电话礼仪常识 电话通话常识

  电话常识

  1、如果想暗示对方结束通话:可以重复说一次要点。

  2、谁先挂电话:地位高者先挂,如长辈先挂,求人的时候,被求人的先挂。

  3、不用移动电话传送重要信息,重要信息最好面谈。

  4、不要在医院或者是在机场用手机,以免影响机场及医院的电子设备。

  5、打电话时,请注意一下,有些地方是不允许使用手机的。如加油站,一些餐馆,酒吧,剧院,电影院以及火车行李站都禁止使用手机。

  6、当不使用手机时,请锁住手机按钮,以防意外拨打诸如119、110、120等特殊的电话号码。

  7、不是万不得以,不要借用别人的手机。

  8、接电话语气“喂”的声调最好为上升调,这样显得你愉悦,温柔,礼貌,没有特别的事情最好这个“喂”最好省略,直接说“你好”。

  9、公众场合手机放成振动,不要在公众场合打电话。手机拍照功能不要乱拍别人。

  10、如果是座机,请轻放电话,否则那声响绝对把你前面的好映象都抹掉。

电话礼仪常识 电话通话常识

  11、如果自己按了免提要告诉对方。

  12、手机最好是放在公文包里。

  

爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/4191471/181447744.html

更多阅读

接待领导注意事项 接待礼仪常识

   公司前台是一个单位的脸面和名片,所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪,这对于塑造单位形象有着非常重要的作用。公司前台接待礼仪包括仪容规范、电话接待礼仪和来访者接待礼仪。  前台接待礼仪常识  一、公司

职场新人必知:办公室礼仪常识

   刚刚踏入职,作为职场新人,必须懂得一些办公室礼仪常识。在个公共办公场所,注重礼仪不仅是对同事尊重,也代表着公司形象,更是对自己的尊重。办公室礼仪常识有哪些呢?一起来扫扫盲吧。办公室礼仪通常由语言礼仪、身体礼仪以及细节礼

礼仪常识大全 电话礼仪,电话礼仪常识大全

   关于电话礼仪,电话礼仪常识大全  电话被现代人公认为便利的通讯工具,在日常工作中,使用电话的语言很关键,它直接影响着一个公司的声誉;在日常生活中,人们通过电话也能粗略判断对方的人品、性格。因而,掌握正确的、礼貌待人的

商务礼仪常识 商务电话礼仪常识

         商务电话礼仪常识   在商务活动中,必须了解的电话礼仪有如下几条:  别轻易说出上司在场或有空,也不要轻易让上司接听电话,先弄清对方的身份和用意;爱华阅读配图  尽量不要使上司受无

办公室接听电话礼仪 办公室接听电话和打电话礼仪常识

办公室接听电话礼仪5W1H通话要点是接听电话中一种必要的技巧和方法,对于透过电话进行公司宣传、让客户对公司产生良好的印象、让客户对公司整个工作人员的职业素质表示肯定。下面让小编为大家介绍办公室接听电话和打电话礼仪常识吧!

声明:《电话礼仪常识 电话通话常识》为网友倦鸟归林分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除