曾几何时,质量保证深深地困扰着Rebecca Davies。2007年,她所在的明尼苏达大学兽医诊断实验室被要求主导一项质量检查项目。整个实验室需要对大量宠物、家畜、野生动物做上万次的疾病诊断检测。"这是一项十分庞大的工作,当时忙得我肚子都疼",Davies回忆时感叹道。
然而,她还是选择接受挑战,不久之后,她就发现自己陷入了"发现问题-解决问题"的死循环中。她们团队从调查组织样本污染问题,到储藏容器的装填与保存方式;从调查平行试验之间的波动,到检查技术员是否有不规范操作(比如常温使用酶);她们建立系统消除低质量的数据、功能较差的设备以及没有对照的实验结果。她的工作是她们实验室得以运转的主要业务,但这也使她认识到目前研究者的工作还有很大的提升空间。"这就是质量控制的目的"。
Davies希望将她的想法得到宣传。2009年,她的申请得到了允许,并得到一笔经费用于在学校内部提供咨询服务,帮助实验室建立枯燥但是必要的质量控制体系。同时,她也是一个小型专家组的成员,该专家组由全球各地的专家组成,旨在基础医学研究的转化。他们中的许多人被各地大学聘请,以提高实验室的质量标准。
当Davies开始试图改变研究者们的观念时,得到的反馈并不积极。"没有觉得这个东西是有意义的"。质量控制到底有多重要呢?如果美国NIH不需要它呢?为什么有人要把金钱花在不必要的地方上呢?
然而,一些研究员们基于自身的经验,渐渐感觉到了质量控制的重要性。在听说质量控制之前,明尼苏达大学的病毒学家Montserrat Torremorell曾借助同事提供的仪器设备去分析家猪体内的传染性疾病,然而得到的结果没有任何意义。事实上,这是因为该同事为了省钱而缺少对仪器进行维护。"这是一个监视器",Torremorell说到,"这个教训使我懂得不能轻易依靠别人的设备"。
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