若认证时出现错误提示,请尝试重启应用程序(或者重启手机)。
※若在认证页面停留过久,也会导致出现错误提示,无法认证的情况。
以下为认证步骤,请您参照。
※认证步骤可能会因机型不同而略有不同。
◆认证步骤◆
1)启动LINE
2)选择[新账号注册]
※若您希望继续使用之前的账号,请选择[LINE用户登录]。进行此操作前,您需要事前于旧手机完成「绑定邮箱地址」。
3)选择 [国家]、输入[电话号码],点击[下一步]
4)阅读完[服务条款]后,点击[下一步]
5)请于短信发送确认页面点击[确认]
6) 请输入短信内的「验证码」,点击[下一步]
※部分手机会自动输入验证码,请直接跳至[下一步]
※部分手机仅可使用语音认证
7)确认添加好友设置(是否上传通讯录资料至LINE服务器)
11)设置[名字][头像]后,注册
12)选择是否绑定邮箱地址
※推荐绑定。更换手机或电话号码后,若您希望继续使用或转移账号,需要事先绑定邮箱地址。
若问题无法解决,请提供以下信息,并发送错误报告与我们联系。
◆请提供以下信息◆
1)请提供您想认证的电话号码、居住国家等资料。
例如:国家/国家号 日本/81
电话号码 09012345678
2)请问您使用哪家电话公司?
3)请告诉我们问题发生在上述的哪一个步,及其具体情况。
※如果出现错误提示,也请提供错误提示的全文。
4)请问您是否重启过应用程序?