爱华网今天和大家聊下腾讯微信公众账号运营的问题，整理了一下网上很多的观点，以供大家学习。
现在网上有很多不知道从哪冒出来的，自己不运营微信号的人，在写文章讲如何运营一个微信公众账号，还搞出来了很多概念。更有很多从来没做过微信运营的人出来给企业培训微信营销，真的是无言以对呀。【ps：这话不是我说的】
如何使用微信公众账号，大家都很关心，下面说的只是针对不使用第三方平台的公众号，不涉及媒体类或者是工具类的微信号。
1. 字体大小，要尽可能大一点，因为手机屏读文章已经够吃力了，字体小了眼睛会累。推荐18px，最近我也换成这个了，读者反馈不错。
2. 段落排版上，每一段尽可能短一点。尽量避免出现大段的文字，如果有，拆分之。还是因为手机屏幕小的原因，拆成小段落后，读起来会更舒服。如果手机整屏都是一段文字，估计眼睛也会花很久。文章这样分段，在电脑屏幕上显示出来时，可能会显得比较松散，这是一个很大的区别。
3. 在每篇文章的最后，要附带上版权信息。因为微信的内容可能会被分享到各种地方，带上自己的版权信息就为读者增加了一个入口。【ps：本文出自爱心家园网，传统文化学习公众账号：cndzg-xian】
4. 尽量写图文消息，而不要只推送文字消息。附带上一张图，体验会好很多。
5. 图片我一般都是从百度上搜索文章相关的质量很高的图片。
6. 图文消息下面的摘要，只写一句话。我看到很多人的摘要写一大段文字，其实这个地方对读者来说，几乎都是一瞥而过，而且注意力会被上方的图片所吸引。为了不浪费摘要部分的空间，应该尽量只写一句很简单的话，能够一目了然。
7. 每篇文章的标题要有特点。尽可能能吸引到读者来阅读。毕竟现在订阅的公众账号多了，竞争很激烈。再好的文章，读者不点进来看也是白搭。
8. 专门建一个网站，用于存放历史文章。每篇文章的“阅读原文”链接到网站的原始地址。有时候写一些复杂文章的时候有用，同时还能积累流量。【ps：我的网站“爱心家园网”www.cndzg.net】
9. 微信账号注册的时候，ID注册了不能改。这个规定有点坑爹，很多人都被坑了。所以注册的时候一定要慎重。
10. 内容为王。很明显每当我发一篇含金量比较高的文章时，读者增长数、消息数都会爆发，伴随着的还有传播数。所以运营这样的微信号，一定要写出足够好的内容。
11. 找准自己的定位。不要什么东西都发，要有主题。比如我的账号，只发传统文化学习，善人道思想方面的内容。
12. 好文章要做预告。比如我发布《蔡礼旭老师主讲的幸福人生讲座》时，提前3天开始预告，同时发文当天在微博上做了一天的预热，调足了胃口。结果那天文章还没发出来，就已经涨了很多读者。最终文章发出来后，又涨了很多读者，这还是在我谢绝一切媒体转载的情况下。预告这个方法似乎别人还没这么用过，算是一个成功案例吧。当然你准备的文章要有足够的底气才行，还是内容为王。【ps：这个观点值得我们学习，提出这个的观点的作者，一定是一个实力派人士】
13. 传播上动用自己的所有渠道。包括微博、SNS、博客、朋友圈，还有其他公众账号的推荐。我的很多读者朋友都是小道消息推荐过来的，大号推荐一次，读者数增长就像坐火箭一样。
14. 周末是低谷期，重要文章不要选周末发。从周五晚，到周六、周日的读者反馈都很少，新增读者也少，微博也不利于传播。所以现在我都是利用周末的时间集中回答读者的问题。
15. 平时多积累素材。我这样的微信号不可避免的一个问题就是文思枯竭了怎么办?一开始那段时间是最艰难了，写了十来天发现没货了。那段时间我是通过回答读者的问题撑过来的，现在有固定的周末两天回答问题。从那时候起我为了解决这个问题，就特别留心收集素材，现在积累了十多个题目，但有的也需要做很多功课才能写。不管怎么说，算是逼着自己提高了吧。
16. 坚持天天写。这个是我的习惯，也是极少数微信号能够做到的。原因不解释，能悟到的就悟吧。
再烂的产品，也需要运营!
昨天发完文章后，想起来还有些事情没提到，再补充一下吧：
1. 注意图片的流量。手机上面的流量仍然是一个问题。可能用得起苹果的高富帅们没感觉，但还是有很多朋友是很在意流量的。所以如果不是特别需要，尽量不要在文章里插入过多的图片，尤其是大图一定要经过压缩。
2. 别出现错别字，每篇文章都多校对几遍再发。微信上的读者太犀利了，任何一个错别字发出来，都会有读者发消息来指正。要是什么东西说错了，也会第一时间被发现。不过不用畏惧犯错，今天说错话了，明天再改正。群发消息前最好先发送到自己手机里预览一下效果，然后做出调整。
3. 做好与读者的互动。比如我在发完《中国黑客传说》后请读者给个评分，并且尽可能做出评价。最终收到了2000多条消息。“小道消息”上次更狠，发文后宣称只要读者回复，每条必应，估计Fenng那晚人都虚脱了。
微信上的读者活跃度很高，比例在1/10到1/5。比如我在文章里推荐了一个微信号，可能会有1/10的读者会因此去搜索和添加这个号，这是很可怕的数据!而微博的粉丝活跃度据我估测只有1/1000，可能这个数据还乐观了，一方面是因为存在大量僵尸粉，一方面也是因为产品形态决定。微博已经廉颇老矣!
4. 用好微信的自定义关键词回复功能。更复杂的API我暂时没去研究，现在用自定义关键词回复已经完全可以满足我的需求了。
特别需要一提的是，最好把自己过去的精华文章集中列出来推荐给新来的读者。在我这里是回复m可以查看推荐文章列表，然后回复数字查看对应文章。这是很有必要的，因为最近的历史消息里不一定就是最好的文章，新来者如果能第一时间看到你的精华文章，对提高用户黏性很有帮助。推荐的文章不宜过多，我只推荐10篇，我认为这完全够用了，推荐过多容易分散读者的注意力。
微信正在内测自定义菜单，正式发布后应该会更方便了。接下来微信的每一个版本升级，都会带来很深远的影响。
5. 把握好推送的高峰时间。微信与微博的高峰时间相差不大。
这里有个小技巧：因为微信的后台是看不到详细数据统计的，而我又没有使用任何的第三方营销工具，所以我通过每篇文章最后的“阅读原文”，把微信的流量引导到自己网站上，然后在自己的网站日志里做分析。用户不点过来，或者样本不具代表性怎么办?想办法啊，比如在文章的最后可以写，想看高清无码大图，就点击“阅读原文”。
根据Google统计的结果表明，有这么几个高峰期：上午9点到10点，中午13点，下午17点，晚上21点和23点。这其中，又以晚上21点和23点的访问量最大。所以真正的黄金时间，是每天晚上大概8点20分发。第二个小高峰是早上9点，如果要抓这个高峰，应该在早上8点30分以前发出来。
6. 从Google统计看，新浪微博的引荐来源比腾讯微博高出2倍不止。所以知道要在哪里重点推广了吧。
7. 微信似乎是人肉审核每篇文章。每次发完文章后都要等很长一段时间才能发出来，两会期间尤其如此。据多次测试，9点以后再提交文章会审核更长时间，推测是微信的员工下班回家了，审核的人少了。
8. 最后再说一点，就是要制作一个导航菜单，因为用户只对自己喜欢的内容感兴趣，所以用户关注你之后，就要昂用户能第一时间看到自己感兴趣的内容，建议用数字菜单导航，输入某一个数字就可以查看对应的文章。
好了，我的微信运营心得就分享到这里吧。
