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在很多家长教育孩子太看中成绩，往往忽视了孩子沟通能力的培养，我们在很多社交场合，孩子一到一个地方就有很多朋友围绕他转，而有些孩子虽然很想有个伴，鞥多却是孤苦伶仃。这最重要的原因就是孩子不懂得沟通的技巧。
懂得社交礼仪的孩子，能够拥有好人缘。曾几何时我们都觉得社交礼仪太死板，甚至觉得这样的礼仪束缚了人的创新，感觉给人们戴少镣铐。看到有一个经理人的故事，他在家里准备给顾客打电话，结果太太看他穿上西装领带，换上皮鞋，以为他要出去见顾客，想不到先生很端庄地书桌前，再拨通顾客的号码。在先生的太太看来，觉得先生这样做是不是太过了，你穿什么衣服电话的那头根本不知道，先生说，我这样的穿着就让自己有了工作的状态，讲话的语音、语速、语调都不同，顾客能感受到我对他的尊重。其实，我们平时也有次感觉，我们睡在床上的时候，对方一下就能听说我们的感觉。世界500强的公司对员工的形象就非常重视，同时对于社交礼仪也有非常严格的要求，可见让孩子懂得社交礼仪，是多么重要。
孩子善于谈吐，最能引起别人的兴趣和注意。人们都喜欢和乐观活跃的人在一起，特别是在一个群体中善于谈吐的人很快就能冒出来。虽然性格无好坏，但是在社交场合，很少一个孤陋寡闻、沉默不语的人能让别人觉得兴趣，或者引起别人的注意。善于谈吐这需要有大量的阅读作支撑，特别是言之有理、言之有据、言之有物、言之有情，所以在孩子滔滔不绝地说的时候，家长也需要进行适当的引导。
尊重他人，就是尊重自己。在人际交往中，需要让孩子尊重他人，这他人包括家长，有的家长觉得只要尊重他人就行，至于家长自己反正每天都在一起，没关系的。要做到尊重他人，必须要从尊重身边的每一个亲人朋友开始，只有这样才会形成习惯。尊重他人，就需要设身处地替对方着想；尊重他人，就需要考虑对方的感受；尊重他人，就需要给与肯定和表扬；尊重他人，就需要避免让对方难堪；尊重他人，就是要将忠言讲的顺耳……
孩子勇于承认错误，则错误已经改了一半。任何人都希望自己在别人目前是成功的形象，都希望把自己美好的一面呈现在众人面前，有意无意都把丑的一面掩盖起来。犯了错误的时候，首先想到的是解释和掩盖，所以在很多时候，做错了一件事情，为了挽回面子，需要用更多的错误来掩盖。一句谎话，需要用10句谎话进行辩护。结果在辩解过程中，孩子就很难认识到自己的错误，更谈不上改变。犯了错误能主动承认自己的错误，其实错误就已经改了一半。在遇到任何错误的时候，需要主动承认错误，并指出如何改正自己的错误。这样的人我们会觉得是一个敢于承担责任，也是能承担责任的，自然也就是受欢迎的。
合作能力比知识更重要，懂得倾听的孩子具有人格魅力。现在的社会单打独斗很难有较好的出息，更多的是需要团队合作才能取得成功。一个人如果缺乏合作意识，很难在一个团队中获得发展，合作的一个前提就是倾听，只有孩子学会了倾听，他就知道更全面地掌握信息，自然就能做到换位思考。也只有这样，才能在团队中有良好的人际关系。
（张丽明的个人主页）
