北京欣燕都连锁酒店
北京欣燕都酒店连锁有限公司成立于2002年6月,注册资金5000万元,是首旅酒店集团控股子公司,为首旅集团旗下“欣燕都” 经济型酒店品牌连锁经营公司。2003年率先在国内连锁酒店行业中通过ISO9001质量管理体系认证,2007年被确认为中央国家机关出差定点住宿饭店。目前已拥有连锁酒店近30家,网点分布北京及相邻地区,并在不断发展扩张之中。
欣燕都定位于国内大众住宿市场,采用现代连锁经营方式,实施“六统一”管理模式,恪守“追求宾客满意,营造宾客之家”的服务宗旨,遵循“诚信为本、宾客至上、优质温馨、持续改进”的质量方针,用诚心、爱心和热心,营造中外宾客的温馨之家、 欣燕都人的员工之家,以整洁、方便、经济、舒适、安全的“家”概念为特色,为宾客提供简便快捷、热情周到、标准规范的服务。
欣燕都将通过实施品牌经营战略,形成产品定位清晰、设计完善的欣燕都商务酒店、欣燕都快捷酒店和欣燕都客栈三个高、中、低档的品牌系列,通过多种方式,实现以北京为中心向环渤海区域的规模发展, 打造成为国内知名的经济型酒店品牌。
北京欣燕都连锁酒店品牌起源
北京欣燕都连锁酒店品牌发展历程
2003年 在国内连锁酒店行业首家通过ISO9001质量管理体系认证
2007年 被确认为中央国家机关出差定点住宿饭店
2009年 荣获“北京酒店行业十大经济型酒店”称号
北京欣燕都连锁酒店核心理念
经营理念:以人为本、以客为尊
服务宗旨:追求宾客满意,营造宾客之家
质量方针:诚信为本,宾客至上,优质温馨,持续改进
北京欣燕都连锁酒店品牌特色
定位于国内大众化住宿市场,与高档酒店相比,价格更经济,服务更人性化、特色化,以整洁、方便、经济、舒适、安全为主要特征,致力于为客人提供高性价比的住宿体验。
确立了统一的品牌形象、统一装饰布局、统一物品配送、统一管理标准、统一财务核算、统一对外宣传的“六统一”连锁经营管理模式。
实施标准化的运营体系、质量体系、服务体系、培训体系、财务体系、采购体系,以全面提升运营、管理的整体水平,是国内经济型酒店行业首家通过ISO9001质量管理体系认证的经济型酒店品牌。
服务设计坚持以人为本,简约实用,温馨舒适,处处体现“家”的概念。在提供酒店常规服务的同时,还为宾客提供天气预报、升旗时间、出租自行车等服务,并精心为宾客设计了自助擦鞋、自助洗衣、自助热饭等自助服务项目。
一方面坚持现代化、时尚、实用的理念,另一方面又充分考虑宾客需求和成本投入的经济性。如:简介明快的接待大厅,温馨舒适的现代客房,简约便捷的卫浴设施,免费高速的宽带网络,典雅精致的酒店氛围,让您在旅途中品味欣燕都为您创造的闲暇心情。
引入安全监控、火灾报警、客房电子锁、无线通讯等现代科技产品系统,确保宾客人身和酒店财产安全。引入先进的PMS酒店管理系统,与中央预定系统对接,实现了客源共享、网上订房,建立了有效的客源支撑体系,提高了酒店的管理服务水平和盈利能力。
北京欣燕都连锁酒店品牌优势
欣燕都是首旅酒店旗下的全资子公司,雄厚的集团实力和行业影响力为欣燕都品牌发展奠定了优秀的行业基础和坚实的管理保障。
欣燕都以品牌为核心,走品牌酒店管理公司发展道路,注重品牌的文化和个性,经过不懈的努力欣燕都品牌已逐步被市场和消费者认可,并不断显示出其明显的向心力和辐射力。
欣燕都吸收借鉴国际先进、成熟的经济型酒店集团管理模式和经验,依靠强大的营销和24小时电话、网络预订系统,为宾客提供最快速简捷的酒店客房预订。同时,欣燕都独有的会员制和联盟酒店计划的实施,有效提升酒店客房出租率,为加盟商提供了有效的客源支撑。 (www.aIhUaU.Com)
通过专业规划、设计、管理、督导,在连锁店开展标准化、统一化的顾客贴心服务,培养开展标准化、统一化的顾客贴心服务,培养和发展员工的管理技能和专业技能,确保酒店服务、产品、收益最大化。
注重团队学习能力,不断的强化培训,为酒店管理人员和员工提供系统、专业的培训课程;使住店客人在任何一家欣燕都连锁店都能获得标准化、一致性的服务。
配送优势
物品配送中心与分布全国各地的供应商合作,为各连锁店提供符合质量标准、价格优惠的酒店设备、设施及各类用品。保障各连锁店生产经营需要,以有效降低成本和费用,实现企业最大利益。