《乔布斯传》里有这样一段乔布斯的口述:“……我早上7点上班,晚上9点回家……我不能说话,是真的不能,我精疲力竭……那差点儿要了我的命。”
埃隆·马斯克同样如此。他同时管理SpaceX和特斯拉两家公司,每周穿梭于洛杉矶和硅谷之间。为他写传记的作家Ashlee Vance说,“大部分人都不能承受。”
乔布斯和埃隆“拼命三郎”的精神背后有着个人事业野心的驱动,类似的工作方式尚且极大地损耗着他们的身心。
而普通雇员往往缺乏这么强大的驱动力,加班太多更是不能承受之重。
普通职场人士遇到这样的情况应该怎么办?
本文作者采铜,微信公众号:采铜的铜(id:CTDT4US)。
曾经听一个朋友抱怨,每天吭哧吭哧工作十几个小时不说,回到家还必须保持24小时开机,有时候半夜里老板一个电话打来,他又得屁颠屁颠赶回公司处理问题。
听得我也愤愤然:这样的公司也太过分了吧!
可朋友说,你是自由职业惯了,不了解民众疾苦,你打听打听,这样的公司太多,简直是正常!
我说,那你是不是觉得很累?
朋友想了想,哎,光说身体的话我还扛得住,因为虽说要时刻待命,但真有事的情况还是少的,最主要的还是心累,你想,不管你在做啥,都要惦记着什么时候手机要响,邮件是不是回慢了,就像心里总是有一根弦绷着,太难受……
这确实不好受,我说。
朋友说,不好受有什么办法,就算跳槽换一家,说不定还是这样,弄不好还更累!
于是我陷入了沉默。
作为一个从职场逃离出来的人,我已经习惯了某种自由自在的生活,自己安排时间,自我管理,自我激励,也为自己的结果负责。
对于那些来自外部的约束,我是越来越看不惯了。比如这位朋友,我颇为他感到不平。
每个人不仅只有工作,他还有生活、有家人,也需要闲暇、需要放松。而且我觉得,当他陪伴家人、享受闲暇的时候,应该是能完全投入其中的,这是每个人都应具有的权利。
当代社会的技术进步使得工作和生活的界限越来越模糊了。许多公司会给员工配备专门的笔记本电脑、智能手机,让员工在家里处理公务,还能在家使用 VPN 动态密码来登录公司内网。
这表面上看是便利了员工,但实际上是使工作侵入了员工的私人时空,使得工作时间变得可以无限延长。这些举措我认为都在某种程度上损害了员工的权益。
是我错了吗?
当然我也理解,一个公司在激烈的市场竞争中存活下来有多么地不易,也理解在某些紧急情况下确实需要员工站出来处理所需。
但是一个公司以及它的管理者不能理所当然地认为,自己的员工就应该是24小时待命的,就应该不分白天黑夜地全身心地扑在工作上,更不能把这种要求加以制度化。
不能,绝对不能!
我很想为广大的白领们说一句他们敢想却不敢说的话:
“老板,我是为你工作,但不是把整个人都卖给你啊!”
确实,你给我发了工资,某种程度上说养活了我和我的家人,但这并不意味着,我对于这份工作抱有无限的责任,需要付出没有尽头的时间,以及不能有任何抱怨和反对。
任何事情都是有边界的。
一个雇员和雇佣他的企业之间的边界,就是《劳动法》和双方所签订的劳动合同上的条款。
如若不然,员工可以站出来,很平静地对自己的主管说一句:
“对不起,你越界了。”
事实上,一个有远见的企业领导者,是不大可能去强制员工无限制地投入时间在工作上的。
因为他应该心里清楚,这种要求虽然可能在短期内增加工作结果的产出,但是长期来看,带来的负面结果包括员工的焦虑和烦躁的情绪,长期亚健康的状态甚至疾病缠身,创造能力的缺失,士气的低落,忠诚度的降低等,这些都可能会给企业带来巨大的麻烦。
特别是,许多员工平日里看似唯唯诺诺,对领导的诸多要求照单全收,但实际上内心积怨已久,直到铁定心思离职才爆发出来,这时企业还想挽留人才就已经悔之晚矣。
一个愿意从员工立场出发,对员工友善、人性的企业,更可能是一个能长久存活下来的企业。
因为它更易吸引到能力强、有主见、有更多职业选择权的精英人才,同时团队的凝聚力以及对企业发自内心的认同感也会更强,这些隐形的财富几乎是不可估量的。
退一万步说,即便从这样的企业离职的员工,也仍旧可能在必要的时候,通过不同的方式为老东家助力。
所以说来说去,企业和员工之间,或者上级和下属之间,立场本来就是一致的,相互的理解和体恤才是公司前进的长期内在动力。
关键的问题在于,一个公司不能用一种简单粗暴的、一刀切的做法来单方面追求工作量的最大化,而是应设计一套严密周全、细致合理的工作制度,让公司效益、工作效率、工作热情和员工归属感达到一个综合的最高值。
比如,如果由于工作性质的需要(如IT维护类工作)需要员工24小时待命,那么能否设计一个分级响应机制,简单、初级的需求由初级工程师处理,初级工程师没法搞定的再上行到高级工程师,而且不论是初级工程师还是高级工程师,都是多人轮值制。
这样的安排既可以保证工作所需,也更易让员工认同从而激发更高的工作热情。
从另一个角度来说,公司有必要建立一个能让员工发表心声、开放言路的渠道,居于公司上层的领导者能有机会了解一线员工的真实想法,“倾听百姓疾苦”,避免出现沟通上的堰塞湖,把潜在的不融洽因素及早消除掉,这对不论对于公司还是员工都是一件好事。
那么从员工来说呢,也需要有一种“合理叫苦”的能力,不要所有超负荷工作一古脑照单全收,就算扛不住都不说,直到离职才敢抱怨,甚至那时还在团队里散布攻击性言论,这些都不是理性的做法。
如果你心里不舒服,或者身体吃不消,那就积极地跟主管沟通,一般情况下,管理者还是会能理解下属的正当诉求,不会完全置之不理的。
之所以要强调“正当诉求”,是因为这里我希望你回过头来看看开头的故事,再仔仔细想想你觉得现在事情太多,真的是因为老板越界?还是你对成功的渴望不够呢?
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第12集:加班OR加薪?
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本文作者采铜,心理学博士,著名知乎答主,著有《精进:如何成为一个很厉害的人》,对个人的生涯成长、心智进阶等方面提供了诸多有价值的原创观点,如半衰期时间管理法、潜意识思考法等。
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