租车在国内还是属于一个新兴行业,大部分朋友还是一知半解,下面就来看看汽车租赁的流程以及注意事项吧。
一、汽车租赁流程:
第一步:网上选车
目前绝大多数租车公司需要客户自己先通过网络或电话进行会员注册,注册成功后才能通过网络或电话进行租车。我们可以根据自己的需求在网站中挑选自己中意的车辆,比对好价格、车型,确定取车还车时间、以及提车取车地点以后提交订单即可。
第二步:门店签合同/提车
1.提供手续
提车环节没有什么困难,按照约定的提车时间和地点前往租车公司门店提车即可。不过这里需要注意一点,提车人需要携带合法的中国驾照和一张正常使用的信用卡。如果租车人本人没有驾照,或提车人不是租车本人,部分租车公司会允许携带双方身份证和驾照前来提车,但是个别租车公司要求比较严格,遇到这类问题建议在提车前与租车公司工作人员确认协商。
2.签订合同
每位客户在租车时都会签订一个租车合同,合同内容是固定的,我们无法改变,并且由于合同条款一般较多,篇幅较长,大部分客户看都不看就签字。不过我们建议合同内的一些责任归属问题还是要提前问清,以防后续扯皮。
3.提车验车
在签完合同以后租车公司的工作人员会陪同客户一起检查车辆状况,包括行驶里程、存油量的记录,外观、内饰完整度的检查等等。这时我们需要仔细检查车身外观、内饰等方面的情况,如果发现划痕,破损等损伤要第一时间确认,同时要求工作人员进行记录,避免后续责任归属出现问题。办完这些手续我们就可以正常使用车辆了。
第三步:还车
使用完车辆后,我们要在约定的还车时间之前将车开回指定门店,并且保证存油量和提车时一样,同时用提车时的信用卡办理押金解冻,手续办理齐全后检查好随身行李,然后租车业务就结束了。不过还车时工作人员还是会仔细检查外观情况,此时应当配合工作人员一同检查确认。
二、注意事项:
1.提车的流程简单不复杂,但首次租车的用户一定要看清楚《租赁合同》上的条款,以免到时发生不必要的纠纷;在工作人员讲解的时候有疑问的问题必须当场问清楚。
2.租来的车一定要严格遵守交通规则,避免出现交通事故。而且车辆最好停放在正规的停车场,不然到时出现刮碰或者违章罚款吃亏的就是你自己了。
3.消费者在租车时尽量购买不计免赔服务。因为租车公司尽管买了保险,但1600元以内的损失是不走保险流程的。比如租车出现了事故,修车费用是1600元,有购买不计免赔服务的,WWW.aIhUaU.coM则消费者只需承担100元;而没购买的该服务的则需消费者自行承担这1600元,超过的其他部分由保险公司承担。所以消费者为了保障尽可能的购买该服务,以防万一造成不必要的费用支出。