爱华网
【常见解决方法】
1.该游戏版本不对(IOS/安卓)
由于这款游戏比较新，一些小的游戏下载站很有可能只是匆匆下载了适合自己的安卓手机版本的游戏包就打包上传了，这种情况下你的手机和下载下来的游戏包其实是不兼容的，建议各位安卓玩家前往googlestore直接下载原版进行游戏，或者前往口袋巴士拇指玩等大型游戏站点根据自己的手机机型来下载合适的。
2.分辨率不兼容(安卓)
如果您是新版的1080P手机或者一些和主流分辨率不太一样的手机的话那么很有可能是因为分辨率的问题，手机分辨率直接影响到游戏能否流畅运行，而英雄锻炉作为一款刚出的新游戏很有可能没有考虑到更多分辨率的兼容问题，出现这种情况只能说很遗憾，我们不得不等游戏公司更新才能解决这个问题啦。
3.系统版本过低/不符(IOS/安卓)
如果您是IOS版本IOS5或者以下以及安卓2.3.0以下版本的手机的话那么您的手机系统版本有些过低了，没有达到要求的最低系统版本，如果强制运行很有可能会导致设备出现问题，建议升级系统版本之后再进行游戏。
另外如果是MIUI和FLYME用户的话出现闪退的可能性也许更高，因为定制系统存在一些FC的问题，出现这种情况建议升级您的定制系统至最新版或者下载一些防FC的rom包重新刷机。
4.杀毒软件(安卓)
虽然基本上不存在这个问题，但是一些版本老旧的杀毒软件还是会在不知名的情况下禁止一些游戏运行，请检查你的手机杀毒软件黑名单和屏蔽列表中是否出现了英雄锻炉，如果出现，那么闪退就是因为杀毒软件所致的了。
5.无google play框架(安卓)
该游戏如果想要在安卓系统上运行必须依赖google play框架，如果你的手机没有goole应用商店的话可能很多游戏都无法正常运行，建议大家在网上找一个googleplay框架安装一下然后在看看游戏能不能运行。
【小编推荐方法】
方法一、检查是否为最新版本，如果是最新版本的是不能进行更新的。
方法二、清除手机内存，因为手机储存空间不足，就会导致更新时的安装包没有地方存储，所以玩家们在应用程序中清除下软件的缓存数据。
方法三、要确保良好的网络信号，网络不稳定会影响更新结果，所以建议大家在更新的时候在无线的环境下更新。
方法四、卸载后重新下载最新版本。
【叉叉助手使用须知】
1)首先确保你的手机已经Root。
2)卸载掉现在游戏版本，从官方来下载
3)打开叉叉酷跑助手 (去权限管理看下 设置允许最高权);
4)给好权限后选择倍数，在叉叉助手里面点开始游戏，然后大家就开始尽情刷分吧;
5)一般如果出现异常的话是正常的，记住分数超过50w必掉，所以大家也就不要太贪心了。
