BBS，发布时间：2012年11月30日
地址：http://bbs.yingjiesheng.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1620324
昨天收到了电信的体检通知，差不多算是拿到了OFFER，分享下自己的经历。不足之处，敬请指教。
本人非211非985非财经类院校，专业金融学，报的是营销岗。
电信统一是在智联上投的，过了挺久，收到了笔试通知，打电话通知的，同时核对了相关信息。
笔试在南大南院考的，两个部分，行测、市场营销，每个部分各一个小时。行测难度不大，好像只有45道题，第一次做机试很不习惯；市场营销纯理论，非专业表示全靠蒙。
接到一面通知的时候挺意外，本来以为没戏了，估计笔试没刷什么人。
一面二面是一起进行的，在省培训中心，茫茫远，荒无人烟。我是分到了下午场，12:45开始，中饭都没吃就跑过去了，结果电信居然提供盒饭（是给上午场面试的人吃的），果断进去蹭了一顿。 应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 17 页 共 39 页
应届生求职大礼包 应届生求职网YingJieSheng.COM 听HR说，总共有700多人，通信、计算机、营销，招145人。
下午场所有人都在一起等，按姓名首字母分批进行信息核对，LZ很悲催的是倒数第二批，等到了4点多，信息核对要查看四六级原件，问问有没有挂科之类的。
一面二对一，被拉到另一栋楼，每个人进一个房间，面完之后立刻被拉走，没有和别人交流的机会。
一面时间挺长，首先是自我介绍，然后问了下简历上的问题，主要是关于学生会干部经历和实习经历；接着问了几个关于营销方面的问题，“你是学金融的，为何选择营销，如何看待营销，怎么样进行营销”这几个问题是分开问的，内容大概是这些；然后说了一句话“有人说做人要抬高别人，贬低自己；突出别人，隐藏自己。”你如何看待这句话；最后要我向他们营销一下自己的手机。
二面是一对一，分地区进行，按照生源地，问的问题也挺简单，基本上就是自我介绍，然后简单的聊下，各种方面，期间问了挂科的问题，还有兴趣爱好，还有就是，你是学金融专业，为何不选择银行，之类之类的。 三面依旧打电话通知，回生源地所在地级市面试。
上午九点开始，还安排了住所，LZ是回家住的，结果晚上人力部还打电话来问，来了没有，为何不住酒店。 早上挺早就到了，在楼下等着，结果HR打电话来喊我上去，还问了吃了早饭没有，感觉很体贴。
三面总共21个人，貌似是招11个，基本2:1，三个岗位的都有，只有两三个研究生，基本上都是本科生。 一进去之后所有的手机关机上交，然后抽号面试，和一面二面一样，面完直接被拉走。
三面九对一（人有点多），估计是各个地区的负责人吧，首先又是自我介绍，LZ当时很囧的说了句”面试官下午好“，然后所有人都笑了，三面问的问题基本上都是关于电信的，谈谈你对电信的了解，然后是你如何将你所学的金融专业知识运用到电信的岗位中，还有就是电信和银行你会选择什么。总的气氛挺好的，LZ说错了话他们也笑的很善意。两三天之后，就会电话通知结果了，很囧的说一句，没过也会告诉你，还有待定的。。。
3.7 中国电信区域客户经理一面二面面经
本文原发于应届生BBS，发布时间：2011年12月10日
地址：http://bbs.yingjiesheng.com/thread-1089255-1-1.html
已经发了两篇面试经了，继续攒RP，并且计划工作定下来后发个集合贴，总结下经验，给未来的师弟师妹们小有帮助~
中国电信-北京电信之前面了通州区域客户经理，自我感觉不错，结果一直没有二面消息，十分觉得电信没有那么多职位，只是走个形式。后来接到了东区区 域客户经理的一面通知，在网上看到已经好几轮东区的面试了，怎么又通知到自己了@@，无精打采的去了，也没抱什么希望，不过小组讨论还是比较和谐的，一面 依然是无领导小组讨论，最后还让每个人指出自己认为表现最好的同伴。LZ得了三票，没有被面试官提问，觉得没啥戏，自己对市场行业也不感兴趣（LZ工科女 小硕一枚）。结果第二周意外接到二面通知，既然有机会就去试试吧，觉得面试是很好的锻炼人机会。
二面是四对一的面试，我们组进了三个人嘞，也不错呢，还遇见了小学同学，面试通信技术类。这次面试主要针对个人能力提一些问题，这几天越来越冷，周边很多同学拿到满意offer，可能是内心莫名的压力吧，面试官让我讲述自己一段兼职经历，自己竟然哭了，以前有听说同学面试讲述个人经历哭了的事，自己还不尽理解。没想到竟发生在自己身上，面试官也是无语，后来四个人都没有再提问了。。。结果其他同学都是20分钟的面试，我只有10分钟就泪奔着出来了。。。没戏了，继续踏上求职的征程~~
祝自己和大家求职道路上一切顺利，希望的曙光就在前方了，今天的求职艰难是对自己的磨练，是成长道路上的一段宝贵经历~
PS:附赠一段中核集团东方控制系统有限公司的面试经历。。。上午去完电信就赶去亦庄科创二街参加这个 应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 18 页 共 39 页
应届生求职大礼包 应届生求职网YingJieSheng.COM 面试。不得不ca一下。。。这真是个悲催的地方，荒 凉之地，四下无人，火车横行，木有红绿灯，心慌慌，下了公交打不到车，徒步三十分钟才看见个小饭馆，点了个家常菜，看着别桌上都是一座子人一起吃饭，顿感 凄凉。。。吃饱了继续上路，又徒步20分钟才到达目的地，一路上不时回头，生怕蹿出个坏人 到了公司，填了张表进去面试，谁想到这么个鸟不拉屎，鸡不下蛋的破公司（心情无法平复，遂出恶语，亦庄人民不要拍我。。。）还要英语面试，姐姐我就陪你 面一面吧（来的路上就已下定决心，神马央企，去死吧！）话说还是自己缺少经验，应聘的商务助理。。。话说这是我面试最有距离感的一次，两面试官坐在离我3 米远的地方，像审犯人一样。。。在一翻自我介绍和专业问题之后，面试官终于说出该职位的职责：“酒量如何，咱们这工作是负责招投标，全英语交流，有时需要 彻夜谈判”，尼玛这根公关有啥区别。。姐姐我以为只是单纯的采购呢，不符合我的工作及生活定位，俺是个生活为第一位的银，决不为工作牺牲生活和家庭~所以 地点和工作性质已全然是我失去对它的兴趣，这个还有二面。
。。最后让我问问题，我只问了：我回去怎么坐车？？？结果还是腿儿了30分钟找到的汽车站。。。。亦庄科创二街，你这个鸟蛋之地，我再也不来了~~~~寒风飕飕，心中无限凄凉
3.8 二面面经 大家加油！！
本文原发于应届生BBS，发布时间：2011年11月25日
地址：http://bbs.yingjiesheng.com/thread-1056187-1-1.html
我面的是区域客户经理~今天早上8点半 第一个面
感觉一面觉得希望不大 不过过了 挺意外 昨天网上准备了很久关于中国电信的各种业务 加上很多平时自己了解的 结果今天一个也没问
我是第一个面的 3V1 三个人都很好 做中间的应该是领导 一面的时候出现过 一个应该不到40岁的男人~~很好~~一面的时候三个面试官里最喜欢他 感觉很舒服 而且看你的眼神很和蔼~~
首先是1分钟的自我介绍 据其他职位的JJ说有的面试官要求是有特色的自我介绍
然后就开始提问 每个人问2到3个问题
先是右边的面试官 针对简历的 其实个人感觉问的非常随机 不是事先准备好的 但是一些关于销售这个职位需要的特质的问题是肯定会问的 比如你的团队合作能力 沟通能力 遇到困难时候怎么解决的 一类的 相信大家对这些肯定不陌生。
然后问了我你的经历会不会影响你的学习 怎么平衡的 但是没有问具体的成绩 大家放心呵呵
然后是中间的大领导开始问 问了两个 第一个是 在你的实习经历当中 给你留下印象最深的 或者说是最了解的公司是哪家？大概是这个意思
第二个问题 他说 看你的简历上音乐经历很多 你觉得怎么样用你的爱好 把天翼3G手机推销给企业。
我当时觉得难道是去企业门口唱歌？我可能没明白他的意思。我就说歌曲下载 还有这个明星代言 品牌效应 然后领导说不是这个意思 是要卖给企业 我说什么企业 他说所有企业
我就想了一会。。我说可能这个很难。。因为音乐可能是一个增值服务，然后他笑了笑 很和善。
后来出来想这个问题可能是不是应该强调3G的速度 然后可以下载歌曲?唱片时代的结束?为员工缓解压力?(领导说这是一方面)视频会议?可是那跟音乐也没关系啊....所以我也没明白应该怎么答 不过感觉他没有在这上面难为我 笑了一下就过去了。
我就是觉得这个问题没有回答好。因为我觉得没有企业会音乐买3G手机呀。可能比较笨。没想明白。
由此也可以看出 面试的问题是随机的。。。。
然后是左边的一位50岁左右的女士问了两个问题？ 应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 19 页 共 39 页
应届生求职大礼包 应届生求职网YingJieSheng.COM 高中哪上的？
期望薪酬。
然后就没了。气氛很轻松。没有压力面。就是这样。还是感觉那个大领导非常好 一直微笑 没有施压。
希望大家都能过！加油！
3.9 行业客户经理二面
本文原发于应届生BBS，发布时间：2011年11月20日
地址：http://bbs.yingjiesheng.com/thread-1045569-1-1.html
今天下午四点的面试，我提前了一个半小时到了电信大楼。各种等待之后，终于轮到了。。。。轮到的时候是四点半，平均十分钟一个人。
三个面试官，两女一男，中间坐的应该是领导，是位女士。
除去自我介绍，问的问题大概有，平时有什么爱好？觉得行业客户经理需要什么素质？你认为你的劣势在哪里？职业规划？参加过其他运营商的宣讲没，有什么体会？如果你进了公司，发现这个职位的工作内容和你想的有些落差，你怎么处理？基本就这些。
我的面试时间大概是15到20分钟，稍长了一点，但是很怕面试官认为性格过于活泼，不稳重。。。而且说的有些自相矛盾。
大家正常发挥就好了，不用紧张，都是些常规的问题。但是根据其他同学的反应，可能还会问到，你的专业是这个，你怎么不去做这方面的工作？关于CDMA三种制式了解多少？
祈祷中！！！一定要过啊！！！
3.10 群面【营销管控】
本文原发于应届生BBS，发布时间：2011年10月28日
地址：http://bbs.yingjiesheng.com/thread-999113-1-1.html
下午最后一场 营销管控岗位面试
第三个志愿报的营销管控 不知道为啥就给调剂过来了 这会儿好像电信的网申还没有结束呢啊~ 各种混乱~ 面试流程：
（一）1分半自我介绍，10个人，15分钟，严格计时。
我们这组各个都是牛人啊，那身家背景，不是啥“电信世家”，就是在“工信部”做个啥课题项目之类的，总而言之吧，
各位还是尽量把自己说的牛逼点，我就属于实习经历各种与通信行业不相关……所以被鄙视了……
（二）无领导小组讨论 25分钟
题目：电信最近推出一款产品“翼聊”，就是跟微信差不多的一个产品，然后简述了各个功能，让你分析它的目标市场，并给出推广策略。
个人感觉我们组配合的一般，在时间掌控上不是很好，从后续面试官的提问上看，我觉得那种能协调局面的人比较招面试官的喜欢，北大的一个MM就做的特别好~
（三）主持人提问 5分钟
谈谈你对营销管控岗位的理解，以及这个岗位需要具备的能力。
这个时间是自由回答，所以一定要抓住机会，大家都是各种抢，我就没抢上……再次被鄙视了…… 应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 20 页 共 39 页
应届生求职大礼包 应届生求职网YingJieSheng.COM
（四）面试官提问 15分钟
面试官会有选择的提问，估计被提问到的就是能进下一轮面试的了~
很不幸，姐姐没有被提问到……算了，就当打酱油了~
京党硕男还是很占优势的！！！
会问到的问题就是“比较一下移动联通电信”~
3.11 北京电信一面
本文原发于应届生BBS，发布时间：2011年10月29日
地址：http://bbs.yingjiesheng.com/thread-1000838-1-1.html
今天下午在朝阳门电信大楼进行了我找工作以来的第一次面试，提前了半个小时到达会场，当时已经有很多人都到了。做了一些简单的交流，一个工作人员收了我们 的简历并发了一个号码~此次面试采取群P形式，这个想必大家都知道了吧。于是我们一行9人（有一个没到）就排着队进入了面试的会议厅。两给面试官、一个主 持人。 下面我说一下面试流程：（我们是区域客户经理的面试）1.一分半的自我介绍，无次序的。2.一个案例题，无领导小组讨论，共计33分钟。3.面试官根据无 领导小组讨论发问以及一些简历上的问题，叫道哪个号码对应的童鞋就要回答，这个环节20分钟。没有面试的童鞋可以作为参考。
一开始自我介绍，我就慌了，不是因为怯场，实在是因为和我一组的童鞋都太厉害太厉害了。各种奖学金、各种社团学生会经历、各种牛实习以及社会经历。而且， 为神马除了我一个本科生以外，大家都是研究僧，你们这是闹哪样啊~我真心觉得这个职位对你们来说应该算是over qualified，不过也可能是我太弱了~简直弱爆了。一开始自我介绍我就想跑~~当时真的想立刻离场。后来我就想，算了，爱怎样怎样，反正别太囧就行 了。我在他们各种光环的照耀下就只说了很喜欢营销，能承受压力云云...
接下来是一个案例，给了一个背景，然后让我们做一个营销拓展方案。然后我们就各自低头思考，然后一个很PP的姐姐开了个头，也顺理成章的成为了我们的 team leader，不得不说是个很有气场的JJ，然后其他组员就开始陆陆续续的说了起来，只能说大家说的都很好，气氛很和谐，我就寻到三个机会，说了三句，因 为大家说的真的都太好了，我刚一想到就有人说了，唉~反应太慢啊~~最后，我们的TL做了总结发言。
然后开始针对我们的无领导小组讨论进行提问，先是那个PP的JJ。然后又问了其他两个人，紧接着就问到我了，我心里那个慌呀，说实话连题都没听懂，可能是 因为我在发言的时候说的太少了，呜呜~~~~然后又问了其他同学一些简历上的或者其他琐碎的问题。然后，又问我经历的压力最大的一件事是什么~然后我回答 的也不是很好~他又在我回答的话上追加了一个问题，我深深地感到了压力面试的感觉呀~~彻底凌乱，为什么还不放过我~~~呜呜呜呜呜~~~~~~后来我说 的可能不太好~~他就没再理我~~要不要酱紫吗~~人家很桑心的~~不用攒RP了~~估计是因为想给我机会不刷我 可是我却没有好好把握~~唉~~我的处女面就在这种紧张、窘迫的过程中度过了。希望其他童鞋能够有好的结果~~bless you.
3.12 电信一面
本文原发于应届生BBS，发布时间：2011年11月9日
地址：http://bbs.yingjiesheng.com/thread-1024950-1-1.html
不管能过否，留下面经吧。
战略管理岗，群面，11个童鞋
应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 21 页 共 39 页
应届生求职大礼包 应届生求职网YingJieSheng.COM 第一环节 自我介绍 一共15分钟 依次介绍
第二环节 小组讨论 20分钟 讨论的题目是前阵子热议的淘宝与中小卖家之争。考虑中小卖家和淘宝的立场和合法权益
第三环节 面试官提问 20分钟 第1问 除了刚刚对淘宝达成的结论以外还有什么想法？ 第2问 如果你的意见和领导的相冲突，你会怎么办？
3.13 面试知识服务管理类实习生
本文原发于应届生BBS，发布时间：2011年6月14日
地址：http://bbs.yingjiesheng.com/thread-924360-1-1.html
面试形式：
1分钟自我介绍，然后大家每人抽份话题（有且仅有2个）谈一下3分钟，最后是一个小组讨论。
话题是成功或者失败的事，另一个是微博的，这个应该每次都不一样应该。
讨论是和电信业务相关的，不需要专业知识，主要要参与了感觉，然后可能中庸点可能比较好。
面完就出结果了，所以~
其实和以前大家分享的面试过程都差不多，大家的分享给我帮助很大，这次自己来分享下~
第四章、中国电信综合资料
4.1 2013年汕头电信笔试+专面+综面
本文原发于应届生BBS，发布时间：2013年11月8日
地址：http://bbs.yingjiesheng.com/thread-1764135-1-1.html
第一次发帖子
笔试：行测，语言题、推理题、图形题、分析题之类的，难度不大但要把握好时间。
专面：自我介绍，对应聘岗位的理解，及一些简历上的问题
综面：自我介绍，专业与应聘岗位不大相符，一些基本情况。（前面的女生被问到有没有男朋友，男朋友在哪里发展之类的问题。我在自我介绍的时候就表明了我想回家乡发展）
据论坛上各位师兄师姐的分享，电信最终成绩是由笔试+面试的成绩综合，体检也会刷人的，越早收到体检信息的进入的概率越大。
祝各位好运！加油~
4.2 河南电信笔面试经验
本文原发于应届生BBS，发布时间：2013年1月12日
地址：http://bbs.yingjiesheng.com/thread-1658617-1-1.html
应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 22 页 共 39 页
应届生求职大礼包 应届生求职网YingJieSheng.COM
1月12日上午河南电信笔试，行测60分钟80道题，专业题多少题给忘了60分钟，性格测试题178道30分钟。 行测较简单，不过时间稍微有点紧张，我蒙了10几道题。
专业题主要是移动通信的题目，基本都不怎么会，他们考的实在是太细致了，信道类的题目比较多，比如说逻辑信道或者什么什么，还有很多英文简写，基本都忘了是什么意思了，蒙吧，考的不好。
性格测试就不能说了吧，就是那种给出一句话，选出自己的看法，A.是的 B.介于A、C之间 C.不是的
9点半开考，12点结束，13点开始面试。不得不在此吐槽一下河南电信，监考的那个严以及紧张，其实考这些个东西，大家基本也没什么时间去作弊，监考严一般也没什么影响，只是我们那个考场的老师们太有意思了，看教师里钟表的秒针判断发卷的时间，都是提前30秒开始发卷，我晕，我晕晕晕！
面试是采用无领导小组讨论，以前参加过三四次的无领导，还算熟悉，没什么特别要说的，只是我发觉每次的无领导小组讨论都会遇到一个激愤，急于表现自己的小伙，这次也毫不例外地遇到了。面试官感觉是电信的人或者是轻工的老师，反正不是智联招聘的，不苟言笑，很学究派哦。
参加完河南电信的招聘之后深刻感觉到，表面功夫做的很足，给人感觉极其严格，但是给人感觉不正规，面试在轻工教师里面的，冻死了，带的正装伤不起啊。
不管结果如何，过去就过去了吧！
4.3 2013北京电信（客户经理岗）一笔二面经验
本文原发于应届生BBS，发布时间：2013年12月31日
地址：http://bbs.yingjiesheng.com/thread-1815607-1-1.html
写在前面的话：本次面试吸取联通面试教训，问清楚不是北京专场的，大部分都是京外生源，不会因为户口问题被刷，所以这次电信面试我的期待还是蛮高的，但是最后终面因为自己专业背景和过于高调自信失去机会感觉挺无奈的。事后，和女朋友分析了一下，总结反思自己有了这样的心得：自己专业和经历的优势，在有些情况下恰恰成为自己的劣势和弱点；表现过于高调和自信也许会让人觉得的你浮夸虚伪！所以以后做人做事要：有目标，沉住气，踏实干！
应聘经历： 1.笔试：为在线笔试11月18日，发邮箱一个链接，点击登录就可以做题了。还是因为自己粗心，把邮箱填错了，后来联系给又发过来一份。
主要分三部分:第一部分行测什么的，第二部分营销学的知识，第三部分性格测试（前后顺序可能不对）。整体而言笔试题量偏大一些，不过时间基本够用，难度嘛还可以。（因为是在线，只要你速度够快，很多题目的答案网上都能找得到，所以我感觉电信可能也不是非常注重这一环节）需要注意的是，在搜索答案时，注意时间分配，有些题是找不到的，分值也不高，合理分配时间很关键。笔试自己感觉做的还可以，问题不大。
2.一面（群面）：面试结束后很长时间没有答复，本以为挂掉了，结果12月9日收到一面通知： “北京电信邀请您参加区局客户经理（延庆）岗位的面试，时间为12月11日15:30，地点北京电信（朝阳门）。参加面试，请回复是加姓名；不参加请回复否加姓名。今天16:00前未回复的，将视为放弃。确认参加的，我们今天会将具体的信息发送到您邮箱，注意查收。”
应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 23 页 共 39 页
应届生求职大礼包 应届生求职网YingJieSheng.COM 面试过程和联通群面都差不多，先是自我介绍，然后小组讨论问题
主题是关于营销方案分析，好像把电信所有的营销方案写出来，让我们分析各个方案的好坏利弊，提出一个新的营销方案 刚开始大家各自说各自的，有点乱，我借鉴联通的群面经验，让大家提出来三个评估关键指标，然后分别对不同方案进行分析。其实不同营销方案没有绝对的好与坏，关键是在不同时间、地点、受众的差异灵活调整和搭配营销方案。 集体讨论结束后，面试官开始让我们分别进行“毁三观，无节操”的讲述，也就是说自己经历的最毁三观的销售经历；无节操的话，就是说一下自己的加入电信的优势（自己长得帅，长得漂亮、延庆人等等）。然后听了一下我们对销售的认识，最后面试官的观点是销售就要：胆大、心细、脸皮厚！自信！
事后分析，感觉这位面试官的江湖气比较重，也就是说他应该是一线的销售人员，比较注重实实在在的东西。结束后自我感觉良好，收到短信通知：
“同学，您好!您已通过我们区局客户经理（延庆）一面，近期一至两周内我们将会安排该岗位下一轮的面试。具体时间确认后我们会尽快通知您。感谢您对北京电信的关注与支持！该短信仅作通知，不需要电话或短信回复，谢谢！北京电信校园招聘组”
3.二面（终面）：本以为马上有安排，但是又是等了差不多一个月没音信，以为得等到年后了呢，结果12月28日收到面试通知，什么情况啊！ “北京电信邀请您参加区局客户经理（延庆）的复试，时间为12月30日（周一）上午9：30，地点在北京电信（朝阳门）
。如能参加面试，请立即回复是并加上姓名；如不参加的，请回复否。如在今日19点前未回复的，将视为放弃。确认参加的，我们明天会将具体的信息发送到您的邮箱，注意查收。”
单面也是三位面试官，一位上次群面面试官。上来自我介绍，刚自我介绍结束就开始提问题了，对于我的背景和实习经历都有些不满，原话是这么说的“这位同学，你知道自己要做的工作是什么的吗？你看你的专业和背景，没什么关系啊，不是你不优秀，而是和我们要求不符合”，然后开始介绍延庆地区销售多么艰苦，一直亏损严重，希望找一个踏踏实实、老老实实的听话做事情的人，后来又问为什么不选市区选郊区？为什么不去当老师？（简历经历有）是不是来要求户口的？不给你户口你还会过来吗？等等。这节奏，是要挂啊！最后面试官直接说了“这位同学，我给你个建议，可以尝试... ....，你真的不符合我们的要求”。都这样了，我只能弱弱的问了一句“面试结果什么时间能出来？”，面试官无奈的说“一周到两周吧”
就这样，北京电信的求职经历结束了，事后分析感觉自己的确对面试官的心理把握的不够，对于延庆电信这个特殊状况的准备也不够充分，没有灵活应对面试官的质疑，过于强调自己的经历和自信的表现反而让面试官感觉不可靠。也许对于一个处于盈利状态的电信分局来说他们觉得自信没什么，但是对于一个长期亏损的电信分局，延庆电信局过来面试官大多是各个苦大仇深的，较差业务状况，让他们信心都比较低。而面试者却表现很自信也许会让面试官很不爽，低调务实是他们需要的人。所以，今后面试应该时刻观察面试官的需求偏向，及时调整自己的言行，也许会让面试官转变对彼得看法。但是在只有10~15分钟内，快速分析判断面试官的需求倾向，难度还是很大，需要准备很多很多... ... （上面分析有些话也许让大家觉得用词有些偏激，分析逻辑有失公允，有点吃不到葡萄说葡萄酸的感觉。被刷了，有些小情绪也是人之常情嘛，大家多多谅解了，只要大家觉得能从我的面试经历学到一些东西而不是浪费时间，我就非常开心了）
应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 24 页 共 39 页
应届生求职大礼包 应届生求职网YingJieSheng.COM
4.4 中国电信（上海）一路详谈
本文原发于应届生BBS，发布时间：2013年12月12日
地址：http://bbs.yingjiesheng.com/thread-1799905-1-1.html
笔试
地点：中国电信培训中心（天宝路） 笔试由3个部分组成
首先填写个人信息表
第一部分：综合内容
这部分内容涉及到了中国电信一部分推广的活动，最新的实时，常识。不难，但是我觉得要拿到高分也不大容易。 第二部分：行测吧（这部分内容蛮难全部完成的，大家记得速度速度）
其中涉及到了诸多的逻辑判断，数字推理（真心做不大来啊，有10题），材料分析，语言表达，等等等等。如果大家复习应考银行的话，应该很熟悉。
第三部分：性格测试（LZ表示已经忘记了，貌似大多数就是A-G的匹配不匹配的选择吧）
一面（天宝路）
一进去先填写7页的调查问卷。
封面：选择电信的理由；貌似有前景；落户；薪酬等等，选择题
P1：个人信息
P2:最理想的职业，最不喜欢的工作，感兴趣的课程、最喜欢的课程、你付出了哪些努力去学好它？
P3:大学期间，最有成就、最失败、最遗憾、最有压力的事情
P4:大学期间担任过的学生工作或社团活动、承担的角色、有什么收获？ 老师和同学对你的评价
P5:你的个性、能力 为什么选择在上海工作
P6:电信的品牌、产品、服务 希望电信给予什么培训
P7:你的职业规划
填完需要40分钟吧，就正好到你面试了。面试是3~4人一组的，无领导小组讨论（你没听错，就这么点人无领导小组讨论哦~~）
先是3个人5分钟的自我介绍，可能会因为某人的长篇大论影响到小组其他成员哦，需要注意啊，要求当中又说介绍自己的优缺点（要求在桌上，同志们看啊~~！！），大部分人的自我介绍都是准备过的，其中一定有优点，缺点却不一定涉及，建议大家还是多多看看桌面上的要求。
再是小组讨论，我们的问题是：就业难是大学生自身的问题还是社会的问题？（比较容易说的一个话题，而且小组人少，人人都能有说话的机会，也不用抢着说话，猛然发现人少的优势啦。Lz的同学是网络围观问题。） 最后是HR根据此轮面试进行的随机性抽问。LZ面试的是产品岗因此被问到了电信的产品，请大家一定记得自己报的啥岗，到用人单位还是有必要进行准备的。（切记切记！！！）
不得不说在笔试的时候对电信印象不是很好，因为监考官哦，不发草稿纸，直到有人问了能不能在试卷上打草稿（走不见得在桌上吧- -+）才说忘了发草稿纸了，然后监考全程都在玩手机。而且明明是晚发了卷子，收卷的时候却很麻利，卷子是一张一张发，lz为最后一个收到试卷的人默哀。但是一面完全不一样，遇到的HR姐姐，很有气质也很漂亮，最后给我们一起面试的三个女孩子给了面试着装的建议，（头发扎起来，手上串串表带，格子衬衫表穿——说的都是lz），但是说只是建议，不会影响本次面试的结果，下次必须注意。Lz表示很少遇到会真的给应届生提供意见的HR姐姐了。很感谢她O(∩_∩)O哈哈~
终面（天宝路）
哎哟我天，居然是打电话的，之前都是短信，我接到电话的时候正在看我偶吧的综艺，表示对这个时候影响lz的人态度不是很好- -+。
应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 25 页 共 39 页
应届生求职大礼包 应届生求职网YingJieSheng.COM 终面略慎人。具体是9V1还是8V1记不得了，但是面试官真的超级多，你讲话都有话筒的一刚。但是气氛却不凝重，还是比较轻松的，自我介绍完了之后，会针对你的个人简历提一些问题，也会考察你对电信的了解，最后会让你提问。你的问题考官也会做出专业的回答。总时间大概在20分钟左右吧。所有人都是这一个房间。估计大家遇到的考官也是一样的吧。听说终面分4天展开，这几位考官也像是车轮战了吧。（20分钟一个人的）蛮辛苦的诶。。。
面试结束了2天，希望攒攒RP，求offer吧。也祝愿之后的求职同胞们好运。耶耶。
4.5 2012年最新整理电信笔试面试汇总资料
本文原发于应届生BBS，发布时间：2012年11月28日
地址：http://bbs.yingjiesheng.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1559580
在几个地方收集整理了一下。
有笔试有面试，有技术类的也有营销一类的。
【附件可至原帖下载】
4.6 2013广东电信招聘经验
本文原发于应届生BBS，发布时间：2012年11月28日
地址：http://bbs.yingjiesheng.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1617249
这是一些个人经历，希望能给到你们一些帮助！
广东电信招聘过程
大家好，我是2013届华南师范大学光电学院的应届生（大学城），在2012年10月到11月我参加了广东电信的招聘，作为过来人，我想大家介绍一些相关的情况，仅供参考。
首先，我想大家介绍一下我个人情况吧。相信你们看完我的个人情况会增加你们的自信，这个也是我的目的所在。我们学院优秀的人很多，毕业后很多人都找到了很好的工作，比如IBM，南航，移动的等等。我个人真的很差，成绩绩点只有2点多，要项目没项目，要奖项没奖项，我在大学期间没获得一次奖。这些且不说，我还挂了4科，2科必修，2科选修，还好当时成绩单没有打印出挂选修的成绩。所以我就只当我挂了2科，哈哈。之所以和你们说这些，主要是想帮像我这样的同学一些自信，成绩差不要紧，没项目不要紧，没奖项也不要紧，你们现在看到我这个文章，我相信你们要么在找实习，要么在找工作了，那就意味着成绩等等已经差不多定型了，后悔也没用了，现在你们要做的就是树立自信，找工作一定要有自信。
我之所以能被电信录用，我自己也总结了一些我的优势。1、我的成绩在大一大二的时候绩点只有1点9几，但是大三我把成绩提到了2点9几，这使得我在面试的时候稍微有了底气。2、我在电信实习过，电信它是对实习生有一定的照顾的，所以我强烈建议，你们在找实习的时候，尽可能去电信实习，最好是拿到优秀实习生（本人没拿到，呵呵），3、我考了不少证书，比如CCNA等。
好了，废话少说了，进入正题。
今年广东电信的招聘流程：网申—笔试—一面—二面—体检—录用。
网申：这个我就不多说了你们网申就行了。省外报名时间：2012年9月18日至10月15日
省内报名时间：2012年9月18日至10月25日
应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 26 页 共 39 页
应届生求职大礼包 应届生求职网YingJieSheng.COM 笔试：我在10月26号收到短信通知说10月27好到广东工业大学大学城校区笔试，当有几个笔试地点。笔试内容是：行测题+性格测试，具体信息，你们可以查一下，我就不多说了。唯一要说的是你们可以看一下公务员的行测，是一样的形式。
一面：也就是专业面试，有两个面试官，目测这两个面试官是智联招聘的HR，我也不能肯定。我在10月31好收到短信说11月3号到广东邮电技术学院大礼堂进行一面，我被通知是下午13：45，我提前了一个小时到，在大学城搭B25过去，大概要40分钟，到了，在那里排队拍了好久。电子签到玩了，就到了等候室等候，一进去的第一印象就是人好多啊，等候室都坐不下了，然后在那里有等了很久，我是12点从大学城出发的，当时我面试完后，走出大礼堂，我看了一下手机，已经4点半了，搞了好久啊，不过我自己也松了一口气，还好没到下班时间，所以赶紧搭B25走了。面试时他就问了我一个专业问题，那就是LAN,WAN,MAN三者的区别，具体是什么我就不说了，其他的问题就是围绕你的简历和成绩单来问，我当时面了10+分钟，不同地区时间不一样。
二面：也就是综合面试，或者终面。也是有两个面试官，但是这两个面试官是电信的HR，一个省公司的，一个是当地电信最大的那个人事部总经理。如果你有到当地电信实习的话，你应该见过滴，哈哈，到时你会感到亲切很多滴！！！！而且鸭梨也会少很多。我是在11月7号收到短信说11月8号去面试，地点还是老地方。当时我早到了，他们就安排我先面试了。当时，电信的二面没有问技术问题，完全是在聊天，问问你父母的情况，你有没有女朋友啊之类的。
体检：我是在11月14号收到通知说11月15号到南医三院进行体检，医院就在广东邮电附近，当时体检还是有很人，排队拿体检表拍了很久。我觉得整个招聘过程，体检过程最痛苦了，我是被通知下午一点体检的，因为要验血，所以不敢吃午餐，那天我起床到饭堂喝了点粥，然后11点多我就出发了，我还记得当时的B25大部分的乘客都是去体检的0.0 挤得要命，一到上社站，车上的乘客下了一大半，唉。当时感觉你去二面都会收到体检通知。
发放offer：我是在11月26号收到电信的offer的，很幸运，我是第一批。这个我也不多说了。
问题解答：
1、招聘的每个环节会刷多少人
这个大家都不清楚，我觉得其实你们也不用去理会太多，做好自己就行了
2、体检这一环节会刷多少人呢
其实这不存在刷多少人的问题，电信它是按照你们笔试、面试等来进行综合评分的，所以这就会出现第一批，第一批这些东西。因为电信要考虑毁约的情况，所以他要累积多一些人，第一批的人毁约了，第二批的补上，以此类推。
由于时间有限，我就写这么多了，如果你们想了解更多，可以加我的新浪微博：CY2013. 作为过来人，我一定会知无不言言无不尽。最后祝你们顺利找到自己喜欢的工作。
注：等通知的过程很辛苦，希望大家有耐性和自信，但是也不要吊死在一棵树上，在等通知的过程，你们也要找其他的工作。
【附件可至原帖下载】
4.7【移动、电信、联通】 笔试+面经
本文原发于应届生BBS，发布时间：2012年1月3日
地址：http://bbs.yingjiesheng.com/thread-1139021-1-1.html
首先介绍我自己的条件，南邮通信，有六级，成绩30%，报的技术，本地人
(1)先说移动吧，移动是最早开始的，也是大家最想进的，也是竞争人数最多的，相对于其他两个，移动更像个企 应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 27 页 共 39 页
应届生求职大礼包 应届生求职网YingJieSheng.COM 业，所以全国各个地方的人都有，而且学历都不 错。首先，笔试考得是行测，不难，至少我提前一个小时做完了，有英文阅读，无专业知识，据小道消息，笔试刷20%，以我遇到的人貌似就一个没过的，所以， 笔试不要担心。
其次，一面，是群面，盲面，就是面试官不知道你的个人信息，但还是知道你报的是哪里，大家随机分组，技术销售地域都不分，分成什么太阳啊，牛郎星啊等 等。。。。囧。大概八个人一组，进去按顺序坐，三个考官，无自我介绍，因为盲面嘛，然后发题目，我的是 一个公司有两个方案，A和B，然后讨论哪个方案好，最后统一出一个答案。群面么，你只要不一言不发就好了，我们这组还好，都是技术的，所以没发现特别能说 的，特别不能说的倒有，我们组时间把握的不太好，有点紧，希望大家以后引以为戒，最后我们选了个折中的方案。我们组没有人最后总结，就把一张总结的纸给考 官了，然后考官针对个人问问题，比如你为什么报移动啊，你做过什么啊等等一类的问题，无技术问题，然后就没了
然后，二面，二面等了两个多礼拜啊，原来以为没戏了，去所在地级市面试，提供食宿，报销路费，看来还是移动有钱啊，至少电信和联通就没有。。。。。我们那 儿去了八十多个，上海的，北京的都有，所以我觉得移动对于是否本地并不是很在意啊，面试的时候，自我介绍啊，我们为什么选你啊诸如此类的问题，三分钟不 到，移动的二面跟走过场似的，而且考官态度不好（电信、联通的就不错），可能自己太牛逼了吧，当天晚上给结果，然后我就悲剧了。。。。唉，不过后来据我有 内幕的同学说，这批都要了研究生啊，无论市级还是县级，你早说嘛，我一个本科就不去了。不过，每个地方都不一样，像我同学无锡的，二面就面了技术，GSM 原理等等，他们这批就全进移动了，都没刷什么人，当然我指的是我们学校的
（2）电信。电信的笔试是考专业知识的，分通信，市场，计算机貌似，我同学理科专业的，报的销售，结果就悲剧了，市场的专业知识不会啊。。。。楼主是通 信，所以做的通信卷子，涉及到通信原理，DSP，通信网，交换技术等等，反正考的比较广泛，也有点难，毕竟都是一两年前学的科目啊，不过，貌似是我们学校 出的卷子，所以考的都是我们专业所学的科目，虽然不记得了，也大概知道，而且题目也似曾相识的感觉。。。。笔试貌似刷了很多人，至少我这个岗位报名的时候 23:1，最后去面试的就四个人了。。。。所以可见笔试刷了多少，本来我们学校有绿色通道，就是前30%免笔试，但今年没有了，以后也没了。。。唉
面试，技术岗位的貌似没有群面，就一面，销售的有群面，市级和县级好像也不一样，我同学报连云港的市级技术岗也有群面，反正我是没有群面的，就一面，五对 一吧，自我介绍啊，考不考研啊，学过什么科目啊，有没有谈恋爱啊诸如此类的题目，没有专业知识，考官还是蛮和蔼的，这点比较好。我们面试去了四个人，取一 个，都是本地人，所以电信对于是否本地还是很看重的，不过貌似学校不怎么样，不像移动那么牛有什么上海财经，北京邮电的，电信的有些大学我都没听 过。。。。
然后过了两个多礼拜，在我以为又没戏的绝望中，它来电话了，让我去体检，整个市级加县级取了十个吧，貌似暑期工招了不少。上午体检后，就去签约，就是你先 把名字签了，他等体检出来后再签。待遇的话，第一年实习，本科2400，研究生3000，转正后看绩效，我们这儿貌似7、8万一年，不过我也不太知 道。。。。
（3）联通。联通开始的比较晚，楼主报着玩玩的态度去的，虽然那时候还没有签约。。。但是貌似大家都不太愿意去联通啊，可能南方联通不来事吧，北方好 点。。。。不过反正楼主去了，笔试考行测，和移动差不多，有的题目都一样，晕，是不是一家出的题目啊，但是感觉比移动难，不知道为什么，因为我刚刚好做 完，不太来得及，刷不刷人我就不知道了，面试遇到的人移动笔试没过联通过了，但是很奇怪的是我周围有的同学都没收到笔试通知，她条件都比我好的，而且报的 也是本地的，所以我怀疑联通是不是随机挑选啊
群面，联通有群面啊！！坑爹，我看网上的人都说没群面的，害的我开开心心认为不要群面的，结果一去说有群面，十个人一组，我们的题目是推荐给大学生读的五 本书，然后排序，最后我代表做的总结，这个很奇怪，网上都说 应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 28 页 共 39 页
应届生求职大礼包 应届生求职网YingJieSheng.COM 面试又很多牛人，不过以我的经验还没遇到。。。。我也是菜鸟一只，大家放心，大多数都说跟我们 一样的人，很牛的人还是极少数，不要紧张就行
二面，去联通本部，其实三家的本部都蛮有钱的，所以我觉得在哪儿做都一样，只要你能爬到上面去，总共去了二十个，脸都看熟了，都是在移动电信联通转来转去 的人，呵呵，我们学校也就华为中兴和三家运营商了。单面的适合上面都问，专业知识也问，我记得让我介绍移动通信的结构，我说有ｏｓｓ，ｂｓｓ，ｎｓｓ，然 后分别里面有上面，他还问我ＨＬＲ是什么等等，所以感觉还是很专业的，还有什么你期望的工资啊等等，反正面试官也是不错的，蛮和蔼的，联通的氛围我还是蛮 喜欢的，感觉挺休闲的啊，最后联通也打电话给我了，可惜我已经签电信了。。。。唉，不然我还可以拿个ｉｐｈｏｎｅ的，那边人手一个，好像不要钱一样
以上就是我的经验啦，希望对大家有用，我也没怎么面试过，所以写下了给大家也是给我自己看看，总的来讲，求职运营商，成绩好像还是蛮重要的，地域也是，先写到这儿吧，以后想到了再写一点
4.8 安徽电信待遇情况具体说明
本文原发于应届生BBS，发布时间：2011年12月27日
地址：http://bbs.yingjiesheng.com/thread-1123056-1-1.html
最近年底事情忙的差不多了，无意中看到这个网站，发现大家对待遇还是挺关心的，自作多情来写个帖子具体说说。。
本人04年本科毕业进入安徽电信某本地网，干过会计，现在在另一个名义上属于省公司的部门工作，因此对省公司待遇，以及全省很多本地网的待遇都略知一二，所以可以比较负责任的写一个帖子来说说。。
说下电信现在新晋职工的概况，基本上本地网进来十个，一年之内走2，3个很正常，3年之内走一半很普片。。呵呵，大家是不是很失望，原因在哪里呢，就是安徽电信现有的人工成本制度和工作强度的不匹配造成的。。下面具体说
首先谈安徽电信职工待遇，需要分几个方面：
省 公司层面，待遇超好，可以说如果你进入省公司层面，你中奖了，几年之内房子车子都米有问题，大家是不是很激动，但是能进的机会寥寥无几啊，而且大家必须要 搞清楚哦，是省公司还是省公司二级机构，这也是有区别的，比如省财务共享中心、这些机构待遇是低于省公司很多的，但是也高于合肥本地网公司，大概一年加公 积金收入在十万左右，现金到手在6-7万元。。。
本地网层面的待遇问题，现在大家普片有一个误区，就是觉得城市越大越好收入就越高，(⊙o⊙)哦，不幸的告诉你，你悲剧了，下面我来解释一下为什么不是这样滴。。安徽电信员工收入分2块，工资加绩溪（俗称奖金），工资是恒定的，全省统一的岗位定额数，比如10岗基础工资起是880,9岗是1060这样，所以这块全省是没有差别的，那么差别大的在哪里呢，绩效喽，绩效全省定的是系数制，比如11岗绩效（这个岗和工资岗不同）系数是
1.49，当然每岗绩效还分A,B,C，D等很多层级，这就不细说的，然后这个绩效基数就是各个本地网自己核定了，比如黄山是600基数，你就月度绩效拿900的样子，合肥绩效基数是900，你就拿1400左 右的水平，大家明白了吧，好了，基数差异是一个方面，还有一个很关键的方面是什么咧，就是每个本地网业务收入、业务发展完成的情况，省公司每年是根据你完 成业务的情况进行全年本地网人工成本总数的核算的，也就是说，甭管你是什么地市，你要是今年任务完成的好，你就牛叉了，全市的人员收入都会提高，当地的公 司会额外增发很多费用，比如季度绩效，额外补贴，年终奖等等。。如果你今年业务完成的差，悲剧了，只能保持基本收入了，额外的钱都米有喽。。。
好 了，现在说点实际的，哪些本地网比较好，首先是巢湖。。没办法，人家巢湖的人工成本配额高，沾以前业务 应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 29 页 共 39 页
应届生求职大礼包 应届生求职网YingJieSheng.COM 发展好年景的光，可惜巢湖分公司今年拆了，地级市取 消了，好时光米有了。。下一个好地方是哪里咧，六安。。具体原因同巢湖分公司相同，反正额外发滴钱很多很多。。嗯嗯，我也很向往啊。。芜湖、宣城、淮南最 近一两年业务完成的比较好，收入还不错，比较差的是哪里咧，这个差的意思是比如你在合肥拿5000一个月和在池州拿5000一个月概念是很不一样，合肥的房价消费多高呀，所以我所说的好的含义就是这样，在六安也许一个月现金也就5000块的样子，可是那是六安啊，什么都便宜，比你在合肥才拿个3500一 个月强多了吧。。合肥、马鞍山、安庆这几年业务完成不好，安庆很惨，去年把季度奖取消了，绩效基数貌似也下调了一百，而且更变态的是老总竟然把出差补贴给 取消了，我真是无语了，一天十块钱而已，黄山分公司也不好，那里发钱总是按岗位系数比例发放，很不公平哈，建议不要去那里，合肥一年收入到手现金也就4万左右的样子，但是和当地房价、省公司待遇一比较，也很让人郁闷啊，不过有点好处就是很容易进省公司啊，只要你能力不错。。。
电信有点比较好，公积金扣的很多，也导致工资基本被扣光了，只能靠奖金过活了。。
研究生待遇比本科生也就工资岗位高个160块钱，仅此而已，具体往上爬还是靠个人能力以及站对队伍。。。
想到就这么多，大家如果有疑问可以提，本人尽可能回答，只是希望这个帖子可以让抱很大希望进电信的人清醒一点，看到太多的同学刚进单位就跳槽走人，还要赔钱，不划算啊。。
本人周围很多年轻同事都在考公务员，本人虽然年届30，但是工作感觉没有前途，也很想试试，呵呵。。。
4.9 进了湖南电信一年，谈一点内幕
本文原发于应届生BBS，发布时间：2011年7月16日
地址：http://bbs.yingjiesheng.com/thread-933587-1-1.html
1.七岗，2700元一个月，平时福利费很少，去年年终奖不到两千。我的岗位还算高的，一般的都是八岗、九岗，工资更低。
2.进来之后，才知道，近几年来，湖南电信多次排在全国电信的最后一名，完不成其业务收入指标。以前还排在西藏电信前面，现在连西藏都不如了。今年一季度 湖南电信又在全国中国电信排名最后一名，将扣除3000万。排在倒数第二的省得分为99点多分，而湖南电信仅33点多分。现在集团公司不管什么事都把湖南 当典型案例批判。
3.企业内部士气不振，老员工经历了工资有多变少的剧烈变化，抱怨不断；新员工，能跑的早跑了。
4.带有典型的大型国企弊病，管理层级过长，上下沟通不畅，领导瞎指挥（也不知道那些领导到底知不知道具体情况，要说不知道，其实员工也反映了）。
http://www.aIhUaU.comtechforum/content/848/1/1703.shtml，真实地反映了实际情况。更具体的，可以看下面这个链接：
大家一定要慎重。
4.10 作为2011年的过来人，谈一谈四川电信
本文原发于应届生BBS，发布时间：2011年9月25日
地址：http://bbs.yingjiesheng.com/thread-955006-1-1.html
想告诉想参加2012年四川电信招聘的学弟学妹一些感受与经验。
1.电信公司很有钱，但是效益还比较差，只能说在努力，想要快速获得￥，不如去移动。
2.如果看中职位，那么岗位相关度很高的专业的童鞋是可以的，如通信类、财务、文秘之类的。
3.特别想告诉计算机大类童鞋，如果想做专业相关岗位的话，除了省公司有招聘职位的话，多数分公司的职位就 应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 30 页 共 39 页
应届生求职大礼包 应届生求职网YingJieSheng.COM 不要应聘了，专业相关度太低了，你会很不适应； 真要去，最好在分公司人力面试时，了解所应聘分公司软件使用情况，比如是否大量使用软件进行工作、公司是否经常开发、维护系统内部使用。如果没有，那你最 好仔细考虑考虑，因为专业相关度太低为让你受不了。当然，如果你不看中专业相关，那就无所谓了。
4.技术类的不要相信你应聘的岗位。因为岗位不过是招聘计划人数，真正入职时，可能会让你做另一样，比如数据维护的去做监控，监控的去做传输。如果在意职位，请在分公司面试时请跟人力详谈。
5.四川电信招聘，要求的学历是二本以上（阿坝、甘孜是大专以上）。所以你在面试时，二本的会看到大量一本的，重点本科的会看到很多三流二本；本科会看到很多研究生，研究生会看到很多本科生，心态放好，应聘时，他们都与你无关。
而工作时，你也会发现同一批进来的同事，可能有比你学历差很多的，也有可能比你好很多的，关键是心态要放好。
6.关于福利，省公司要求为新员工提供的主要有：家庭式的住宿，提供餐补。即分公司有小区楼的，为员工在小区楼内安排住宿，没有小区楼的，由分公司出钱， 为员工租房住。餐补，一种是类似于充100元现金，卡内存120这种形式；一种是每个月发工资时，发在福利里。由于分公司财政状况不同，每个分公司并不会 都执行这个规定，所以在分公司面试时， 请询问。
①公司是否有小区住宿？如果没有，是否由公司为新员工租房住？
②公司是否有餐补?
如果分公司连家庭式的住宿都不提供，你最好不要选择这个分公司了。
7.如果你有考公务员或者考研的计划，就不要去电信了，浪费时间不说，也给他们人力造成困扰。
8.个人意见，如果想在电信发展得好，最好是找公司中层全是四五十岁以上的，这样你的发展机会才大。
9.纯吐槽。当年选择四川电信时，没有犹豫，现在离开它，也不后悔，早走早开心。
4.11 给想来电信的2012级师弟师妹一点建议
本文原发于应届生BBS，发布时间：2011年9月1日
地址：http://bbs.yingjiesheng.com/thread-943906-1-1.html
本人是2011年的毕业生，来了电信某直属单位。先说说今年总体的情况。在我们报道的时候是有1068名新大学生在邮校培训。在邮校培训10天后有3人辞职了。
再说说我进电信的历程。去年的10月中旬开始了电信的笔试面试体检。一面二面直到3面基本上都是海面。到体检还n多人。我是2010年12月初收到 offer的，是第一批。电信应该至少发了3次offer。据说2011年4月份还在发offer。也就是说有前面几批的很多人拒了电信的offer。在 我们这个单位基本上是发了2个offer只来了一个。对于电信的面试方面个人觉得真的很容易就对付过去了。一面是智联招聘帮忙代办的，也就是一个群面，基 本上不刷人；二面是你应聘的单位面的，技术岗的会问一些相关技术方面的问题，不会答也没事，但是一定要能扯点什么。三面是有一个省公司的加你应聘单位的一 起面的，基本上就问问你有没有男女朋友，之前拿了几个offer了等等一些比较简单的问题，相当于聊聊天。
再说说待遇和岗位问题。也许大家听别人说电信待遇很好或者很差，我就不发表任何评价了。给些数据你们自己看吧。进来后有6个月的试用期。试用期工资是研 究生3300，本科2300.博士4300.转正后本科生和研究生同岗都是9岗，基本岗位工资是1120，绩效就看各个地市的情况了。据我所知广州地区的 绩效基本上9岗的是4000左右。年终奖方面据说是逐年变少。然后其他方面的补助9岗就是交通补贴300 饭补200通信补贴120.还有就是可以低租金的住两年单身公寓。有些地方的租金其实也不低。在邮校培训的时候和一个本科生一个宿舍的。住的是邮校附近的 宿舍据说一个月要600，扣完租金听说工资差点就3位数了。逢年过节的发200或者400.400的好像的每年有2个节其他节（国家法定的）都是200。 现在升岗相对来说很难，我们这边2008年进来的到现 应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 31 页 共 39 页
应届生求职大礼包 应届生求职网YingJieSheng.COM 在为止没一个升岗的。不升岗工资就不会升。
再说说我个人感受。在电信呆了2个多月了。感觉这里不是人们所说的天堂。没有很高的待遇。更没有很好的发展空间。适合比较脚踏实地的人。对于很有才华的人 这里不太适合。对于高学历的这里更不适合。特别是男研究生博士生有中兴华为那样的单位可以去就别来这里了。这里的待遇和发展比中兴华为还是要差点的。在这 里没有太多的技术。有技术含量的被设备商做了。重体力被代维做了。剩下的excel和流程就电信员工来做。
真心的希望12届的师弟师妹们能找到比电信好的单位。也欢迎你们在帖子里和我交流，我会尽我所能的解答大家。
4.12 广东电信，我的一点看法
对于看到大家的各种分析，我也说说自己的看法。
大家谈的最激烈的就是电信的待遇低，工资比岗位还稳定，电信此次发OFFER太不正式，什么都不提，遮遮掩掩，还有全员营销等。
首先对于发OFFER，不谈待遇是国企事业单位一贯的作风，工资没什么可谈的，都是有国家工资标准的，该多少就多少，而且有工资保密制度的。况且目前电信业（包括移动）不断降薪是大势，所以电信也没有那个自信跟你谈待遇，愿意的就签，不愿意的直接拒绝，电信给你OFFER时应该就是这样的，如果愿意签，那就是双选，谁都没有怨言，那你何必签了又骂他？
况且这次招聘几近1000人，是省公司人力资源统一负责招聘，各分公司又不负责招聘，如果一个一个跟你谈待遇，谈岗位，那省人力资源岂不崩溃?况且电信也曾牛B过，移动曾经也不过是他的部门，如今如此落魄，心里岂能甘心，结果就是已经失去了牛B哄哄的地位，却不甘放下牛B哄哄的面子，所以就是你愿意就签，不愿意他完全不勉强，也不解释，签了，就表明你接受并认可他的现状，他也不解释，因为面对真实是需要勇气和自信的，貌似他们还没有。
再者，有句话叫物以类聚，人以群分，一流的企业招一流的人才，二流的招二流的人，既然电信要你，说明他觉得你配的上他，但如果你觉得他不够你的资格，你完全可以拒掉，如果没得去，那就不用纠结了，如果突然微软要你，估计你也不敢去吧。。。。企业要敢于面对真实，不要幻想，个人同样需要面对真实，考量下自己的水平，如果觉得实在屈才，我想你应该毫不犹豫的拒绝，根本不必浪费时间再纠结什么。要面对真实，不要好高骛远，只是意淫而已。
那些想着去了再跳槽的，想着拿电信这个OFFER先垫底的,或者在电信发奋几年再跳去研发的，我想还是好好考虑吧。今天落到纠结于电信，我想应该是大学没努力奋斗吧，那么等你被工作熬炼了以后就更难有心力专注于研发。即使有，难度也远远大于在学校，多数人只可能越来越安于现状，环境的侵蚀力是很强大的，排除各种大牛和潜力股们。所以如果选择电信，就以忠诚的态度计划好好干，不要心不在焉。如果打算带着各种不满，各种遗憾，各种委屈去电信工作的，我闭着眼睛就看到了这种员工心态的前途，黑暗。
既然选择了，那就定意去喜欢他，定意去为他而努力，自己内心积极了，环境同样被你看来是积极的，而消极和期待坐享其成的，一切都是浮云。升岗的人都是相似的，而辞职的人各有各的不同。
人们常常忘掉了自己所有的，而是无限放大自己没有的，结果就是怨言和消极，每个企业都有他自身的问题，电信的问题我想其他企业也有，只是大小多少的问题，在任何企业里都是要靠实力和业绩才能出类拔萃的，外企 应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 32 页 共 39 页
应届生求职大礼包 应届生求职网YingJieSheng.COM 并不比国企好升职，移动并不比电信好混，企业也是要适合自己，不匹配的结果就是悲剧。
如果入职前就没有一个踏实和忠诚的心态，那么以后就是不断的跳槽，等到有一天你浮躁的心打算安静下来了，那些踏实的人可能已经起来了。总之，外在的，要考虑一下自己的实力是否在电信屈才，如果有更好的单位，就不要再犹豫了，如果还没有好单位，那就考虑一下能不能在电信踏实忠诚的干几年，如果很委屈，那宁可下个学期再找其他单位也不要在电信勉强。愿意在电信干的，那就准备一颗积极踏实的心态，纵然各种负面和令人沮丧的消息动摇着我们，如果你愿意，你完全可以追求卓越的！
我想曾经电信移动拆分的时候，可能很多牛人选择留在电信了，因为那个时候电信强大于移动，可是太多东西由不得你只看眼前，所以今日的移动电信也非以后的移动电信，很多的因素在主导者，当然国家政策扮演着重要角色，还有之后随之即来的移动互联网的机遇，总之，选择了电信，就对他充满信心，他明天的前景是我们今天每一个新员工努力的结果。抱怨只是无尽的浪费时间。
以上只是本人短浅的见解，我完全没有数落电信的意思，因为我也签了电信，只是希望给那些还在纠结的XDJM一个我的看法，大家可以各种评论，也探讨一下我们电信的未来嘛。
祝各位有一份不是最好，但是最合适自己的，自己愿意为它忠心并踏实奋斗的工作！
4.13 中国电信员工谈电信
和一些网友一样，我曾经是那样的痛恨过中国电信，我也曾经盼望过外国电信早日进入中国，早日消灭中国电信，让中国电信尝尝利欲熏心、玩弄用户的后果。
我曾经在网上对中国电信口诛笔伐，用激烈的言词发泄我对电信的愤恨。我的言论引来过一些网友的反击，他们用一些道理、一些数字试图说服我，但我认为那是狡辨，是谎言，但却苦于没有证据揭穿它。
大学毕业后，我找到的单位是：中国电信！这几乎是我们班上最差的一个单位了。同学们很不理解我，他们问：你那么恨电信，为什么又要为它买命？我说：保垒最容易从内部攻破，我要了解电信的黑幕，我要揭露电信的丑行，我要揭穿电信的谎言，做完这些事后我就跳槽去找你们。就在前几天，我跳槽了。但我并没看到中国电信的黑幕，我看到的是我原本不知道的事实。我就象一个醒悟过来的****功练习者，终于明白了自已受了多大的欺骗，终于对中国电信有了个真实的了解，也终于明白了中国电信负起了怎样的职任，受到了多少的压力和误解。我对中国电信由恨到同情，甚至有些爱它了。我爱它的实干精神，也爱它辛勤、敬业的员工。但我现在离它而去了，因为我实在看不到它的前途何在。
回想过去，我为我的幼稚而羞愧，也为媒体的欺骗而愤怒。媒体给我们的信息是单方面的，如果我对电信业有那么一点点常识，就不会对中国电信有那样的成见。
因此，我要给大家介绍一些关于电信业的常识，有了这些常识，相信大家可以更理智地考虑问题。
1、信息产业部≠中国电信，信息产业部是整个电信业的管理部门，不仅是中国电信的上司，还是联通、铁通、吉通、网通的上司。吴基传是信息产业部的部长，不是中国电信的部长，信息产业部干的事不等于中国电信干的事。
2、中国电信≠中国移动 中国移动早已从中国电信中分离出来，与中国电信已没有任何关系，是中国电信的竟 应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 33 页 共 39 页
应届生求职大礼包 应届生求职网YingJieSheng.COM 争对手，中国电信已没有经营移动电话的权利（小灵通除外）。如果你在移动电话上花了太多的钱或有什么不满，请不要算在中国电信头上。
3、手机单向收费的障碍不在中国电信是联通等经营移动业务的公司阻碍手机单向收费的，因为固定电话用户远远多于手机用户，如果单向收费的话，他们怕手机手户接的固定电话数远远多于手机打的电话数，占用了许多信道却收不上多少钱。如果不是为了保护联通，并且不将移动从电信分离出去的话，手机单向收费是可能实现的：反正都是自家的，这端收不上钱那端收，这就是电信一直被人批评的所谓交叉补贴。
4、电话费用不由中国电信决定，电信就是想降也降不了电话费用是由信息产业部决定的。信息产业部为了扶持联通等企业，不仅限制了中国电信和中国移动的价格下限，还给了联通更低的下限，从而增强联通的价格竟争力。事实上，中国电信很想降价，因为降价可以吸引更多的用户，而且可以给竟争对手极大的打击。在不得已的情况下，中国电信采用了一些变相降价的措施，如将电话卡、ip卡打折、在一段时间内实行优惠、用长途电话昌充ip电话。但这些降价措施却也成了中国电信被人诟病的证据。如果中国电信不受*干预按市场规律运作的话，话费肯定比现在要便宜，联通也许在两年前就不存在了。所以说话费高不是中国电信的罪过，因为它没有定价的权利。目前本地移动电话小灵通的话费很便宜(和市话一样)，而且是单向收费的，但这已让竟争对手惊慌失措了，有人已经在想方设法地让它涨价了。在一些地方，如北京，是不允许经营小灵通业务的，如果允许的话，公司的电话费用起码可以节省2/3，这种给用户带来巨大好处的事情为什么不允许做呢？是中国电信还是中国电信的对手在阻挠它的出现？自已不做的事情还不允许别人去做，这就是中国电信的对手们的做法。在你抱怨话费高时，不要出口就骂中国电信，想想谁才是罪魁祸首。
5、中国电信员工的收入不高如果你拿中国电信来与一般的国企比较，中国电信员工的收入确实不错。但你首先应该知道一个基本事实：中国电信的技术人员基本都是通信专业和计算机专业毕业的大学毕业生，这些专业的人如果不在中国电信供职，根本不愁找到更高收入的职位，事实上除了北京、上海、广州等地，中国电信的人员流动是相当大的，每年都要招收一大批人员，同时每年也都有一大批人员通过跳槽、考研等方式离去，机房里的技术骨干不到两年就能换一批。中国电信给员工的待遇只能维持这种平衡，如果降低员工收入的话，不仅离去的专业人员更多，也再难招来下一批专业人员了。
6、中国电信的服务不是那么差。中国电信的服务曾经很差，现在也不能说完美，但相对以前的中国电信，相对大部分国企和相当一部分私企来说，中国电信的服务真的是很不错的，中国电信的进步真的是巨大的。吃拿卡要、脸难看、事难办、话难听等到现象在大中城市（小城市的情况我不了解）的电信局里基本上绝迹了，为什么总有人要拿一些个别现象来证明电信的服务很差，你能找出几家比中国电信服务更好的企业？
7、中国电信在电信行业中根本没有什么政策优势。中国电信岂至是没有政策优势，几乎所有的电信政策都是针对中国电信、限制中国电信的。为了发展别的电信企业，信息产业部对中国电信及中国移动实行了不对称管制。不仅限制了它们的经营范围，还限制了它们的价格。许多资金和项目(如CDMA)都是优先安排给联通、网通等公司的。
8、固定电话远的不如移动电话赚钱。固定电话投入大、建设难、收费低、需要大量的维护人员，而且技术已经落后，远不如移动电话有前途和赚钱。不信你看联通，它是有固定电话经营权的，为什么只是拼命地发展移动电话呢？你再看看，联通和移动的员工多少收入，中国电信的员工多少收入？
我是在1996年毕业于复旦大学计算机系的，毕业后在电信部门工作，应该说，我工作的时候是程控交换机正在普及的时候，作为一个现场的调试人员，我去过很多地区，如四川，河南，新疆等，在那里很多地方仍然很贫困，电话的普率不高，当地的电话局有的打出"欢迎我镇装上程控交换设备"的横幅。我现在离开了，但是始 应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 34 页 共 39 页
应届生求职大礼包 应届生求职网YingJieSheng.COM 终忘记不了那段泪笑像伴的日子。
4.14 大学毕业生谈中国电信
中国的通信运营商现在主要有以下几个公司：中国电信、中国移动、中国联通、中国网通、中国铁通、中国卫通。而我所说的电信也仅仅指中国电信。
我将以我工作两年亲眼所见的东西向你展示一个真实的中国电信。
垄断
大家一谈起中国电信，首先想到的就是垄断。毫不否认，中国电信以前就是垄断企业，大家可能经历过装个电话几千块，还得求爷爷告奶奶；买个大哥大交了三万块还得等半年才能用的事情。不过后来中国电信被拆分了，据说当初被分拆的直接导火索是某机线员给某中央干部装电话，鞋也不脱上了人家家的床，从而导致了该领导极力主张拆分电信，也就变成了现在的电信和网通。我们暂且不谈机线员的个人素质问题，从一个侧面反映了机线员的嚣张，垄断行业员工是何其张狂。上面这个事情不知真假，不过下面的绝对是千真万确：某机线员开车违章被交警抓了，要被交警罚款，此机线员直接把车钥匙扔给了交警，说车不要了，过了一天，交警队长打着电话求着电信局领导把车开回去，赔着礼说新来的交警不懂事，这是此机线员亲口对我所说，不过这已经是10多年前的事情了。
现在中国的电信市场其实从整体上已经发生了很大变化，已经不能真正谈上垄断这个问题了，电信服务不好，你可以选移动，移动的不好，选联通，联通的再不好可以选网通。但是在局部上可能还是存在垄断，比如说，在中国南方地区，有线行业主要以电信为主导，北方地区网通的生意要好一些。但这些地区同样存在着竞争，如果不是这样的话，也不会成天搞攻防，电信网通的机线员为了竞争客户竟然拿着刀去砍对方的电缆。 大家可能从网上看到电信跟网通签了一个类似于停战的协议。不过可以告诉大家，基本上那个协议就是一纸空文，互相仍然在竞争，而且竞争的非常厉害，我们从小来看，效益的好坏其实是跟个人收入挂钩的，你想想，如果网通不去挖电信的客户，电信不去挖网通的墙角，怎么才能使企业的利益最大，使自己的所得最大化？
我所在单位某分公司由于跟网通竞争特别激烈，打得头破血流，双方价格战就剩下给用户免费用电话了。
所以说，现在的中国电信根本就不能算是个垄断企业。
二 服务
说实话，中国电信的服务就我所知，应该算是非常好的，比起其它国营企业，如航空、铁路、甚至一些例如苏宁、国美的企业好到不知道哪里去。
10000号有明确的规定，收到客户投诉要在多少小时内予以答复，如果不能答复，就算超时，超时的话就要罚款，这是内部死规定，没有丝毫情面可讲。
我在电信做基础管理，我们经常会将内部流程、规定做很大的修改往往是因为一个用户的投诉，尤其我们的老总，极其重视客户服务，一旦有客户投诉就像是打仗一样，草木皆兵，搞的我们这些小人物心神不宁，安抚客 应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 35 页 共 39 页
应届生求职大礼包 应届生求职网YingJieSheng.COM 户，修改规定，修改流程，生怕把客户伺候的不好。
大家在营业厅都办过业务吧，蛮不讲理的用户那才是真正的蛮不讲理，经常把营业员骂哭，甚至有用户抱着显示器要砸营业员的，营业员都是些二十来岁的小姑娘，吓得经常哭。就是对待这样的用户都要打不还手骂不还口。
最近有用户投诉拨打10000号只能开通不能取消来电显示业务，后来不知道怎么给管市场的副总知道，督促我们尽快改正，最终的结果是我们将所有 10000号开放受理、取消的业务种类，鉴权方式重新全部做了修改与确认。结果谁知道要发文了，10000号不同意，打电话过来要我们修改，我说都开了会了，大家都同意了，不能说你让改就改，结果两人说话不甚愉快吵了起来。吵架过程被10000号领导听到了，一把抓住电话告诉我们领导让我打电话过去道歉，后来我们主管打了电话过去道歉，这里要感谢我们主管，他给了我台阶下，说实话，那天我简直就是出离愤怒，只要10000号那个女领导敢打电话过来让我道歉，我就敢骂她一顿，然后拍拍屁股走人。老子早不想干了，只是下不了决心罢了。
广东电信自06年出了个八大服务承诺，07年又出了个升级版，公开对社会承诺各项事宜，其中很重要的一条就是错计多收，双倍赔偿。我们必须承认，中国电信做计费的也是机器，机器就难免出错。广东一个普通用户一夜之间存款上多了一个亿，这样关乎钱的事情都可能发生更何况电信的机器。既然有错误，勇敢承认并修改错误就是知错能改善莫大焉了。而且，现在只要确认是责任在电信公司，双倍赔偿是没得说的，前提是你必须是广东电信的用户。
如果还有人说打了10000号，却对计费错误，欺骗用户消费等问题都没解决，那我建议你直接上信产部的网站投诉，这样的投诉就是越级投诉，越级投诉一旦立案就是事件，处罚是非常严重的，而且可以保证你的问题立马解决。
比较一下，中国邮政，我寄快递花了70多块，寄了8天才到。我上摆渡搜索了半天找到了广东邮政的一个投诉受理电话，我的投诉转了N多级，最后告诉我说，如果要申诉赔偿要去最起初寄包裹的地方，填一个什么单子，然后要等他们查证，然后还要怎么的，最后能不能赔偿还是两说。而且快递有个什么保价费，按照国家法律，我寄包裹掏邮费其实就签订了合同，如果包裹有损失，邮局应该赔偿，但是如果你没保价的话，即便是包裹丢失，邮局也只会赔你邮递费，如果是损坏了呢？您哪凉快哪呆着去。这个保价费符合哪条哪款了，你交还是不交？如果你不交，东西寄丢了，你跟谁去要赔偿？跟邮局打官司？国内好像还没有类似的官司打赢的吧。如果您没事再上摆渡搜索一下快递，丢失，估计得吓您一大跳。
再说说航空，不得签转，这符合哪条法规，火车晚点，飞机晚点谁给过你赔偿？国美、苏宁不满意就退货，有谁退成功过？
三 费用
有人曾经发帖说中国电信各个地方同样的服务，例如2M宽带包月不一样的价钱，要去告中国电信。让人觉得非常可笑，举个简单的例子，全国各个地方推油打炮还不是一个价钱呢！你要去告老鸨么？
1、月租费：月租费该不该交，交多少？我们可以肯定的说，月租费肯定得交，为什么？电信局的机房还得耗电吧，机器还有劳损要更新吧？外线还得维护吧？这些都是成本，电信公司既然是公司自然是以利益为最终目的，它不可能品德高尚的拿着自己的钱去让您舒服吧？这样的公司恐怕地球上目前还没有。那么月租费到底应该交多少？这个我不知道。机票应该卖多少钱？楼下的小笼包子一笼得卖多少钱，难道你也对这些问题怀疑过？同 应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 36 页 共 39 页
应届生求职大礼包 应届生求职网YingJieSheng.COM 样的道理罢了。不过中国电信现在推出了 E6，E8套餐，套餐中已经把月租费转化成话费了，其实这也是中国电信释放价格风险，逐渐降低月租费的一个方式。
2、通话费：通话费在以前是非常高的，但是目前已经可以说比较低了，如果你没有加入任何套餐的话，基本是市话3+1模式，前三分钟2毛或2毛2，以后每一分钟一毛或者一毛一（具体执行标准，各个地方不同），长途如果加拨IP的话一般是每分钟3毛或者2毛（例如广东的96688从20:00-08:00都是两毛），另外要加市话接入费。各个地方可能有所区别，例如西安电信到目前为止都没有推出任何IP长话，如果你想拨长途只能直拨，每分钟7毛，需要说一点的是，西安的通信市场比较混乱，移动打长途还便宜，以前在西安用校园卡，一分钟2毛5全包，不分忙时闲时。
3、宽带费用：我是电信职工，我告诉别人我每个月都得交宽带费用，别人很惊讶，怎么电信局的人上网还要钱，你看人家电力公司的家属院，每家每户都至少是仨空调，不收电费。说实话，我内心也有些不平衡，因为从中国人传统思想上讲搞啥吃啥，我给你电信打工居然上网还要钱，确实不爽，但是也从一方面可以看来是电信比较企业化的一种表现吧。就目前中国的宽带费用来说，合适不合适，具体我不知道，但是我个人觉得稍微高了一些，当然作为一个普通用户，我希望它自然是越低越好，但是就运营成本和利润水平而言，宽带费用应该不算高的，你买一个KFC的汉堡，你知道他的利润是多少？你买一包烟，价格的一半都上缴国家利税了。黄教授拿了国外的宽带费用占人均收入的百分比来说明问题，这 TM就是纯粹瞎扯蛋，黄教授有没有算过一辆汽车占人均收入的百分比呢？那他明天是不是得去告一汽二汽，后天得告他们楼下的公共厕所了?
就目前而言，宽带费用是偏高的。为什么说偏高呢，很明显，如果你选择包时的话，一个钟头得多少钱？可能4块居多。但是你在网吧上一个钟头网才多少钱？这还不算电费和机器损耗。所以还有降价空间，从长远看来，还是会继续降低的。
个人认为，如果单纯从经济学上讲，理想化一点，各行各业都应该有最高的利润标准，按照实际的生产成本，按照百分比计算利润，在某个范围内浮动。比如说汽车行业利润率20%，一辆100W成本的奔驰，利润最大20W，一辆10W的伊兰特，利润最大2W。这只是我的个人的一些想法。 我们继续说电信的宽带：经常有用户投诉互联星空等增值费用，其实这个问题上没有多么好的解决方法，因为使用了服务就要交费，这是天经地义的，但是用户很多时候并不知道自己使用过服务而产生了费用。关于这一点，我只能告诉你说，你的宽带密码一定要经常更新，即便是两个密码来回换，都比不换强，这样可以防止别人盗窃你的宽带密码，防止用了你的宽带密码给他买Q币。这点上，我需要多说两句，有用户经常宽带密码被盗，被人使用了服务产生了费用，最后却投诉中国电信，而且经常蛮不讲理。我们简单的设想一下，你的银行卡被人捡了，密码被人盗了，钱被人取了，你要去银行大闹么？小心啊，银行的保安拿枪爆你的头！最好就是互联星空的任何东西都不要点，任何互连星空或者其他增值服务都不要使用，一般互联星空有的东西你在google,baidu都能找的到，你干吗没事给钱找出路呢？
4、信息费：经常有用户投诉各类信息费，其实电信很冤枉，因为很多时候都是SP骗你上当让你花钱，电信局只是背了黑锅。打个比方A在公路上开车撞死了 B，B的家人去告公路公司，理由是谁让你们修公路。对于这类费用，其实有很简单的避免方法，一般电信局群发的短信有很固定的短信发送号码，比如说 10000号，10001号，118114等，除了这些号码之外，一般都是SP发送给你骗你上当的。另外还需要用户自己抵制诱惑，别看到16岁少女的写真，大学宿舍传来叫床声就忍不住拨打过去或者回个短信，那按道理你要为自己的行为买单了。不过现在，如果你确实认为自己没有拨打任何信息而产生了信息费用，你可以选择缴交电信的费用而不交信息费，不至于让电话停机（地域不同可能有所不同）。 四 环境 中国电信其实是一套人马两块牌子，一面是**省电信局，另一面是中国电信公司**分公司。从体制上讲，企业大于机关。但是机关的遗留痕迹到处都是，比如说党群办，综合办，工会，可能其他单位也有，但是在电信尤其严重，这些部门就是不折不扣十足的养老部门。同事曾说过这么个事情，综合办的人不会用电脑，根本不会打字，只能用电脑玩游戏，什么游戏也不会玩，成天 应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 37 页 共 39 页
应届生求职大礼包 应届生求职网YingJieSheng.COM 就是玩纸牌。你别小看这些人，这些人不是以前局长的外甥或者儿子，就是现任领导的亲戚，就我所知，我们单位目前的情况是一半人工作养活所有的人。我曾经很愤怒的告诉过同事，如果哪天我做了老总，第一件事情就是裁掉这些养老部门，裁掉这些混吃等死的人。同事告诉我说，如果你这样做，你做不了几天老总的。
中国电信的工作是基本是没什么技术含量的，尤其运行维护部的，机器有任何问题，要开发新的接口，设备要升级，从来都是找厂家找维护公司，根本不用职工插手。其实你的工作职责就是看好每一台机器，说夸张点，就像网吧里的网管一样，死机了懂得怎么重启就成。市场口还是有一定挑战作用的，但是能积累的工作经验也是少的有限，能学到的东西非常少，而且机关最能磨灭人的意志与青春，如果你是热血青年，如果你要做一番事业千万别来电信，迟早你会被磨去棱角变得一事无成。
五 其他
中国电信是个企业，企业就有着各种各样的问题，但是我可以很负责的告诉你，中国电信的服务是很不错的，有问题就拨打10000号。如果你的问题不能得到圆满解决，而你又证据确凿，那你就到信产部网站投诉，这个网站同样适用于移动联通等公司的投诉，效果是立竿见影的。 中国电信是个国家体制下的国有大型企业，国企就有国企的特点，机构冗繁、效率低下、但是这些年确实也在改进，可能还不能赶上您需要的程度。但是它还是一直在改善，从价格到客户响应时间，从客户服务水平，到服务质量，，都在逐步改善。很简单的例子，你以前电话坏了多久才能修好，现在要多久才能修好，你自己比较一下就很明白了。从提高客户满意度，提高客户服务水平上讲，目前我还是中国电信的一位员工，欢迎大家提出要求，提出批评，这样有助于改进服务，这也是把企业经营好的有力帮助。 最后一点我写给尚未毕业的学生：中国电信并不是什么特别好的单位，如果你实在没关系又有远大的志向，那你最好还是别来了，在这里只能埋没你的才华，辱没你的志向，基本上所有的科长一级的领导都是30出头，这些人再干个10来年是绝对没问题的，等他们退休的时候，你想想你多大了？你以为你也能做领导，也能去打高尔夫？那你太高估了自己的能力，太低估了电信吧！而且电信的待遇并非你所想象的那么好，负责一点告诉你，我在一个二线城市，一个月的薪水买不起一平米，西安电信的本科毕业生实习期半年900，转正以后2600几。好不好，自己考虑。
应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 38 页 共 39 页
应届生求职大礼包 应届生求职网YingJieSheng.COM 附录：更多求职精华资料推荐
强烈推荐：应届生求职全程指南（第九版，2015校园招聘冲刺）
下载地址：http://download.yingjiesheng.com
该电子书特色：内容涵盖了包括职业规划、简历制作、笔试面试、企业招聘日程、招聘陷阱、签约违约、户口问题、公务员以及创业等求职过程中的每一个环节，同时包含了各类职业介绍、行业及企业介绍、求职准备及技巧、网申及Open Question、简历中英文模板及实例点评、面试各类型全面介绍、户口档案及报到证等内容，2015届同学求职推荐必读。
应届生求职网YingJieSheng.COM，中国领先的大学生求职网站
应届生求职网手机触屏版，扫扫看，随时随地找工作
应届生求职网http://www.aIhUaU.com 第 39 页 共 39 页
爱华网 www.aIhUaU.com欢迎您转载
