爱华网五、良好的沟通能力
不论什么职务和职位，都需要良好的沟通能力，而且藉由沟通表达，提高你在职场的能见度，让你的工作能力和绩效容易被主管和其他人看见，黑幼龙认为。
沟通能力的重要性绝不亚于其他专业能力，尤其关系升迁机会。
举前台湾惠普科技公司董事长何薇玲的例子，她当年在美国工作，公司升迁时没有选上她，原因是上司认为她没有发挥沟通能力，所以不确定她能胜任主管的职务，为此，让她下决心要把沟通能力练好。
不论开会、参与讨论、和主管面谈或与外面的客户接触，都是锻炼及表现沟通能力的好机会。不二法门是，事前就主题充分准备，最好事先练习说几次，就不会一下子不晓得怎么开口，或说得条理不清，让人听不出重点。
此外，有人不想沟通，是担心和别人意见不合，发生冲突，尤其怕得罪主管，其实可以运用沟通技巧化解难题，黑幼龙说。
例如当你和别人意见相左时，尤其是上司，不要直接把想法脱口而出，而是第一步，先表达你的“同理心”，表示你可以理解对方的想法，或为什么如此生气，然后第二步，和对方站在一起，表达以前我的想法也和你一样，认为事情应该这样做，最后第三步，再把自己的想法讲出来。利用这种渐进沟通的方法，往往可以把你的意见顺利传达给对方，也不会引起不悦。
六、持续不断学习
所有企业领导人、趋势大师都会认同，优秀人才必备的条件之一，就是拥有不断学习的能力。尤其大环境不停变动，现有知识很快就不足以应付明日的工作挑战，所以，不断重新学习绝对是必要的。
日本管理大师大前研一指出，针对观察到、碰到的问题深度思考，并订出学习计划，并主张一年空出100小时的学习时间。他每年参考全球的金融动向，然后选定一个学习主题，查资料、大量阅读、观察、采访相关的人等等，用各种管道累积这个主题的相关知识。
此外，快速学习，并立即运用在工作上也很重要，具备这样能力的人，最受企业青睐，专家观察认为。
七、用老板的脑袋思考
安度裁员潮，甚至还能取得升迁机会，你必须用老板的脑袋思考，换句话说，你不只顾好手上工作，还要思考更深、更广、更周全。
专家建议，不论你现在处于哪个位阶，试著站在比现在职位至少高一层的位子思考工作。这样做尤其能帮你判断手上工作的优先顺序，例如你是不是花最多力气和时间在做老板、主管认为最重要的事。
如果你总是花最大力气做老板认为比较不重要的事，那工作绩效铁定不会好。
最后，乐观的态度及正向思考，让你遭遇困境时，很快能翻身再起。
人生不如意十之八九，最后能成功的，多半是那些去看一、二的人。爱华阅读
