关键词:绩效管理;专家人才;绩效考评体系
中图分类号:F243.5 文献标识码:A 文章编号:1008-4428(2017)04-141 -02
一、专家人才之探究背景
安徽电科院是国网安徽省电力公司直属专业支持机构、国家认定企业技术中心。承担安徽电力系统技术监督、技术研发、技术支持、技术服务等职能,为安徽电网安全、可靠、经济运行提供技术支撑和保障,负责系统运行方式、继电保护等专业技术支持,信息安全技术督查,输变电设备状态在线监测与分析技术支持等。
加强人才队伍建设,是国网公司加快推进“两个转变”,创建“两个一流”,建设“一强三优”现代公司的战略性任务。在公司大力倡导构建全球能源互联网的背景下,我国能源和电力可持续发展面�R前所未有的历史机遇,作为我省电力公司直属科研机构,新时期对于安徽电科院人才队伍建设也提出了新要求,急需培养和造就一支素质优良、数量充足、结构合理、堪当重任的优秀人才队伍。
因此,安徽电科院为全面落实人才强国占率,进一步加大人才梯队建设,贯彻国网公司“两会”等重要会议精神,积极开展优秀专家人才选拔考核工作。本文将浅谈绩效考评体系的建立在优秀专家人才考核工作上的应用。
二、构建专家人才绩效考评体系
(一)专家人才绩效考评体系建立的目的
绩效管理是人力资源管理工作中一个完整的系统,而绩效考评是绩效管理的一个关键步骤。安徽电科院专家人才绩效考评体系的构建,有如下几点目的:
1.完成对企业专家人才一段时间内的工作质量的考核,考核结果作为专家人才考核晋升的依据,科学完善的考核指标可以使考核结果更具公平性公正性。
2.通过组织专家人才绩效考评工作充分调研了解电科院中各级各类专家人才的整体水平和个体特点,根据绩效考评结果因人而异地决定人才培训、培养方式,决定专家人才的培养晋升方向,达到企业人才管理的优化配置。
3.绩效考评工作是促进上、下级之间沟通的良好工具,上级能能够及时跟进人才的工作需要,指导并帮助专家人才快速成长,从而为电科院培养出优秀的专家人才队伍。
(二)专家人才考评体系的设计
1.绩效考评指标体系设计原则
在构建专家人才考核的实际指标体系时,绩效考评指标的选择在很大程度上影响着考评结果的成败,面对众多的绩效考评指标,本文在选择时主要遵循以下几条原则:
(1)完整性原则,对优秀专家人才进行聘期内绩效考评,建立的指标体系须能够全面反映专家人才工作,考核对象能够通过所建立的考评体系完整详细地看到自己的业务水平。
(2)关键性原则,即在选择绩效考评指标时应筛选能衡量评价专家人才工作表现的关键性、战略性指标,同时也要体现电科院乃至国家电网公司所要求的战略目标的要求。
(3)科学性原则,绩效考评要素指标体系确定,应有科学的设计思路,借助科学的研究手段,以科学的方法对数据资料进行收集、整理、汇总、分析,在此基础上设计科学计算方式以建立绩效考评指标体系,这样得到的结果才具有真实性与参考价值。
(4)明确性原则,在最终确定的绩效考评体系中,每个考评指标应具有明确的解释说明,同时对于每个考评指标所对应的标准应有明确、精练的文字表述。
(5)独立性原则,鉴于指标体系要反映专家人才工作的每个方面,因此,初选的指标可能会具有一定的关联程度,在筛选过程中,应在保证指标体系具有完整性原则的前提下,剔除具有高度相关性的指标。
(6)可测性原则,考虑到考评工作的实际操作性,在设定评价指标时,应通过科学方法的设计,将所有指标转化为可描述、可测量、有操作性的指标,便于采用统计学方法在后期进行计算和处理。
(7)针对性原则,根据不同级别、不同类型的专家人才的岗位性质,从实际情况出发,确定能够体现被考评者工作性质和特点的评价指标。
2.绩效考评指标体系构建
由于安徽电科院为生产科研性企业,因此本次绩效考评指标体系构建先以生产过程中从事并负责某类技术岗位工作的人才为对象试点,主要涵盖了从事规划计划、电力营销、电网检修、电网运行、工程建设、科技信息等工作领域。根据《国网公司优秀专家人才管理办法》等相关文件,公司内专家人才按级别由低至高依次为:地市公司级专家人才、省公司专家人才、国网公司级专家人才、国家级人才,由于各级别要求不同,根据考评指标建立针对性原则,本文仅针对地市公司级专家人才考评指标进行分析,以及探讨其结果的应用。
由于专业技术岗位工作的专家人才,评选考核主要考量近年来取得的专业技术业绩、成果和突出贡献,选择了履职绩效、论文专著、课题研究、标准制度、个人荣誉、成果获奖、授权专利等七个维度指标进行体系构建,其中将部分定性指标转化为行为因素,以便形成间接可测量的指标,并进行了评分标准设定;针对考评的侧重面,对各个指标的考核模块进行权重划分,根据专家研讨法,分别将7个指标权重赋值。最后确定被考评者的考评分数为:
专家人才考评成绩=履职绩效分*20%+论文专著分*15%+课题研究分*20%+标准制度分*15%+个人荣誉分*10%+成果获奖分*10%+授权专利分*10%
(三)考评操作
安徽电科院成立专门的专家人才考评委员会,对聘期内专家人才绩效考核工作进行组织和部署,对结果进行回收和分析。为了保证考核结果的有效性,考核小组由人力资源部及各生产部门领导组成,由人力资源部负责实际执行工作。首先各被考核专家人才准备各维度业绩材料进行公开述职,由专家人才考评委员会针对支撑材料对照标准进行考核,将考核结果及分数进行计算、统计,最后按照总分数排序,分为优秀、良好、及格三个等级,按照比例设置要求分别为20%,60%,20%,根据安徽电科院已有专家人才成绩排序,按比例划分等级,计入档案,作为调整、晋升等激励措施的参考依据。 (四)绩效考评结果分析
1.考评委员会对照各项指标综合分析,可以总体把握安徽电科院专家人才的实际工作情况,进行相应指导与调整。根据整体情况,分析影响专家人才发展的内外部因素,从而改善工作环境,提供相应支持。
2.被考核者根据绩效考评结果分析在聘期内自己的优势及不足,进行针对性学习与改善,以提升自身综合素质。
三、专家人才绩效考评结果反馈及应用
(一)绩效考评结果反馈
各专家人才所在部门主管根据绩效考评过程中专家人才所暴露的问题,通过绩效面谈的方式,将专家人才的绩效表现优点和差距反馈给本人,使各专家人才了解自身的优劣势,有针对性地和专家人才共同探讨研究如何改进工作方法、需要何种培训、如何提高工作效率,提出改�M措施和建议,并做出日后工作规划,跟进改进措施和计划方案的落实与执行情况,从而提高专家人才的个人素质和绩效水平。部门主管在指导专家人才完成工作任务的同时,也要研究改进部门工作流程、加强岗位工作衔接,力争为各专家人才提供更好的工作环境与氛围。
专家人才考评委员会要与各部门主管进行绩效面谈,一方面,对所在部门的专家人才聘期内工作业绩提出评价意见和建议,另一方面,与部门主管探讨改进方式和方法,促进电科院整体人才队伍水平的不断上升。
(二)考评结果的应用
专家人才的绩效考其根本目的在于激励充分发挥专家人才在专业岗位的潜能。因此,考评结果必须与专家人才奖金兑现,进一步晋升等挂钩,这样,考评才有意义:
1.考核结果计入个人档案,考核结果为“优秀”的在电科院范围内通报表扬。
2.将绩效考核结果与专家人才物质奖励相结合,建立适度的物质奖励机制,根据考核结果的等级按照比例进行不同程度的物质奖励。
3.通过科学合理的考评标准体系的建立得到的考评结果,可以为专家人才的进一步晋升提供科学依据,企业可根据考评结果,优先考虑考评结果为良好的专家人才成为更高一级专家人才的候选人。
四、总结与展望
在国网公司大力倡导构建全球能源互联网的背景下,我国能源和电力可持续发展面临前所未有的历史机遇,作为电力科研机构,在这种时代背景下对人才队伍建设提出了新要求,如何建设和培养出一支素质优良、堪当重任的优秀专家人才队伍也是人力资源管理从业者需要思考的问题。
本文对优秀专家人才绩效考评体系进行了初步的探讨,根据被考核者的工作特性建立科学合理的绩效考评标准,为专家人才的奖励、晋升,安徽电科院的人力资源管理制度改革等均提供了科学的依据。但在研究过程中因为安徽电科院机构的专家人才具有多层次性和多元性,研究方法类似,故在本文没有对其他类型专家人才的绩效评价体系进行描述。本文所提出的思路是基于具有科研性质的电科院所建立的专家人才评价体系,对于明确本单位人才成长路径,规范人才管理流程有一定的指导意义。
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作者简介:
刘星,女,安徽肥东人,国网安徽省电力公司电力科学研究院,中级经济师(人力资源),硕士;
薛冰,男,安徽长丰人,国网安徽省电力公司电力科学研究院,工程师,硕士。