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客户档案管理方案客户档案管理

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在国内很多的小型企业对于客户档案的管理还建立在纸张上，销售内勤在查阅和开单时极不方便，而购买管理软件，价格较贵，很多企业才刚刚开始使用电脑，大多不愿意投入几千元购买开票管理软件。如何建立成本较低的电脑客户档案呢？下面是我用EXCE

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　李睦明餐饮管理笔记　　李睦明，广州（北京）港美酒店管理有限公司总经理、扬州大学客座教授、MBA硕士、获法国美食协会蓝带管理勋章。2005年度广州餐饮十佳职业经理人。电邮：[email protected] 　　　加强客户档案管理，可以大大节